论hg公司绩效管理体系设计

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1、论HG公司绩效管理体系设计论HG公司绩效管理体系设计第一章绪论1.1研究背景和意义当前己经进入经济全球化时代，激烈的竞争环境使得企业越来越重视人力资源管理，在这个既有机遇又有挑战的时代，中国企业面临的市场环境更是复杂且竞争激烈。如何可以使企业在竞争中立于不败之地，是每个企业都应深入思考的问题。俗话说知识就是力量，因此作为知识载体的人就成为了企业的第一资源。这也使得人力资源管理被提升到了战略性的高度。企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理核心问题是绩效管理[〕。绩效管理作为一种高效的管理方法对企业的成功具有极其重要的作用。它可

2、以帮助企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效的手段之一。在企业的人力资源管理中，绩效管理是其他管理模块的基础和重要依据，企业的人才调配、培训开发、薪酬管理、职业规划等都需要为其提供信息和依据。在国外，绩效管理已经被普遍应用到各种类型的企业中。目前国内的企业也逐渐意识到绩效管理的重要性。据资料显示，世界500强企业都采用了适合于各自企业文化和公司战略的绩效考核方法。近年来，我国的众多企业也开始在绩效管理方面给予了高度的重视并进行了一定的探索。但从整体来看。绩效管理在我国尚属管理领域内较新的课题，尽管少数知名企业在绩效管理方面率先采取行动，建立了适合本企业的绩效

3、管理体系，并在不断完善。但对于大多数企业特别是中小企业而言，绩效管理工作仍然存在着诸多问题和缺陷，主要表现在与将绩效管理等同于传统的绩效考核，缺乏科学的考核指标体系，生搬硬套知名企业的管理方法等。上述诸多问题普遍存在于我过企业的绩效管理工作之中，使得企业不能发挥全部竞争优势。绩效管理起源于20世纪70年代的美国，90年代传入中国。一时间受到国内众多企业趋之若鹜式的追捧。然而由于我国企业基础和文化氛围的不同，人力资源管理能力的薄弱以及中庸之道的思维习惯和内敛的传统风格，都注定现在的中国企业很难实施完美的绩效管理[z1。其主要原因在于以下几个方面:1.不重视工作分析

4、;2.绩效考核的标准设计不科学;3绩效考核的评价者选择失误、信息面第一章绪论行评估和完善。1.2.2分析思路和研究方法首先笔者通过与HG公司董事长、总经理、副总经理等3位公司高层进行约2小时的非结构性访谈，了解公司目前总体情况，也了解HG公司管理层目前对绩效管理的困惑所在，然后对HG公司员工进行抽样访谈，访谈对象尽量涉及各类岗位，每位员工的访谈时间大约在20分钟左右，访谈方式为半结构性访谈。通过访谈了解他们对公司的目前绩效制度的看法以及对对绩效制度改革的期望。通过以上获得的数据和资料，笔者对HG公司过去发展的成功因素以及未来发展关键因素进行分析，并对当前绩效管理

5、的现状和存在的问题进行分析。经过详细的分析后，再根据销售型公司绩效管理体系设计的原则，并结合HG公司的实际情况为HG公司导入KPI指标体系，进而为HG公司设计一套完整的绩效管理体系。.3论文结构本文共有五个章节组成。第一章:绪论，介绍了本文的研究背景，研究思路以及我国绩效管理现状及对策等内容。第二章:文献综述，详细介绍并讨论了绩效管理的相关理论。第三章:介绍了HG公司的现状，行业特点，对该公司绩效管理现状进行诊断。第四章:应用相关理论详细阐述了HG公司绩效考核体系的设计思路、方法以及考核指标等。第五章:对HG公司绩效管理体系实施后的效果进行评估。第六章:结论和展

6、望。太窄;4.绩效考核没有反馈，结果没有合适利用[3]。虽然我国企业在实施绩效管理过程中遇到了这么多的困难和阻力，但是我们不能就此放弃，毕竟科学的绩效管理对企业、对员工、对社会都有着巨大的益处。所以，要搞好绩效管理工作我们需要切实做好以下工作[]。1.让绩效管理通俗化绩效管理其实就是一个不断制定目标、检查目标、寻找对策的过程，它是每个管理者都可以随时使用的一种管理工具。2.建立有效的绩效管理沟通机制从我国企业的现状来看，要建立有效的绩效管理沟通机制，通过宣传来渗透绩效管理的理念、消除抵触情绪至关重要。3.建立系统的绩效管理体系一个完整的绩效管理体系，应该包括绩效

7、计划、绩效追踪、绩效评估、绩效反馈、绩效结果应用5个环环相扣的环节。HG医疗器械有限公司是一家专业从事口腔科医疗器材代理和销售的公司。随着HG公司业务的不断扩大，代理产品不断增多，HG公司以前所实行的绩效管理政策已经明显不能适应公司的发展，在某些地方还对HG公司的发展产生了一定的阻碍。在这种情况下，HG公司就急需一套既符合现代管理理论又符合HG公司现状的绩效管理体系来规范。笔者作为此次HG公司绩效管理咨询项目的项目经理，带领项目团队深入企业内部对HG公司进行临床研究，结合HG公司具体实际情况，分析企业绩效管理的现状、形成原因以及对公司业绩的影响。进而设计适合企业

8、的绩效管理体系。论文中笔