某某广告装饰公司员工管理制度(员工手册)设计word版

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1、员工手册长沙市中通广告装饰有限公司(2007年修改版)31序言欢迎您成为长沙市中通广告装饰有限公司的一员!本公司冀望您能与我们一起愉快地工作,与公司一起成长。公司非常关心您的福利,您的前途以及您在这里的工作。对于新员工,我们希望这本员工手册能帮助你们学习我们的做法及适应新的环境。它集合了公司的基本政策及指引,员工的权利及义务,方便您随时参考。假如有哪方面需要澄清或需要有更多的了解,请与您的直接汇报上级或公司办公室联络。本人谨此再次欢迎您加入中通广告。总经理签名本人________________,已领取并阅读此中通广告之员工手册,愿意遵守此员工手册之各项规定,并承担由违反规定所造成的相关责

2、任。日期:______________注:该页填好后请交办公室保存31目录1、员工行为管理规定---------------------------------------------------------------------------------------------------12、聘用及人事变动制度------------------------------------------------------------------------------------------------23、考勤休息休假制度---------------------------------

3、------------------------------------------------------------------34、薪酬制度---------------------------------------------------------------------------------------------------------------45、奖惩制度-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

4、----56、费用报销制度---------------------------------------------------------------------------------------------------------67、岗位职责---------------------------------------------------------------------------------------------------------------731员工行为管理规定一、员工行为规范1、加强主人翁意识,维护公司形象,服从公司安排;对待客户热情有礼,耐心周到。2、各部门

5、员工做任何工作都应相互配合、尽职尽责,努力提高工作效率,自觉学习新知识,提高专业水平。3、禁止在办公区域大声喧哗和聚众聊天,讨论工作应低声细语。4、进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入,不得随意翻看他人文件和资料。5、如遇任何问题,可向部门主管反映,部门主管应协助解决问题或向上级汇报,每位员工不能因个人情绪影响工作。6、上班时间不得上网浏览不健康的网站、看网上长篇小说、聊私人QQ(业务QQ除外)、玩游戏、上MSN;公司电脑严禁下载安装大型网络游戏如三国、传奇、反恐、QQ堂、泡泡堂等游戏软件;应掌握正确操作、使用办公设备的方法,电脑应每天杀毒并升级杀毒软件,个人电脑个人负责。7、手机是公

6、司通讯的重要工具,必须早上8:00—24:00开机,公司任何员工不得以任何理由关机。如发现无故关机或停机24小时以上,一次处以负通报,二次以上(含2次)者停报当月手机费。8、未经许可,不得在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。9、下班以后最后一位离开公司的员工应关闭所有门窗、切断电源,杜绝一切安全隐患,无故不能在办公室逗留。10、公司固定电话为业务电话,严禁拨打私人电话,接听私人电话不得超过三分钟。11、接听电话规范:A.,拨号前应拿起话筒,以防免提音影响他人,拨通后先说:“您好!”并主动报出公司名称。示例:“您好!中通广告”B、接听电话,必须在电话铃响三声之内接起,致以简单亲切的问

7、候,并主动提出公司名称。示例:“您好!中通广告”C、通话过程中,语音清晰悦耳,音量适中;言简意赅,时间不宜超过5分钟。D、邻座无人时,应主动代接电话,并作好记录及时转告。记录内容包括:对方姓名、单位、联系电话、事由、来电时间和是否需要回复等。非特殊情况电话中不得透露本公司人员联系方式等信息。E、谈话结束时应道“再见”,并等对方挂断后,轻放电话听筒。12、服务忌语(工作中与客户和同事沟通时,不使用下述服务忌语以及与其性质类

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