阜新矿业集团总医院发展战略研究

《阜新矿业集团总医院发展战略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、这类医院的服务方式较多，而且常有变化，在经营中愿冒风险。③分析型：一方面保持一些稳定的服务方式和内容，同时也寻找新的项目和服务机会，等待别的机构的服务和技术取得验证后，才进入市场。④反应型：这些医院的管理策略是不恒定的，因此很难与其他经营策略进行比较，只适合在变化很少的外界环境中运用。Rubino和魏东海在美国医院独特的外部环境政策分析的基础上，指出医院管理战略，从内向型和外向型两个角度大体划分为以下五种类型。①竞争力应变战略（外向型）；②市场供需战略（外向型）；③产品供应战略（内向型）；④运作管理战略（内向型）；⑤组织结构应变战略（外向型）。美国哈佛大

2、学教授卡普兰提出了3级预防概念的理论。3级预防其实已经涵盖了预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容。而HMO是由保险公司、医生、医院三方组成。投保人依据合同定期交纳保险金后由HMO为投保人提供医生和医院，提供包括门诊、住院、预防在内的全面的免费医疗服务。舍曼·富兰德、艾伦·C·古德曼、和迈伦·斯坦诺将医学与经济学率先结合并探索出一系列的科研理论。将经济学的理论、概念、技术和研究方法应用于卫生部门，研究如何分配稀缺的资源，以促进、维持及改善健康，研究卫生服务的需求、定价和供给中的经济问题及卫生经济的政策和策略。综合国外部门来看，外部环境政

3、策发生变化，竞争力应变战略、市场供需战略、产品供应战略、运作管理战略和组织结构应变战略等成为学者主要的研究方向。提倡医院提供全方位、连续性、协调性、可及性、综合性和人格化的服务。没有经历国内医疗体制改革的变化，因此目前还没有适合国内医院借鉴的医疗服务模式。1.2.2国内研究现状重庆大学的陈瑛提出要解决医院技术和研发后续乏力的难题，一是要与有实力的大医院进行全面而深入的合作。二是要加强人力资源管理工作，储备、培养自己的专业技术人员，组建一支稳定的专家队伍。另外，利用国营医院产权改革的机遇和自身的优势，兼并1-2区域性中医院，改建成分院；利用集团拥有众多连锁

4、药店的优势，在大的连锁药店旁设门诊部，进一步发挥医药结合的优势，实现战略扩张。兰州大学的杜开君提出了医疗服务质量是医院实施品牌战略的生命线，借鉴生产企业、商业企业创立品牌的经验，医院一定要把提高医疗质量作为实施品牌战略的关键环节。‐2‐青岛大学的乔振涛提出了以人为本是公立医院发展的根本理念和基础导向，体现了公立医院承担救死扶伤职责的价值。公立医院作为国家公共卫生政策的主要承担者，承担了实现整合社会医疗卫生资源、调控公共利益为根本目标和价值取向的一项重要载体。齐齐哈尔大学的贺延新则认为，医院战略首先要回答的问题是：要成为什么样的医院和科室?主要业务是什么?

5、为哪些人服务?外部环境中的主要机遇和威胁与对手是谁?其规模、能力、水平如何?病人的要求是什么?医院内部环境的优、劣势各是什么?制定医院战略必须格外注意这些要素。北京交通大学的张勇认为，争夺就医患者、留住就医患者不光靠医院品牌，提高患者满意度也将成为医院竞争中的一把利器，是实现医院总体发展战略目标的一种必要手段，提高患者满意度要求医院改善医疗服务质量、培育患者的忠诚度。综合来看国内的研究状况，就医疗机构发展战略的研究主要集中在改善服态度、培训医疗人员、引进先进技术、创造知名品牌等方面，建立医院向社区延伸服务形成一体化的战略还没有人提出。1.3研究的意义1.

6、3.1理论意义本文旨主要是源于对自己工作中的实践及对在构建和谐社会中公立医院改革发展方向的关注，试图在构建和谐社会环境下，审视公立医院发展战略和运行机制的改革方向。通过探讨，主要的意义有：(1)随着卫生部和国家中医药管理局的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动的深入开展，对公立医院贯彻落实科学发展观提出了新的要求。公立医院今后的发展将更多地转向医院的内涵建设，从而充分承担起公立医院的社会责任，公立医院的发展模式也应该从高投入、高消耗、高收费的粗放式经营转向低成本、低消耗、高效率的集约型的发展方式。(2)医院不是卫生系统的全部，特别是

7、在政府财政对包括医院在内的卫生机构投入逐渐萎缩，医院补偿机制不顺的情况下，要求医院能够很好地实现卫生系统的全部目标是不现实的。随着改革的深入，改革的难度和随之付出的成本将呈递增态势，也意味着决策失误的代价将变得越来越大，因此有必要从社会宏观角度来思考，正‐3‐确把握医院当前的理性使命和目标、潜在问题及成因，进而结合具体的策略和措施，从根本上找到破解之道。1.3.2现实意义(1)适应开放后的医疗市场在我国，面对医院环境的巨大变化，医疗市场竞争的日趋激烈，医院院长开始意识到生存危机，不得不思考自己的经营战略，许多医院也就自觉或不自觉地运用战略管理的方法，开始

8、更新办医理念、创新办院体制、革新组织结构、构建人力资源、合理进行资源配置、完善管