文化旅游与东莞城市营销战略

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1、文化旅游与东莞城市营销战略文化旅游与东莞城市营销战略  1引言  东莞是我国改革开放后经济增长最快的城市之一。这个面积才2600平方千米的城市,连续多年名列全国综合实力百强城市地级市第一名,全市28个镇进入全国百强镇行列,并获得第一、三、五名。然而,在光荣和繁华的另一端,东莞也饱受批评和质疑:被称为打工仔的天堂、世界工厂,但建立在低廉的土地和劳动力价格上的低层次加工制造业云集;城市经济实力强,但贫富分化问题突出;高星级酒店繁荣,但也是富人的销金窟;休闲旅游名声在外,但地下色情业发达;金字塔型的社会结构不合理,云集了近千万低学历、低收入的打工人员,社会治安因此变得紧张;城

2、市文化特色不鲜明。  为此,近年来东莞市委市政府提出了经济社会双转型、建设富强和谐新东莞的发展战略,基于这一战略的产业转型、城市建设、社会发展等方面的政策都在陆续拟定与实施。此刻,一个容易忽视的问题尤其需要特别关注:城市营销(CityMarketing)。  营销原本是一种帮助提升产品销路的方法。但近年来营销的应用范围日渐扩大,在欧美国家,更将传统的营销手法应用在城市/区域发展策略之中,即城市营销(CityMarketing)。城市营销的目的在于改进城市的竞争地位,吸引投资,改善形象,以及市民生活质素,其关键是在结合当地特色、未来发展方向的基础上,构建出城市新意象,以取

3、代居民、投资者或游客先前所持有的模糊或负面意象。城市营销是挽救城市困境,促进城市成长相当有效的方法之一,城市可持续发展有赖于成功的营销。  近年来我国高度重视文化建设、文化产业的发展,以适应文化全球化的冲击和城市产业转型发展、文化消费时代来临的需要。文化旅游因集文化建设、经济发展、城市营销于一体而为众城市政府所青睐,成为近年来发展最为迅速的旅游产品。  东莞市旅游业较为发达,一方面,由于经济发达,市民富裕,是重要的旅游客源地,另一方面,星级酒店众多,商务会展旅游发达,是经济驱动型城市旅游发展模式的典型。东莞亟需要借助于旅游业这个管道,加强城市营销,提高城市的美誉度。同时

4、,文化建设也将充当前所未有的重要角色强化文化优势,将之贯彻到经济、政治层面最终促进东莞工业化转型,并且还将促进城市形象重塑(UrbanRe-imaging)。因此,文化旅游对于东莞的城市营销有着重要意义。它将改善东莞的文化环境、城市形象,提升市民的素质和凝聚力、认同感。  2东莞旅游概况  东莞地处广州、深圳、香港三大都市的中轴线上,地处珠江三角洲的内核,交通、地理位置十分优越。二十多年来,凭借着天时、地利、人和的优势,东莞率先发展,以镇街经济为支柱,以产业集群为特色,成为影响世界的现代制造业名城,经济社会高度发达,是中国经济最发达的地区之一。  改革开放以后,东莞的旅

5、游业发展迅速。2009年东莞接待游客人数达2037万人次,比上一年增长8.8%;旅游业总收益151.49亿元,同比增长17.72%。旅游业已成为东莞重要的支柱产业。东莞市的旅游业有以下特色:  2.1是星级酒店在旅游业发展中扮演着领头羊的角色  至2009年末,东莞星级酒店已达到95家,其中五星级酒店19家、四星级酒店26家。东莞五星级酒店的数量仅次于北京、上海两个大都市。东莞五星级酒店的快速发展,依托的是外向型经济和高水平的工业化、会展经济。高星级酒店的兴旺对于东莞旅游业的发展、投资环境的优化,起到了非常重要的推动作用。东莞五星级酒店主要分布在各镇,其投资者主要是当地

6、民营企业。东莞内外资的投向较为失衡,外资主要投向加工制造业,而民营经济主要投向第三产业,其中很重要的一个方面是酒店业,民间投资占东莞酒店业投资的九成以上,总投资已达到近三百亿元。  2.2是会展业是东莞旅游业的重要特色  全市拥有3个专业的现代化展览场馆:现代国际展览中心、东莞国际会展中心和常平会展中心,其中广东现代国际展览中心面积达到15万平方米,被国际展览业最权威的全球展览业协会(UFI)吸纳为展馆类正式会员,两次被评为中国会展业最佳展览场馆。此外,全市还有6个综合类展览场地。  2.3是旅游景区的发展相对滞后,缺乏具有强大市场号召力的龙头旅游景区  东莞的旅游景区

7、类型虽多,但特色不鲜明,数量虽多,但旗舰式的高质量的旅游景区缺乏。全市仅有一家4A旅游景区虎门鸦片战争博物馆。绝大多数旅游景区只具有近程吸引力。  2.4是在广州、深圳的夹缝中求生存  东莞位于广州、深圳两大区域性大都市之间,这既赋予了其机遇,也给其带来了严重挑战。穗、深两市有着巨大的政治资源可以利用,但东莞也有着非常灵活的体制优势,因此,改革开放以来东莞经济发展的锋芒丝毫不让穗、深。从经济结构来看,广州以第三产业及重化工业为主,深圳则以高新科技产业、大型外资企业为主,东莞则以低层次的中小型港澳台及外资企业为主;从旅游发展来看,广州以商务

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