公务员考录中面试信度与效度的问题及对策

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1、公务员考录中面试信度与效度的问题及对策公务员考录中面试信度与效度的问题及对策【摘要】：本文以全国人才工作会议精神为指导，运用领导科学理论、现代政府管理理论、公务员制度理论和人才测评理论，阐述信度与效度的基本含义、保证公务员面试信度与效度的重要性，分析当前公务员考录面试中影响信度与效度的有关问题，提出解决这些问题的对策，并对我国公务员考录制度的前景进行了展望。【关键词】：公务员考录信度与效度问题对策展望【正文】：2003年12月，我国召开了建国以来的首次全国人才工作会议。中共中央总书记胡锦涛同志在会上提出，要实施人才强国战略，用

2、辩证的思想方法，树立和落实人才资源是第一资源、人人都可以成才、人才存在于人民群众之中和以人为本的科学人才观，建立健全人才选拔、培养、使用的新机制，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，鼓励人人都作贡献，人人都努力成才，为建设小康社会提供人才支撑和智力支持。这次会议成为我国人才工作中新的里程碑，标志着我国人才工作进入了新的发展阶段。正确地选拔人才，除了需要一整套选才的标准和原则，还必须建立一套相应的选拔制度。考录制度是人才选拔的一个重要制度，也是公务员制度的重要方面。1993年《

3、国家公务员暂行条例》颁布后，各地国家机关补充工作人员采取考录方式的实践，为建立健全具有中国特色的公务员考录制度积累了经验。实践证明，国家机关补员素质的高低，与考录中面试的作用密切相关。如何切实保证公务员面试的信度与效度，全面提高录用公务员考录的质量和水平，使面试工作更趋于制度化、规范化、科学化和程序化，已经成为广大人民群众关心的一个热点问题，值得研究和解决。对此，本人结合当前考录公务员工作的实践，运用领导科学理论、现代政府管理理论、公务员制度理论和人才测评理论，阐述信度与效度的基本含义、保证公务员面试信度与效度的重要性，分析当

4、前公务员考录面试中影响信度与效度的有关问题，提出解决这些问题的对策，并对我国公务员考录制度的前景进行了展望。一、信度与效度的基本含义信度和效度原是测量统计学中的概念。根据信度、效度理论，衡量测评质量高低有两个重要指值：一是测评过程本身的可靠程度；二是测评结果达到预期目标的程度。前者叫信度，后者叫效度。作为公务员考录这一特殊的人才测评过程，同样存在着信度与效度问题。（一）公务员面试信度信度是反映公务员面试可靠性、准确性的一个重要指标。如果在前后几次不同的时间内，就同样形式和难易程度的试题，针对同一应试者进行几次测评，测评结果如果

5、一致或相差甚微，就表明测验试题能测量出应试者的真实水平，这次测评的信度就高，结果可靠准确。反之，则信度低，结果不可靠。这就如同，用一根有伸缩性的橡皮尺去量一张桌子的长度，甲去量是一个结果，乙去量又是一个结果，这就没有信度。毫无疑问，这根尺子是不可靠的、不准确的。（二）公务员面试效度效度反映的是公务员面试结果的真实性、可信性问题，是评价面试结果达到预定目标的程度的，也就是能有多大程度达到因岗择人、因事择人的目标。国家公务员考录的目标是选拔德、智、体、能全面发展且符合岗位要求的人才。通过效度分析，就可以检验考试是否达到了这一目标。

6、比如，某个机关要录用一批文秘人员，考试的结果是所录用人员的政治、文化素质都很好，但实践证明这些人不适应做文秘工作。这个结果说明，这一次考试没能把最适合岗位需要的人选出来，考试的效度不高。（三）两者基本关系效度好的考试，其信度必然好；但信度好的考试，其效度未必就好。如果我们设计的面试题，两次测评所得分数很一致，说明信度很好，但如果这些试题的内容与选拔某一职位人员的必备素质，也就是考试的目的关系不大的话，则这些试题就没有效度，或效度很差。实践证明，每一次面试都不可能做到十全十美，测量过程中的误差也是不可避免的，但关键是要采取有效措

7、施把这种误差降低到最低程度。二、保证公务员面试信度与效度的重要性（一）从维护公务员考录制度进步性、权威性看其重要性公务员考试制度的建立，是行政管理的一个理性进步，它革除了过去那种传统的、情感关系的、习惯经验的选拔制度的弊端，跃上了科学层次，迈向了理性的运行轨道；是适应经济体制改革的政治性进步，即公务员选拔的法制化和民主化，避免了过去人治的黑厢作业，是公信力的源起与强化；是行政管理的科学化进步，它突出表现为管理的理性化、标准化和规范性。做好公务员考试工作，保证面试的信度与效度，无疑是维护好公务员考录制度进步性、权威性的重要内容。

8、（二）从为国家选拔优秀拔尖的行政管理人才看其重要性选拔公务员就是为国家行政机关选拔优秀人才。从人才资源开发角度看，政府人事部门是人才资源开发的主体，拟录用公务员是人才资源开发的客体，面试则是人才资源开发的介质，能否达到人才资源开发的目的，人才资源开发的效益如何，关键是看面试的