博弈论-b2c电子商务模式的信用缺失问题分析

《博弈论-b2c电子商务模式的信用缺失问题分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、博弈论期末论文蔡冬梅1030064079暨南大学考试试卷教师填写课程2010–2011学年第1学期博弈论试卷授课教师姓名：李少斌考试时间2011年1月课程类别必修[]选修[√]考试方式：开卷试卷形式：论文考生填写经济学院(校)金融学专业2010级姓名蔡冬梅学号1030064079内招[√]外招[]B2C电子商务模式的信用缺失问题分析蔡冬梅1030064079摘要：在我国B2C网络交易模式中，消费者与商家之间存在着信息不对称的情况，以至于出现了不少信用缺失问题。为使进一步提高B2C交易的信用水平，本文运用不完全信息动态博

2、弈模型，对B2C交易行为进行了一定的分析，并为规范B2C交易提供了一些建议与措施。关键词：B2C信用问题不完全信息动态博弈贝叶斯均衡一、前言在现代社会经济科技快速发展的背景下，互联网已融入社会的各命领域当中，给人们的生活与工作带来了极大的便捷。近年来，以B2C、C2C为代表的电子商务在我国发展迅速，在不知不觉中改变着人们的生活状态和生活方式。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第8页共8页博弈论期末论文蔡冬梅1030064079发布的第26次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2010年6月底，中国网民规模达到

3、了4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%，其中网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至33.8%。但是，随着网上购物的蓬勃发展，也伴随而来了越来越多的网上欺诈和交易投诉，根据消费者保护协会最新统计，2010年，在增长最快的服务类投诉中，互联网服务以增幅68.7％位居第一，其中商品质量投诉占七成以上。目前，网上购物与网络消费者使用的再现行为已成为欧美大学经济学、管理学和社会学等的研究焦点，并取得了很多原创性成果。由于我国电子商务的起点较晚，所以在这方面的理论研究处于起步阶段。然而，从博弈论的理论视角进行研究B2C模式

4、的信用缺失问题的更少。为进一步改善在B2C模式下的诚信缺失问题，促使电子商务在我国的健康发展，本文将以博弈论中不完全信息动态博弈理论为基本框架，建立一些模型，对B2C电子商务模式的信用缺失问题进行系统性分析，从中去挖掘提高互联网B2C交易信用水平的一些途径和方法。在目前B2C的交易模式中，消费者往往对产品的质量存在很大的疑虑，这主要是由于有的商家会试图以次充好，掩饰商品的自身缺陷及其不利因素，尽管消费者可以通过其他消费者的购买评价或交易平台的保证措施下进行选择，但总体上消费者对于商品的实际质量和价值往往缺乏足够的判断能

5、力，大部分消费有意识或无意识地主要是靠商家的商品宣传尽心判断的，这实际上就使得在B2C交易中，商家的虚假宣传和对一些并无实际意义甚至莫须有的因素的利用起了很大的作用，使广大消费者的利益受到损害，并为电子商务的发展造成了不良的影响。因此，这对于社会利益来说，当然是不允许的情况。为杜绝这种现象，我们有必要对B2C模式下商家与消费者的交易行为做一定的分析。二、不完全信息动态博弈及其完全信息贝叶斯均衡动态博弈的基本特征是各个博弈方采取行动不是同时的，而是有先后顺序的。大部分情况下，后行者在自己的行动之前都可以观察到先行者们的行

6、动，也就是后面阶段选择的博弈方拥有关于前面阶段的博弈进程的充分信息。这种完全了解自己行为之前博弈进程的博弈方就称为“有完全信息的博弈方”。如果一个动态博弈中，所有的博弈方都是拥有完全信息的，那么这种博弈就为“完全信息动态博弈”。然而，在动态博弈中，有时候会存在一些后行为者无法拥有完全信息，也即没有关于博弈进程完全信息的动态博弈，这时，尽管各博弈方对于博弈进程不是完全清楚，但是对于博弈的结果，即各方的得益是完全清楚的，我们称之为“不完全信息动态博弈”。在博弈论，我们的最终目的就是为了求出纳什均衡，对应于不完全信息动态博弈

7、的贝叶斯纳什均衡必须满足以下这些要求：1、在各个信息集中，轮到选择的博弈方必须具有一个关于博弈达到该信息集中每个节点可能性的判断；2、给定各博弈方的判断，他们的策略必须是序列理性的；第8页共8页博弈论期末论文蔡冬梅10300640793、在均衡路径上的信息集处，判断由贝叶斯法则和各博弈方的均衡策略决定；4、在不处于均衡路径上的信息集处，判断由贝叶斯法则和各博弈方在此处可能有的均衡策略决定。三、B2C交易平台上的不完全信息动态博弈均衡模型不完全信息动态博弈的基本特征之一就是博弈方之间在信息方面的不对称性,当消费者在网上购

8、买了商品后，往往会觉得划算、不划算，或者占了便宜、吃了亏等。之所以会出现这种发现商品的价值与原先预想的价值有一慈宁宫距离的情况，就是因为消费者对商品的信息了解较少。他们可以通过图片、商家介绍和他人评价等比较被动的信息来判断商品的质量和价值，但是许多内在的毛病和缺陷却不容易发现。特别是当商家可以对这些问题进行隐瞒时，要发现问题更是困