中层干部管理能力提升培训

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1、中层管理干部能力提升—献给每一位站着睡觉的人主讲人:康建平1既来之，则安之……请将手机关闭或设置为无声状态MakeYourBusinessandLifeMoreWonderful!2>>第一天>第一部分　管理概论>第二部分　角色定位与认知>第三部分　目标管理>第四部分　绩效管理>>第二天>第五部分　时间管理>第六部分压力管理>第七部分　计划、执行、控制、协调>第八部分　工作教导与工作授权>>第三天>第九部分　建立高效的团队>第十部分　有效沟通与冲突管理>第十一部分　职业风范与领导统御课程大纲3十一大关注点：1

2、，管理的概述课程大纲4管理不等于指挥、控制或约束；计划、组织、人事、协调、控制是管理的过程，不是管理本身；管理是通过他人做好工作的意志行为；管理是对自身资源的一种放大术，是四两拨千斤的技术；管理是交换，但又不仅仅是交换。什么是管理？5管理古代:管:竹驅護官老爺展威嚴理:勢力所及範圍他稱王人人為我現代:管:竹似眼常監督著主管理:轄區之內處處有小王我為人人6十一大关注点：2，角色定位与认知课程大纲7成长中的角色定位企业的管理层次中层干部的地位中层干部的不同立场中层干部的使命中层干部的重要作用中层干部应有的精神准备

3、Whatcanyouexpectfromthischapter?81.企业的管理层次在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营层管理层执行层经营层指总经理、董事长，责任企业战略的制定及重大决策管理层指部门主管、经理等负责组织和管理工作执行层就是最基层的管理者，如工段长、系长、领班、中层干部92.中层干部的特点中层干部的特点1.班组结构的特点——小2.班组管理的特点——细3.班组工作的特点——全4.中层干部工作的特点——实103.中层干部的地位班组的地位班组是企业组织经营管理活动的基本单位，是企业最基层的生产管

4、理组织中层干部的地位中层干部是组织生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾中层干部的职位虽然不高，但管理内容不少可谓“麻雀”虽小，但责任却不小！114.中层干部的基本职能中层干部的基本职能中层干部的基本职能1.认知教育2.日常管理3.机能管理4.问题排除5.领导统御6.提案改善与小组活动7.自我成长与前途规划12一般员工与中层干部的区别?------------------------------------------------------------一般员工中层干部案例分析13

5、1.中层干部的五种类型生产技术型：是工作上的尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法比较简单，有必要进行人际关系方面的培训盲目执行型：缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉无为而治型：原本不乐意执行此职务，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心劳动模范型：在工作中能踏踏实实，勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，须进行管理能力培训哥们义气型：对下属称兄道弟，工作中易义气感情用事，缺乏原则性，不能真正发挥应有作用142.中层干部的角色认知对企业来说——中层干部是最基层的管理员，指

6、标达成的最直接的责任者达成六大目标——PDQCSMP产量D交期Q品质C成本S安全M士气152.中层干部的角色认知对主管人员来说——中层干部是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助者、宣导者、协调者中层干部是主管人员的左右手，而非左右脑是辅助上司工作，而非主导工作协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系指出上司不足时要注意方式原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告工作162.中层干部的角色认知对基层人员来说——中层干部是直接的领导者，并对其指导和评价中层干部角色的六大变化实现方式：野牛→工作方

7、式：个性化→工作内容：业务→控制方式：直接→心理满足方式：喜欢→评价方式：个人业绩→173.中层干部的不同立场中层干部的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场面对下属应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话面对经营者应站在反映下属呼声的立场上，用部下的声音说话面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话18变色龙——三种立场面对部下面对经营层面对直接上级194.中层干部的使命提高产品质量提高生产效率减低成本防止工伤和重大事故发生解决和预防问题中层干部的使命：提高产品质量提高生产效率降低

8、成本防止工伤和重大事故发生解决和预防问题205.中层干部的重要作用班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。因此中层干部有三个重要作用：中层干部影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实施。因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。中层干部既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。中层干部是生产的直接组织和参加者，所以中层干部既应该是管理骨干，又应该是业务上的多面手。21Unit2