正熙国际酒店员工手册

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2、买更放心！电话：025-68698690,68698693手机：15895950966QQ:961531377376977591616843241第一章总经理致词总经理致词亲爱的员工：欢迎您加正熙国际酒店的大家庭！一家优秀酒店的声誉及成功基于很多因素，舒适整洁的客房和设施，优质的餐饮和服务，具有专业水准的营业方针及市场拓展计划等；但最重要的还是你们——组成这个大家庭的每一位员工。我们的目标，是要提供给客人优质和出色的服务，以使他们难以忘怀并期待再次光临。这个目标的实现，完全依赖于你们的奉献和决心。因此，我殷切地希望每一位员工以高度地责任感，与酒店同呼吸、共命运，竭力支持酒店的成功。

3、同时，酒店也为员工安排了各种技能培训和人才发展的计划，不但给予员工身心的照顾，还使员工在专业上得以进步，成为酒店业的专门人才。期待着与你们一起致力于将正熙国际办成最好的酒店之一，使我们能为在这里工作和成长而感到自豪。希望各位以此手册为指南，不断进取，与酒店全体员工一道，共创美好明天。再次欢迎你们加入正熙国际酒店，并祝各位工作顺利。正熙国际酒店总经理：谢琼-15-中管网通用业频道http://made.21ask.com《2009版制造业企业管理大全》内容更丰富、查看更轻松、利用更便利、价格更实惠、购买更放心！电话：025-68698690,68698693手机：1589595096

4、6QQ:961531377376977591616843241第一章正熙国际酒店简介酒店简介正熙国际酒店是按高星级旅游饭店标准斥8000余万元巨资打造的商务度假型酒店，地处成都市中心繁华区，坐拥春熙路步行街、红星路步行街、总府路商业街、太平洋百货、伊藤洋华堂商圈的钻石地段。酒店建筑面积12000平方米，共设142间人性化客房，由96间标间，40间单间，6间套房构成，温馨备至，体贴入微；餐厅由可同时容纳300人就餐的大厅和10间风情各异的豪华包间组成，大师掌厨，引爆蓉城味觉革命；1800平方米独具匠心的生态茶坊和咖啡屋浑然天成，尤以可同时接纳400人就座的大厅见奇，小桥流水，曲径通幽

5、；功能各异的大型会议室3个以及现代化立体式地下停车位188个，是社会各界人士商务接待、会议宴请、休闲娱乐的上佳场所。地址：成都市红星路三段120号邮编：610016电话：86-028-80639999传真：86-028-86713333酒店网址：www.zenec.com.cn电子邮件：zenec@163.com设施及服务所有客房均设有国际直拨电话、小酒吧、冰箱、彩色电视、全天国际新闻、私人浴室以及独立控制的中央空调系统。电源：220/110伏特，50赫兹免费宽带互联网接入、VOD视频点播系统退房时间：中午十二点中餐、咖啡、茶饮客用电梯：3部24小时值班经理、停车场、出租车服务、保

6、险箱、小商品会议设施-15-中管网通用业频道http://made.21ask.com《2009版制造业企业管理大全》内容更丰富、查看更轻松、利用更便利、价格更实惠、购买更放心！电话：025-68698690,68698693手机：15895950966QQ:961531377376977591616843241第一章正熙国际酒店组织机构图总经理运营总监行政总监销售部餐饮部茶坊部客房部总务部财务部销售主管公共关系组销售内勤总台礼宾组楼层客房中心PA行政组人事组质培组保安工程组成本组会计组采购组电脑房第二章劳动条款员工来源如有岗位空缺，第一优先给酒店的员工申请；如酒店内部无合适人选，

7、则优先面向本市招聘。如本市内无合适人选，再考虑录用外省市人员。甄别考试应聘人员必须经过面试及考试，择优录取。-15-中管网通用业频道http://made.21ask.com《2009版制造业企业管理大全》内容更丰富、查看更轻松、利用更便利、价格更实惠、购买更放心！电话：025-68698690,68698693手机：15895950966QQ:961531377376977591616843241体检酒店安排一线员工每年进行一次体检，二线员工则两年一次。凡发现员工患