协作式学习在企业培训中的实践探讨

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1、协作式学习在企业培训中的实践探讨冯蓓国网新疆电力公司培训中心摘要：本文总结了协作式学习方式的特点，介绍了具体操作的实施过程，通过对协作式学习方式的教学应用，对本企业学员诸多方面能力的培养有较为明显的提高，优化了教学方式，提高了培训的有效性，提升了教学质量。..关键词：协作式学习培训实践国网新疆电力公司在以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网的战略定位下，为全面实现新疆煤电基地大规模特高压外送的“十二五”战略发展规划目标，一直走着跨越式发展之路。电力建设投资、供电量

2、和固定资产投资的持续增长对国网新疆电力公司员工的素质及技能提出了更高的要求。国网新疆电力公司培训中心创新培训模式，提高培训质效，努力提升公司员工综合素质。一、国网新疆电力在培训中引入协作式学习的意义1.协作式学习方式介绍协作学习是一种为了促进学习，学习者以小组形式参与，以学员为主体，为达到共同的学习目标，在一定的激励机制下获得最大化个人和小组习得成果而合作互助的一种教学方法。在具体教学中，小组当中的每个成员扮演不同的角色，各个成员之间通过分工、讨论、合作的方式共同完成某个任务或解决某个问题。教师在教学过程当中不

3、干预学习的过程，可提出一些方向性建议，且只在学员无法独立解决问题时，才给出解决方案。2.协作式学习方式的特点第一，协作式学习方式是集体学习活动，或在具体组织过程中以小组或团队为单位开展的学习活动。学员可以分成不同的小组，不同岗位学员分散在小组当中，各司其职，利用个人的专长在小组当中充当不同的角色。问题或任务提出后，小组成员充分利用集体的智慧讨论得出解决方案。在这个过程中，小组成员分工协作，有效地锻炼了自身的团队精神、提高了与他人的沟通能力。第二，协作式学习方式中，学员们之间需要彼此信任和尊重，以小组形式共同对问

4、题和任务等进行交流互动是协作式学习的核心。第三，协作式学习方式是以学习小组共同完成任务或解决问题为目标，最终通过集体的力量来完成团队任务或提高完成质量与效率。同时，学员个体在完成集体目标的过程中其相关知识和能力得到不断提升。第四，协作式学习方式中，教师可从繁重的问题咨询解答中解脱出来，更有利于监督指导学员协作式学习的实施过程。3.国网新疆电力引入协作式学习的意义企业培训由于新老员工在知识结构和学习能力方面存在差异，一般来讲，老职工比新员工实际工作经验丰富，新员工需要将理论知识转化并应用到实际工作中，培训课堂致力

5、于平衡新老员工在知识层级、实际经验和思想体系上存在的差异，通过协作学习互补优势，使隐性经验与显性知识得到最大融合，以提高学员学习能力和解决问题能力，提升培训的有效性。二、协作式学习方式在培训中的实施1.培训实施计划培训前期导入。由于学员工作经验和理论知识水平不同，在协作式学习培训实施前期，通过调查问卷形式对学员情况进行摸底调查。根据反馈结果，教师可了解学员结构，在协作式学习方式设计时，将提高教学活动和学员整体身心发展提升进行全面考虑，设定切实可行的培训目标，引导学员制定有序的学习计划。中期培养学员养成彼此间合作

6、的习惯。教学活动中鼓励学员参与，根据学员工作年限或理论知识水平的不同混编成不同的课内学习活动小组，以小组的形式回答教师在课堂中提出的问题，有意识地锻炼学员的团队合作精神。在这个过程中，教师采用任务教学法，团队合作完成任务，使小组成员间得到磨合。本阶段，以教师讲解为主，实时抛出问题，每个小组对该问题列出涉及到的知识点，各自的解决方法。课堂的后半阶段，教师可以将更多的时间交给学员，鼓励学员讲述自己在工作当中的亲身经历和对此类问题的独立思考，也可利用更多的形式对本知识点进行演绎，如:小组情景模拟、辩论等。后期将学员的

7、合作学习转为协作式学习。本阶段，教学方式以学员互教互学为主，教师将课程分为不同单元，分配给每个小组。小组以团队协作的形式对负责的单元进行资料的搜集、探讨和研究，制定教学计划，教师作为组织者对教学过程进行指导和评价。学员在此过程中以主人翁的角色，发挥个性，不仅要将自己负责的单元内容研究透，还要回答其他组成员苛刻的提问。2.协作式学习课堂教学具体实施步骤（1）课程主题设计。在实际的情境下进行学习，可以有效激发学员的思维，使学员利用本身原有的知识结构去认识和理解当前的新知识，从而让新知识与旧知识之间建立联系。因此，教

8、师需要为学员提供合适的问题背景，使背景主题与学员旧知识尽量能有背景上的重叠。课程主题要围绕以下几点进行设计：一是要在包含新知识、新技能的同时又要和学员已有的知识和技能练习起来；二是要依据调查结果，根据学员的实际情况设计，要切合实际，具有可行性，保证学员在自己的知识结构下能够完成任务；三是要和工作和生活有联系，结合实际工作表现课程主题所讲述知识的实用性；四是要有发散的空间，能展拓可能性，