岗位职责修订版

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1、运营校长岗位职责：1、按照董事会制定下达的学校发展战略和规划目标，负责制定学校整体经营方案和思路，确保达成既定目标，主持所有学校全面工作，直接上级为总裁，分管各地区直营校。2、负责全校行政规章、市场运营、教学质量、业务拓展、人力管理、品牌宣传、文化建设、资金成本的全面管控。3、负责教职工队伍的充实调整、培养和团队建设，不断提高业务能力和整体素质。4、深入教学、经常下班随堂听课，随听随评，领导或参与开展教师教学技能评估工作。5、领导与监督下属工作，通过目标化管理，制定各工作目标（月度、学期、年度）监督分校区工作。业务校长岗位职责：1、业务校长是本校所有教学部、教务部总

2、负责人，是教学质量和效果的第一责任人，负责带领教学部、教务部共同完成学校月度、学期、年度工作目标，并承担返学和招生任务，按照学校市场部统一策划组织实施续费和招生工作，确保完成教学目标及业绩目标。关注校区整体发展和经营，及时向运营校长提出建议和意见，直接上级为运营校长，分管本校教学部、教务部。2、深入教学，经常下班随堂听课，随听随评，参与开展教师、教学技能评估工作，领导与监督下属部门工作，通过目标化管理，制定教学部和教务部年度、学期、以及月度、周工作计划和培训计划，并组织实施，同时指导支持保障完成每个任务目标，提高部门工作绩效。3、负责上课期间与家长的沟通交流、学生管

3、理、问题处理、任务检查，规范各校区教学秩序，健全完善教学制度。4、监督指导帮助教师授课质量，班级管理及续费、转介绍工作，完成教学部、教务部业绩指标。5、负责行使教学监督检查、班级安排、成绩测评、档案管理、服务回访、投诉处理、后勤管理等职能，负责对各课程组教师进行教务监督和行为监督。6、负责对日常课程组教师进行的备课、试讲、教研、反思等教学准备工作实施情况进行监督检查，并记录运行质量结果。并在教学流程、班级管理、质量标准、方法创新、教材升级、增加客户粘度等方面下工夫进行教研，提高教学质量和客户满意度。7、负责各课程组课前准备，课堂管理、课堂礼仪、课后沟通、听课评课等课

4、堂教学工作实施情况进行监督检查，配合运营校长对各课堂进行抽查，并记录运行质量结果。8、负责对各课程组教师的电话沟通、电话授课、班后十分钟展示、家长进班听课、差生后进生补课、家长会、家校互动、成果收集、学生接送等教学服务工作实施情况进行监督检查，并记录运行质量结果。9、负责组织学生入学测评、升级测评及结业测评，确定有家长参与的监考人员，对接上级考级单位确保完成考级指标及考级工作顺利进行，负责统筹安排各班级演出比赛任务并进行监督检查，对学生的优秀率、进步率进行数据统计，并以此考核教师教学效果。10、负责建立学员档案，收集整理并保存班级档案，建立档案目录，监督指导教师班级

5、档案的规范度、精细度和完整度。11、负责监督把控各班级教学进度，负责统一开班准备，课程安排、班级分配、教师分配、教师上课调配、合班、审批、统计工作。1、负责停费、退费、补课等证明、审批、统计工作。2、协助校长进行各项规章制度的推行，执行与追踪，维护学校各项规章制度的权威。3、抓好学校日常成本控制，严格把控财务成本计划管理，抓好物资管理、班级配置和成本控制，保证资源利用率最大化。4、保守商业机密，按时完成上级领导交办的其他工作。校长助理工作职责：1、关注校区整体发展和运营，及时向校长提出意见和建议，直接领导为运营校长，分管本校行政部、人力资源部及配合市场部工作。2、根

6、据年度工作规划和目标进行年度指标分解，负责各校区及各部门的运行管理、人员调配，并组织落实及考评。3、关心本校教职工的生活、学习、工作，培养教职工爱岗敬业精神，增强团队凝聚力，努力为教职工创造良好的工作环境及校区文化建设。4、主持校长办公会议，周例会等，协调各部门的工作，充分发挥领导班子和各职能部门的作用。5、负责监控学校各项管理制度、经营举措在各校区的贯彻实施，确保渠道畅通。6、负责学校的行政、人事、安全、后勤等管理工作，协助制定行政、人事工作发展规划，完成本校行政事务性工作及安全后勤工作。7、审核修订学校行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理，负责学校各项

7、规章制度的推行、执行与追踪，维护学校各项规章制度的权威。8、做好人员定岗定编，合理有效的配置人力资源。组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明与岗位规范，建立健全岗位职责。9、负责人员招聘，通过多种渠道为学校寻求合适人才。负责制定学校培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划，负责建立健全员工的人事档案。10、负责学校各部门的办公秩序，行为规范及员工考勤管理，组织配合对学校各部门相关人员实施绩效考核，对员工的业务能力进行测评，统计下达考核结果。11、处理和员工行政管理相关的客户投诉并建账管理。12、督促有关部门降