刘洪刚-管理者的高效工作方法

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1、管理者的高效工作方法【课程背景】企业在快速发展过程中，即要保证战略目标的实现，也要保证利润的提升。而这一切皆来自所有人员的努力与付出，当每个人都能高效率工作、合理把控时间、树立正确的工作目标，战略与利润可呈双赢之势。因此，如何让每个管理者掌握高效工作方法，是本课程的主要目的。【课程收益】Ø了解管理者的角色定位Ø掌握高效工作的方法－时间管理法Ø掌握高效工作的方法－目标管理法Ø掌握高效工作的方法－计划管理法Ø掌握高效工作的方法－压力与情绪管理法Ø掌握高效工作的方法－员工管理法【授课方式】Ø案例引导Ø现场演练Ø

2、情景模拟Ø数据分析【授课风格】Ø互动性强Ø风趣幽默Ø快乐学习【适合对象】主管、经理、部门负责人、高层管理者；【课程时间】1天（6小时/天）【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】一、管理者的角色认知1、管理者如何定位自己2、管理者工作效率不高的原因分析3、高效工作方法的根本思路二、懂得时间管理是提升工作效率的根本1、“四象限原理”法l“四象限”的核心原理l“四象限”如何划分重点与非重点工作内容l高效人士的时间安排比例分析2、“80/20”法则l“80/20”法则的核心原理l精典案例分析：如何运用“80/20”法

3、则3、“ABC控制法”l“ABC控制法”的应用方法l精典案例分析：高效人士的“ABC控制法”时间管理应用二、会做目标管理是提升业绩的最佳方式1、“SMART”法确定目标l目标管理的数据解析l目标设定的依据条件l“SMART”工具设定目标的方法2、“目标多杈树法”分解目标l目标分解流程图l目标分解步骤3、“6W3H法”细化目标三、使用计划管理是高效工作方法的最佳利器1、“PDCA循环”法l“PDCA循环”的四个阶段l“PDCA循环”的八个步骤l实例分析与演示2、标准化管理l标准化管理的步骤l案例分析与演示3

4、、有效计划法二、善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机”1、压力与情绪的的定义2、压力的来源3、应对压力的实用方法4、压力与情绪的关系l现场互动：情绪测试5、情绪管理法：二十一天心理挑战6、疏导情绪的方法与渠道三、精通员工管理是高效工作方法的核心手段1、员工意愿与能力的管理方法l如何对意愿与能力不同的员工进行分类l对意愿与能力不同的员工有效实施的管理方法2、马斯洛的需求激励法l马斯洛需求激励模型l马斯洛需求激励针对个人的应用方法l马斯洛需求激励针对组织的应用方法3、高效沟通方法l沟通案例导入l“JOH

5、ARI视窗”在实际工作中的应用技巧l沟通中存在的问题l与上级沟通的技巧l与下级沟通的技巧l跨部门（同事）沟通的技巧4、执行力提升技巧l员工执行力差的原因l执行力强弱的两个因素l提升员工执行力心态的方法l改善员工工作方法的手段l员工执行力的五勤修炼