高岭建设公司管理人员绩效考核改进研究-工商管理专业论文

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1、优秀毕业论文学校代号：10532学号：S07143020’密级：湖南大学硕士学位论文高岭建设公司管理人员绩效考核改进研究精品参考文献资料优秀毕业论文精品参考文献资料优秀毕业论文Illl[[IIIIIIIIIIIIIIIIlY1908434TheResearchonPerformanceAppraisalforManagementsofGAOLINGConstructionCompanybyCHENMohanB．E．(XiangtanUniversity)2003Athesissubmittedinpart

2、ialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministration(MBA)ManagementintheGraduateschoolofHunanUniversitySupervisorProfessorLEIHuiJune，2010精品参考文献资料优秀毕业论文精品参考文献资料优秀毕业论文湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容

3、外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：毛车：；格日期：夕口／。年石月27日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文

4、属于1．保密口，在——年解密后适用本授权书。2．不保密口。(请在以上相应方框内打“√")作者签名：俅i榷日期：70fD年多BZ9日导师签名：日期：山易年b月亏多日字句智精品参考文献资料优秀毕业论文L精品参考文献资料优秀毕业论文T商管理硕上学位论文摘要人力资源是最宝贵、最重要的资源，一切资源必须经过人力资源的有效开发和利用，才能发挥效用。绩效考核作为人力资源管理的核心内容，其根本目的是激励员工绩效持续改进并最终实现企业战略目标。随着国内外建筑业市场竞争的加剧和行业结构调整的演变，建筑施工企业面临着更加激烈的

5、竞争，要获得发展和保持竞争优势就必须配置好、发挥好人的作用，实施科学的人力资源绩效考核。管理人员作为企业的骨干力量，既是公司重大方略的参与者，又是公司决策的具体执行者，管理人员的工作绩效直接影响组织绩效。因此，通过加强和改进管理人员的工作绩效，能更好地实现企业的战略发展目标。本文介绍了论文的写作背景，阐述了绩效管理的相关理论及文献综述，提出了研究思路。在调查问卷的基础上，结合高岭建设集团的实际情况，分析指出其绩效考核体系在保障企业战略执行上存在着明显的缺陷和不足。提出在其现有考核体系的基础上，以目标管理为

6、导向，导入平衡汜分卡(BSC)作为绩效考核体系的核心构成框架，以关键绩效指标(KPI)为具体指标设定方法，设计建立一套新的有利于战略实施的基于BSC的管理人员绩效考核体系的思路。论文从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度，层层分解战略目标，构建了高岭建设公司的不同层次的部门的业绩关键绩效指标体系。针对不同层级的管理人员，相应采取不同的考评方法，如高管人员采用BSC评价法，中层职能管理部门采用综合评价法，基层管理人员采用KPI法。为切实保证绩效考核体系的有效实施并达到改进的效果，提出了组织、制度、人员等

7、一系列保障措施，并对实施的有效性进行了预期，得出了研究结论。简单地说，本论文主要根据平衡记分卡的原则和方法对高岭建筑企业管理人员绩效考核体系的建立和实施进行了实证研究。关键词：高岭建设公司；绩效考核：平衡记分卡；关键绩效指标lI精品参考文献资料优秀毕业论文精品参考文献资料优秀毕业论文高岭建设公司管理人员绩效考核体系的改进AbstractHumanresourcesarethemostvaluableandmostimportantresources；allresourcesmustbeeffectivel

8、ydevelopedandutilizedthroughhumanresourcesforabettereffect．Performanceappraisalasacorehumanresourcesmanagement，itsfundamentalpurposeistomotivateemployeesto．improveperformanceandultimatelyachievesustainablebusinessst