《员工管理制度》word版

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1、员工管理制度总则　制定目的为加速公司发展，提升经营绩效，达成销售目标，将员工管理予以制度化，标准化，特制定本规章。1．适用范围本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。2．权责单位：　　总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。企业文化经营理念：为客户满意，为公司盈利，为员工发展。公司精神：长期坚持艰苦奋斗的创业精神公司宗旨：不求广，但求精，竭诚的服务好每个客户员工行为规范一、组织行为1．遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德；2．遵守公司各项规章制度；3．应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对

2、未经明确的事项，要请示主管领导后办理；4．敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱；5．维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。二、廉洁行为1．在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德；2．不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利；3．确立”公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。三、保密行为1．必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司；2．机密文件和资料无需保留时,要及

3、时粉碎销毁；3．员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件。四、交际行为1．仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。2．工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。3．办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。组织结构一、组织架构二、工作职责1．总经理：全面管理公司工作，制定公司中长

4、期发展战略，公司重大问题决策。2．总经理助理：负责协助总经理制定公司发展战略，年度经营指标及收益的预算及编制，各部门的协调监督管理，定期向总经理汇报经营状况，对公司年度经营状态及结果负责；3．综合管理岗：负责人员招聘，合同签订及管理，进销存管理，账务往来明细核对，员工工资核算及发放，日常费报销等；4．门店岗：执行公司销售政策，按商场要求统一着装，维护好品牌形象，处好同商场联盟商家关系，热情服务客户，按计划完成销售任务，对业绩指标，客户满意度负责；5．家装销售岗：执行公司销售政策，整洁着装，文明用语，维护

5、公司对外形象，对家装公司销售指标及客户满意度负责；6．技术服务岗：按照公司标准化操作服务客户，包括配送货物，涂装及售后，对车辆及工程安全、涂料颜色，涂刷质量，客户反馈负责。行政管理一、工作制度1．实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。2．迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。3．未经请示4小时不到岗为旷工；4．节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排二、岗位形象1．衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹；门店销售，必须着职业装，

6、佩戴工牌；2．讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便；3．处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。4．对来公司或门店的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。三、劳动纪律1．坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守；2．工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动；3．讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风；4．保守公司机密；5．搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁；6．勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离

7、开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗；7．洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。四、考勤管理各部门要严格要求，如实填报《考勤表》，综合岗每月3日前汇总上月考勤并进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资。五、会议制度1、公司例会暂定每周一（早上10:00）召开一次，全体人员参加，总经理主持，各部门负责人汇报本周工作完成情况，以及下周工作按排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决销售人员碰到的障碍，总经理部署阶段性工作。2、会议记录由综合管理岗做好会议记录。人力资源管理一、人员招聘对外招聘采

8、用媒体广告、人才中介机构、大专院校等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》，甄选资料，确定测试人员名单；综合管理部进行初试，初试合格者，以书面或电话通知复试；结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试，并做出结论性评价；复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景调查，由总经理进行核决。一、试用期试用期新进员工须经综合管理部门进行岗前培训，自合同签订之日起进入试用期，试用期为1-3个月。在使用期内，员工不符合录用条件的，公司有权解除劳动关系，并不支付经