服装行业培训总结

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1、服装行业培训总结[服装行业培训总结]　　服装行业培训总结　　1.1员工培训　　由于服装零售店的规模不同,对培训的需求也会有所不同，服装行业培训总结。小的服装店比较重视工作培训，而大的服装店一般具有针对性对各个层级的员工进行全面培训计划。培训的方式有很多种，培训对象也可以有所不同。但培训过程包括以下几个方面：　　一、确定培训对象　　在进行培训前，要确定有哪部分对象需要进行哪方面的对象，进行有目的有针对性地划分。这样才可满足不同层级员工对不同级别培训的需要。　　二、确定培训目标　　培训目标大致可分为以下几

2、类：　　(1)服务技能培训　　培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客间的沟通互动能力。培训主要内容可以是零售店的服务规范或准则，如迎客，送客，观察顾客，与顾客互动交谈，应对顾客的投诉等。　　(2)商品知识与管理培训　　培训目标是帮助员工了解商品组合的特点，产品基本属性，主要卖点，使用方法，注意事项，销售手法等，是一种经常需要的培训工作。通过商品知识培训，更新员工对商品的认识，来提高员工的销售能力及服务水平。　　(3)店务作业技能培训　　帮助员工按照规范统一的动作开展

3、店务作业也是培训目标的重点之一，培训内容主要是店务作业规范，如顾客进门时的第一句话，商品陈列，整理，包装，票据整理等，以达到创造富有生机的卖场氛围。　　(4)思想观念培训　　帮助员工树立正确的工作态度，人生价值观，培养员工的责任感，团队意识等。　　(5)综合质素培训目标　　培训目标是提高员工的综合质素，为员工提供发展机会，丰富员工生活。培训内容需是对员工全方位的培训而不仅只局仅于对工作本身的培训。　　三、制定员工培训方案　　服装零售店可根据培训的目标及内容，选择恰当的培训方法。对销售人员培训常用的方法

4、有：　　(1)教授培训法　　这种培训方法是由专门的培训讲师通过理论教学，让店员掌握专业理论知识，比如消费心理职业道德、商品知识、服务规范、作业规范等，这种培训法不适合用于商品知识，销售技巧等灵活性操作的培训讲解，工作总结《服装行业培训总结》(zhize/dianchangzhize/请保留此标记)。11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。14.做好与门店周围社区的各项协调工作。服装店长、副

5、店长任职资格1.具有高中及以上学历。2.3年以上门店工作经验。3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。4.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。5.正……服装行业培训总结3　　第3篇银行业礼仪培训心得　　〖预览〗金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市常银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现

6、在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以，金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语

7、、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私**、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬……服装行业培训总结4　　第4篇服装购销合同书模板　　〖预览〗服装购销合同书模板甲方：

8、乙方：甲乙双方在平等互利的基础上，经友好协商一致达成纺织品买卖协议，订立本合同，供双方共同遵守：第一条产品名称、价格及数量第二条合同金额货物总值：631200元大写：陆拾叁万壹仟贰佰元整第三条：付款方式样品确认后，甲方支付合同金额30%计壹拾玖万壹贰佰元作为定金;乙方出货后15天内甲方将合同款剩余金额肆拾肆万元划入乙方负责人开立的帐户上(帐号为);第四条交货地点及时间1、地点：乙方负责把货物送到甲方指定地点，产生的费用由乙方负责。2、时间：自本合同签订且