浅谈心理契约、人力资源管理战略和员工信任的影响关系

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1、浅谈心理契约、人力资源管理战略和员工信任的影响关系周永建宁夏国土资源厅基础测绘院摘要：心理契约、员工信任以及人力资源管理战略是企业人力管理领域非常重要的内容，在目前人力资源对于企业发展的重要作用不断凸显的时代背景之下，如何通过心理契约的构建来赢得员工对于企业的信任，全面激发员工的工作积极性以及提升员工的忠诚度，这成为了企业人力资源管理的重中之重。本文试图通过全面分析阐述心理契约、人力资源战略和员工信任之间的深层次关系，来把握好三者之间的联系，从而提出了人力资源管理中三者协调配合的具体策略，以期全面的推动企业人力资源管理水平的提升，

2、实现企业以及员工之间稳定心理契约的构建。..关键词：心理契约员工信任人力资源管理战略关系　　浅谈心理契约、人力资源管理战略和员工信任的影响关系周永建宁夏国土资源厅基础测绘院摘要：心理契约、员工信任以及人力资源管理战略是企业人力管理领域非常重要的内容，在目前人力资源对于企业发展的重要作用不断凸显的时代背景之下，如何通过心理契约的构建来赢得员工对于企业的信任，全面激发员工的工作积极性以及提升员工的忠诚度，这成为了企业人力资源管理的重中之重。本文试图通过全面分析阐述心理契约、人力资源战略和员工信任之间的深层次关系，来把握好三者之间的联系

3、，从而提出了人力资源管理中三者协调配合的具体策略，以期全面的推动企业人力资源管理水平的提升，实现企业以及员工之间稳定心理契约的构建。..关键词：心理契约员工信任人力资源管理战略关系知识经济时代，人力资本是企业最重要的资本，其在企业核心竞争优势构筑方面具有非常重要同时也无可替代的作用，观察那些卓越发展的企业，无一不是拥有丰富的人力资本。企业之间竞争的趋势已经实现了从产品向人才的转变，对于企业来说，只有依托人力资源管理，才能够吸引到的优秀的员工加盟，才能够与员工建立稳定的心理契约，才能够实现员工信任程度的不断提升，从而给企业的发展提供

4、良好人力资源基础。目前我国企业人力资源管理实践经验越来越丰富，纵向来看企业人力资源管理水平不断提升，但是横向里看我国企业在人力资源管理方面依然存在很大的不足，尤其是在心理契约构建、员工信任培育以及人力资源管理战略的设计方面存在不少的问题，三者之间的关系没有被企业管理者正确把握，从而严重的拖累了企业的人力资源管理水平，给企业的发展带来了不利影响。因此本文重点就心理契约、员工信任以及人力资源管理战略三者之间的关系进行一个探讨，希望能够给企业做好人力资源管理工作提供一个新的视角，实现企业人力资源管理水平的不断提升。一、心理契约、人力资源

5、管理战略和员工信任内涵阐述要对于心理契约、人力资源管理战略和员工信任之间的影响关系进行全面把握，必须要明确这几个概念的基本内涵。本文通过梳理相关研究文献，将这几个概念内涵阐述如下。1.心理契约心理契约是当前人力资源管理领域的一个研究热点，对于心理契约的研究开始于上世纪60年代，心理契约研究的主要内容就是企业与员工之间的一种非正式的相关系。心理契约被广泛是在上世纪80年代，这一时期企业之间的竞争不断加剧，企业经营环境发生了巨大的变革，这对于企业与员工之间的固有稳定雇佣关系是一个冲击，同时更是打破了员工的心理平衡，员工对于企业的忠诚度

6、以及信任不断下降，从而带来了学者对于心理契约这一课题的广泛关注以及研究。随着心理契约研究的不断深入，这一概念的内涵以及外延也在不断的丰富以及拓展，总结目前学者对于心理契约所下的概念，可以从广义以及狭义两个层面来对于心理契约进行界定。广义的心理契约是企业以及员工对于彼此责任、义务的一个期望和理解，狭义层面的心理契约是指员工对于自己和组织之间权责利的一个主观认知。心理契约的理论基础在社会交换理论，其核心原则就是互利互惠，企业与员工都需要一定的付出，只有权责对等的情况下，员工与企业之间的关系才能持久。心理契约本身具有主观性、动态性、互利

7、性等特点，这些特点决定了心理契约本身的脆弱，一旦出现心理契约的破裂，往往意味着员工的离职或者消极怠工，这会给双方都带来巨大的损失。从心理契约的维度来看，包含交易因子、关系因子、团队因子三个方面，交易因子基于经济，关系因子基于感情，团队因子则是基于人际关系。企业心理契约的构建需要从这等三个方面来努力，满足好员工的情感需要、经济需要、关系需要，从而形成一个稳定的心理契约，实现员工对于企业的忠诚。心理契约给人力资源管理工作的开展提供了一个新的视野，对于企业来说，需要以心理契约的构建为着力点来进行人力资源管理，形成与员工之间稳定的心理契约

8、，从而最大限度的赢的员工的忠诚。2.员工信任信任简单来说就是一方对另一方心理层面的相信和依赖。员工信任有两个层面的含义，一方面就是企业对于员工的信任，另外一方面就是员工对于企业的信任，信任一般都是相互的，任何一方对于另一方的不信任都会导致二者之间信