高技术企业动态竞争优势的形成研究

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1、高技术企业动态竞争优势的形成研究　　环境扫描可以帮助企业获得有关环境的信息，但是因为环境扫描包含的因素较全面，没有针对性，使企业不能抓住重点，而且大量的信息也会增加企业的成本，反而使制定战略成为企业的负担。因此，就需要企业具备在众多信息中，识别、筛选能够给企业带来机会和形成自身优势的环境变化，我们认为企业的这种能力是企业在不断经营的过程中所形成的一种知识积累的能力，主要是企业的企业家精神、创新意识和学习能力。　　　　（1)企业家精神。企业家精神是蕴涵在企业组织行为和组织惯例中的隐性的共有的知识，它根植于企业长

2、期的实践过程中，是企业建立、生存和发展的原始动力。企业家对市场机会的识别和把握，以及对未来发展的预见，是企业制定战略决策的基础。企业家在对环境变化洞察的基础上，制定新的决策，培育新的竞争优势，从而打破原有的均衡，使企业获得超额利润。其他竞争者的模仿、跟进，使企业在互相竞争的过程中，不断地降低了原有的优势，超额利润消失，达到新的均衡，而企业家正是在这个过程中不断发现机会、创造机会、打破均衡，推进经济的发展。企业家精神一方面不断地培育企业的竞争优势，另一方面不断地摧毁企业原有的优势，使企业拥有持续的竞争力。　　（

3、2)学习能力和创新意识。企业家精神是企业不断学习和创新的推动力量。企业学习获取知识的过程是企业与环境交互的过程，通过获取知识企业不断地进行着动态的更新,增强了应变能力,同时在知识的积累过程中,企业不断地创造出新的知识。对于高技术企业来说，学习和创新是企业永远的主题。学习、创新能力会改变高技术企业、员工看待问题的方式,形成新的认识和观点,从而发现新的机会和问题,应该说学习是提高企业敏感性最有效的途径。企业通过不断的“学习—创新—学习”循环,保证了企业在环境动态变化的过程中,仍具主动性。　　2.对环境的变化做出反

4、应。在企业识别变化，发现机会之后，企业应充分利用其资源、技术、战略柔性和网络关系等对这种变化做出迅速的反应，形成一种先发优势，从而分享这种变化所带来的超额利润，同时，由于资源、信息的流动性越来越强，企业的优势很容易被对手所模仿，企业可以通过其先进入的优势，制定规则，为竞争对手设置障碍。　　（1)资源和技术。有价值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的资源会给企业带来竞争优势，但是当环境发生变化，这一资源就可能成为企业的劣势。因此，高技术企业在运用资源的过程中应具有一定的柔性，在环境发生变化时，及时调整、调配资源以适

5、应新的环境。　　对于高技术企业来说，技术是环境变化中不确定性最强的一个因素，它给企业创造了新的机会，同时也给企业提出了新的挑战。企业应尽量准确地预测或理解技术环境的变化，在企业已有技术的基础上，增强对新技术的把握。应该指出，对新技术的把握，同时是一个学习的过程，一个学习型的组织，往往是技术变化的创造者，领导着技术的发展方向。　　（2)战略柔性。战略柔性是一个相当广泛的概念，它是组织为了达到控制自己命运的目标而与内部和外部环境互动，进而持续地塑造环境或及时进行调整并做出快速反应的能力，是用来做出反应或塑造环境的

6、动态能力所构成的体系。一般来说，企业的战略柔性体系主要有四个层次构成:战略层次、职能层次、制造层次和基础层次。　　在战略层次上，柔性主要表现为企业面临新的环境所表现出来的适应能力、快速防御风险的能力和利用机会的能力；在职能层次上，主要包括研究与开发柔性、市场营销柔性、制造柔性和组织结构柔性以及系统柔性；在制造层次上，主要包括扩张柔性、数量柔性、新产品柔性、物料处理柔性、作业柔性、改进柔性、劳工柔性、生产路线柔性、组合柔性和机械柔性等；在基础层次上，主要包括产品、过程与组织构架柔性，整合柔性和信息技术基础设施柔

7、性等。在这样的战略柔性体系下，企业可以根据识别的环境变化要求，制定相应的策略，组合所需的资源、技术、管理能力等，从而抓住机会，并实现机会所带来的经济效益。　　（3)网络关系。计算机技术和网络技术已使企业的竞争范围无限扩大，企业与供应商、生产商、销售商、顾客、其他组织和利益相关者的关系越来越紧密，形成了一种网状的关系结构。在这样的结构里，不同的组织和企业进行着合作，交换和发展各种知识、信息和其它资源，企业可以很快地把握上、下游的信息，察觉环境的变化。在高技术企业与其他企业所形成的这种合作竞争的关系网络里，各企业

8、实现着优势互补、知识和信息共享、风险共担、利益共分，这种网络关系增强了企业对环境变化的反应能力。也许企业已识别环境的变化，发现了潜在的机会将给企业带来的优势，但是很可能企业并不具备独立的资源、技术、知识、管理能力等来运用这种机会，而企业的网络关系可以为企业提供帮助，与企业共同合作，从而把握机会，建立优势。企业网络关系的建立是一个相当长的时期，它需要企业之间的相互信任和长期的合作，并且企业需要不断的维