駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究

《駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究　劉自強1莊嘉建2房利朋31,3國防大學財務管理學系2中國文化大學會計學系摘　　要本文選取本國C銀行所屬11家駐軍事單位內，相同經營類型之分行2008全年營運資料作為研究樣本，探討經營績效之評估模式，研究方法應用資料包絡分析法（DataEnvelopmentAnalysis,簡稱DEA）進行分析評估，以作為決策者經營方針之參考。所蒐集樣本觀察值，使用DEA-Solver電腦軟體進行效率分析；包含分析11家分行營運之整體效率、純技術效率、規模效率、參考群體分析、敏感度分析及潛在改善值分析，分析結果不僅可篩選出相

2、對無效率分行之觀摩學習標竿，應改善策略亦可明確提出建議。實證結果顯示，C銀行可參用本研究評估模式有效提升駐軍事單位內各分行之經營績效，同時對軍方之服務效能更可因此而全面提升。關鍵詞：銀行、績效、資料包絡分析法、學習標竿TheEmpiricalStudyofOperatingPerformanceonFinancialInstitutionsStationedintheMilitaryOrganizationsZ-JohnLiu1,Jia-JiannJhuang2,Li-PengFang31,3DepartmentofFinancialManagement,NationalDefens

3、eUniversity,Taiwan,R.O.C.2DepartmentofAccounting,ChineseCultureUniversity,Taiwan,R.O.C.AbstractThisstudyselectsBankC,whichhasthesametypesof11branchesinthemilitaryunitsoperatedthroughouttheyearof2008.ThesamplesareselectedtoexploretheperformancebyapplyingDataEnvelopmentAnalysis.Theanalysisofasses

4、smentcanbeasreferencesforpolicymakers.TheobservedsamplesareappliedwithcomputersoftwareDEA-Solverforefficiencyanalysis.Thisstudyincludes11branches’operationanalysisontheoverallefficiency,puretechnicalefficiency,scaleefficiency,analysisofreferencegroups,sensitivityanalysisandthepotentialtoimprove

5、thevalueofanalysis.Theresearchresultsnotonlyselectedbranches’relativeinefficiencyfortheBenchmarkingStudy,butalsocouldbeaclear－69－駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究strategyforimprovingrecommendations.TheempiricalresultsshowthatBankCmayadopttheseresearchmodelssoastoupgradeoperatingperformanceonallbranchesinthem

6、ilitaryunitsefficiently.Meanwhile,thesecanbeacomprehensiveupgradeserviceforthemilitaryuniteffectively.Keywords:Bank,Performance,DataEnvelopmentAnalysis,BenchmarkingStudy－69－駐軍事單位內金融機構經營績效之實證研究壹、前言2008年金融海嘯衝擊全球，各產業面無不受到影響，其中金融業更因全球股市低迷、海外投資失利、財富管理業務急速萎縮、央行持續引導降息存放款利差縮小等不利因素，2008全年獲利大多呈現虧損；據中央銀行最

7、新統計，2008年本國銀行就有17家銀行出現虧損，尤以萬泰銀行虧損新臺幣128.42億元最多，被接管的慶豐銀行虧損124.08億元次之。目前國內已有96家金融機構（本國銀行+外國銀行在台分行+信合社），分支機構數已達3,680家（金管會最新2009年7月統計資料），競爭激烈下經營獲利相當不易。C銀行為本國大型行庫之一，2006年由兩家公股銀行合併而成，目前所屬分行已達300多家，其中12家分行長駐軍事單位內，經營業務以服務軍方為主，性質較為特殊。C銀行長久