我国企业绩效管理中的问题及对策

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1、我国企业绩效管理中的问题及对策张梦君（河南省洛阳师范学院商学院，河南洛阳471000）摘要：绩效管理是企业人力资源管理的重要内容之一，通过科学、有效的绩效管理，可大大提升企业人力资源整体的水平，提高企业的经济效益。企业绩效管理水平的高低，直接关系到企业经营水平的高低，关乎企业的生存和长期发展，因此必须给予高度重视。随着绩效管理在企业人力资源管理工作中发挥着越来越重要的作用，其存在的问题也日益突出。本文将结合企业的实际情况，分析企业绩效管理工作中存在的问题，并探讨相对应的解决策略，为提高企业绩效管理水平提供重要参考。..关键词：企业；绩效管理；问题与策略中图分类号：F272

2、文献标志码：A：1000-8772-（2015）02-0152-02绩效管理是企业日常管理工作中重要的组成部分，也是企业人力资源管理工作不可或缺的重要环节。近年来，随着我国社会经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，绩效管理作为企业人力资源管理重要的手段之一，其在增强企业整体竞争实力方面发挥着越来越重要的作用，成为提高企业人才效益的重要途径之一[1]。在企业快速发展的同时，绩效管理存在的问题也逐渐受到人们的关注，如绩效管理制度欠缺、绩效管理方式过于粗放、绩效管理评价体系缺乏等。这些问题严重影响和制约企业绩效管理水平的提高，不利于企业整体经济效益的提高，因此，必须给予高度重

3、视，采取相对应的解决措施，为企业绩效管理工作营造一个良好的环境，真正促进企业绩效管理水平的提高，促进企业整体经济效益的提高。一、我国企业绩效管理中的问题1.绩效管理缺乏完善的制度监督绩效管理是企业管理重要的组成部分，对企业的发展意义重大，但目前仍然有部分企业对绩效管理工作的重视度不够，其绩效管理工作的监督不到位，企业缺乏完善的绩效管理制度，未能从制度、法规方面去约管理人员的行为，致使管理人员在绩效管理工作中出现违纪违规的行为，如部分管理人员因为个人利益，出现知情不报、营私舞弊的违纪行为，这些行为导致人力资源数据信息的失真，不利于对人力资源实施公正、公平的管理[2]。此外，

4、由于缺乏相应的绩效管理制度，企业无法依据制度对这些违纪违规行为进行相应的处罚，而大部分则通过纠正错误或批评警告来处理，一些较隐蔽的违纪违规行为甚至不了了之，这种不良现象严重削弱了绩效管理在人力资源管理工作中的权威性，也是企业诸多绩效管理问题产生的根源，因此建立健全完善的绩效管理制度尤为重要。2.绩效管理方式过于粗放目前，我国企业绩效管理水平普遍不高，对绩效管理的重视度不够，致使绩效管理工作长期处于简单看管型的管理状态，属于粗放型的管理机制，未能建立科学、完善的管理机制。企业绩效管理的主要目标是对其人力资源运行情况进行科学管理，同时协调各方面的关系，使企业各项人力资源工作能

5、够能够有条不紊地进行，达到有力推动员工个人目标与企业经营目标共同发展的目的[3]。为了实现这一目标，企业必须加强其绩效管理，但在绩效管理工作中依然存在诸多的问题，如绩效管理不规范、员工分配不科学、缺乏必要的惩戒及奖励制度、员工工作懒散等。究其原因，主要与企业过于粗放的绩效管理方式有关，企业绩效管理缺乏强有力的执行力度，领导对绩效管理工作的重视度不够，未能有效监督与指导绩效管理工作，部分企业缺乏相应的绩效管理制度，绩效管理工作混乱不堪，部分企业虽设有相关的规章制度，但仅仅流于形式，未能在实际中生效，其实效性不高。3.绩效管理缺乏系统的评价体系绩效管理评价体系对企业绩效管理工

6、作有着重要的意义，科学、系统的评价体系，能够客观、准确地反映出企业实际的人力资源管理状况，并提高人力资源数据信息的可靠性与真实性[4]。目前，企业绩效管理工作虽得到较快的发展，但其监督与考核的力度不够，部分企业由于未能高度重视其绩效管理工作，致使其绩效管理方式过于简单，缺乏系统的评价指标，未能建立科学、完善的绩效管理评价体系，未能通过科学的评价正确引导企业的绩效管理工作，致使企业绩效管理工作出现诸多的问题，同时无法通过绩效管理评价去纠正存在的各种问题。此外，由于缺乏系统的评价体系，企业无法对绩效管理工作实施严格、公正的监督与考核，这也是企业绩效管理监督不到位的重要原因之一

7、，影响和制约企业绩效管理工作的规范和有序开展。二、我国企业绩效管理问题的解决策略1.创新与完善绩效管理制度绩效管理制度是企业一切绩效管理工作的依据，科学、合理的绩效管理制度可推动企业各项绩效管理工作的顺利发展，提高企业绩效管理效益，对此企业必须与时俱进，不断创新其绩效管理制度，使其绩效管理制度能够符合企业的实际情况。企业绩效管理制度包括诸多方面的内容，如绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈等，创新和丰富这些内容，可使企业在绩效管理过程中有章可循，使各项绩效管理工作能够有条不紊地进行，防止其绩效管理出现混乱的局面，同时可从制度