城市旅游文化营销策略——以西安为例

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1、西安建筑科技大学学士学位论文文献综述西安建筑科技大学华清学院毕业设计(论文)文献综述院（系）：经济贸易系专业：市场营销姓名：刘楠楠学号：0707010327完成日期：2011年3月25日8西安建筑科技大学学士学位论文文献综述试析城市旅游文化的营销策略——以西安为例文献综述【摘要】旅游文化是人类过去和现在所创造的、与旅游有关的物质、精神财富的总和，一种成功的旅游文化，不仅仅表现在对这种文化的培育和树立，还需要有成功的营销策略。因此，在我国旅游文化的发展过程中，对城市旅游文化如何开展文化营销显得迫切

2、而紧要。本文通过针对西安旅游文化营销的路径分析，提出相应的营销实施具体策略。分析旅游产业在西安市社会经济发展中占有特别重要的位置,找出西安市旅游产业的资源优势远未发挥出来、产品结构等问题,研究投资导向问题和市场营销问题,必须实现上述几个方面的多元创新,才能在真正意义上推动西安旅游文化产业的高速、健康发展。【关键词】城市旅游文化西安营销策略【正文】一、目前国外理论的研究进展在城市旅游研究方面，Stansfield(1964)首次阐述了旅游研究中不可忽视城市旅游研究至今，西方学者纷纷从旅游经济学、旅

3、游心理学、旅游文化学、城市规划与建设等角度对城市旅游进行了探讨，涉及的领域非常广泛、细致，基本上已形成多学科综合研究的局面。但国外旅游研究的高度分散与独立活动，在旅游文化研究方面，文化概念的抽象性与复杂性，决定了旅游文化概念的广泛性。国内外学者从不同侧面、不同角度对旅游文化概念的界定各不相同，目前仍没有形成普遍认同的定义解释。笼统地说，西方对旅游文化概念的表述比较注重从人本主义的角度出发，把旅游者放置在旅游文化结构框架研究之中心位置，以交际(或跨文化交际)为媒介，研究旅游过程中主客“碰撞”而产生

4、的各种文化现象，突出这个概念的动态特征。在国内，旅游文化概念这一问题已经引起了旅游界的足够重视，对课题的研究也已经作了许多工作。但从总体上说，静态的片面研究颇多，系统、动态的全面研究较少。在旅游文化概念的语言表述、构成要素、文化特点等问题上，专家学者们也难以达成共识，8西安建筑科技大学学士学位论文文献综述所以，旅游文化课题的理论体系还有待在继续探讨和深入研究中不断完善和发展。在这种背景下，对旅游文化现象表征之一的城市旅游文化的专题研究十分少见，其相关的文化著作主要集中在区域旅游文化特色研究和旅游

5、文化与旅游经济关系两个方面。二、相关概念（一）城市旅游城市旅游是城市发展到一定阶段的必然产物，它的形态和类型取决于城市的性质和功能，它的特点受城市特点的制约，随着旅游的发展，城市成了旅游目的地与客源地的统一体，也是现代旅游的支撑点。城市旅游成为现代旅游和现代城市生活中的一个重要组成部分，城市的旅游功能也日益成为城市的重要功能。国外一般的概念是:旅游者被城市所吸引，是由于城市提供的专业化功能、一系列的服务设施及优良的人文环境。我国旅游界目前对“城市旅游”定义的界定主要有三种:一是认为城市旅游是指以

6、城市作为旅游吸引物招揽旅游者的一种旅游活动;二是认为城市旅游是发生在城市中的各种旅游活动的总称，对旅游产业来说，是指旅游者在城市中所有的物质与精神的消费活动;三是由上海宋家增先生提出的“都市旅游”的概念，定义都市旅游是以都市风貌、风光、风物、风情为特色的旅游;但是保继刚教授(1999)认为城市既包括了历史文化小城，也包括了工业化、商业化的大城市，因此都市旅游不等同于城市旅游。无论是哪种概念表述，其出发点却是相同的:即要以城市的功能、性质及特色为基础，将城市作为一个整体的旅游吸引体系，吸引、推动、

7、促进旅游者在城市中进行各种各样旅游活动(包括物质和精神两方面)。（二）旅游文化在国内，最早正式使用“旅游文化”一词，是1984年出版的《中国大百科全书·人文地理学》。该书从文学艺术领域对旅游文化进行了阐释:“旅游与文化有着不可分割的关系。而旅游本身就是一种大规模的文化交流，从原始文化到现代文化都可以成为吸引游客的因素。游客不仅吸取游览地的文化，同时也把所在国的文化带到了游览地，使地区间的文化差别日益缩小。绘画、雕刻、摄影、工艺作品，是游人乐于观赏的项目。戏剧、舞蹈、音乐、电影又是安排旅游者夜晚生

8、活的节目。诗词、散文、游记、神话、传说、故事，又可将旅游景物描绘得栩栩如生。"8西安建筑科技大学学士学位论文文献综述20世纪80年代后期，国内学术界加强了对旅游文化的研究，不少学者着力于其概念的界定。由于视角不同、归纳方法不一、理解宽窄度各异等，对旅游文化定义的表述可谓众说纷纭、见仁见智。这种认识上的差异概括为四种:一旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和;二.旅游文化是旅游主体、旅游客体和旅游媒体相互作用所产生的物质和精神成果，旅游三要素中的任何一项都不能单独形成