肖骏：面向大规模定制模式的产品数据管理方案

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1、肖骏：面向大规模定制模式的产品数据管理方案

2、第1内容显示中大家下午好。我来自武汉开目公司，今天我讲的题目叫"面向大规模定制模式开目的数据管理方案"。开目公司在2000年上市之后，在2001年正式推出了面向大规模定制的生产模式的PDM管理系统，我今天在此不打算讲很多具体的技术问题，我想在以我们在对这套系统后期的生产服务以及实施过程中的经验和感受，跟大家做一个交流。我打算从三个方面来简单地阐述我们在实施大规模定制企业中的一些体会，以及制造业企业在信息化中有一些什么样的需求？首先我们来看一下统计数据，

3、就是说我们首先要说明的是产品开发过程在大规模定制的行业中的重要性，从所占的时间成本而言，产品的开发和设计占到整个产生周期的60％-70％以上的时间，从成本上看，产品的开发设计过程几乎决定了70％以上的成本，并不是说占有了70％以上，而是说在此阶段决定了70％以上的产品成本。其次在产品开发阶段越早期所解决的问题，所发生的错误，所解决的错误，对我们后期的成本节约应该是起到了很大的作用，作为一个制造型企业而言，成本构成分为两大类，一类是直接成本，包括材料、加工成本、设计成本等等，另外是间接成本，包括库

4、存、资金占用，销售服务体系，还有特别重要的一点就是我们的生产准备。根据统计，间接成本常常占据60％以上的成本，在整个产品生命周期过程中占60％以上的成本。我们回头来看一下对于面向大规模定制的企业特点下，企业成本为什么会失控。第一，在这一类的企业中，我们的间接成本占总成本的60％以上，但是往往企业忽略了这些成本。第二，面向大规模定制的行业，这种企业本身的特点，就是面向订单生产，产品系列化比较多，产品演化比较多，因此定制的产品生产导致了零部件数量极具的多样化，包括相关工艺、工装的多样化，生产准备的周

5、期也越来越长，库存和占整个资金的占用非常严重，使整个企业的成本变成了非常大的难题，为什么会产生这样的问题？实际上是由于我们用了多样化的方法来实现定制设计，也就是每来一个做一个，这是一个企业成本难以控制的最根本原因，也就是说是定制生产，但不是大规模定制，我举个例子来说，这是我们实施过的一个企业，我们统计了某一种零部件，自制法兰，总共有800多种。在这些自制法兰中，大多数甚至连尺寸形状都是一样的，却用了不同的标准，有化工部的，有机械部的标准，我们看一下法兰的基本性质，从56-61，大家由此可以看到有

6、多少种法兰是重复的，重复设计，几乎是同样的尺寸和外形，但是导致了再次设计，这个应该说是我们的实际情况，面对这样的情况，我们企业本身有一个什么样的对策呢？这里提到了以大规模定制作为生产模式的策略，首先对于这样一种类型的企业，面向订单式类型的企业，首先要稳稳地抓住源头，搞好产品开发的管理。第二种最直接的办法就是加强产品的标准化、模块化。实际上也就是说，这个时候才把大规模定制的概念引出来，也就是把大规模生产和个性生产两种生产模式的优势结合起来，对外面对客户的时候，采用定制生产的模式，尽量在企业内部，在

7、产品中采用模块化、标准化的手段，用大规模生产的规模效益来节约定制生产的生产模式成本，实际上是这样一个概念。对于PDM产品来说，面向大规模定制的产品模式来说，最主要的就是要支持大规模定制的生产模式的业务模型和业务逻辑以及数据模型，这是第一条，也就是说我们认为这样类型的企业，要尽可能采用大规模定制的生产模式。第二，对于这样的企业，我们应该非常有效地组织企业的知识和创新的管理这样一套体系。首先因为在企业发展过程中生产和设计过程中会大量使用企业已有的知识，会在已沉淀、已形成的数据环境下做新的工作。首先我

8、们要有效地将企业的数据，经过组织变成信息，信息的意思大家可以理解，可以再次使用，由信息经济不断的转化变成知识，知识就是一种能够让大家有效地、准确地，多次重复使用的数据和信息，同时由于这种知识管理能力不断的提升，最终增强的是企业的创新能力，以及企业的快速决策和快速市场反映能力，从而让我们这个企业的核心竞争力得以增强，获得行业领先的地位。这是我刚才讲的两条主要策略，第一是这类企业要全面使用大规模定制的生产模式，第二个是要加强制造业企业本身的知识管理，将历史的知识不断地发挥作用。这是我讲的第一大段的内

9、容，就是在面向订单生产的制造业企业中，他们主要的信息化需求是什么。第二从PDM解决方案的角度来看，我们这个PDM系统到底能为大规模定制模式下的企业带来什么样的内容？毫无疑问，PDM是一个管理系统，作为企业的任何系统核心是控制成本、提高质量、缩短周期，最终是为了提高客户满意度，使企业获得更大的利润。我接下来分成四个主要方面谈PDM解决方案核心的价值：第一个方面就是从时间来讲。从时间上我们很容易理解，我这里罗列了很多条，包括加快新产品的决策，加快产品的开发，加快设计到市场逐步的转换，实际上一句话，就