从社会需求角度审视现代公共电话亭的设计

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1、从社会需求角度审视现代公共电话亭的设计徐团结（浙江省长旺科技有限公司浙江永康321300）【摘要】随着社会发展程度的不断提高，通讯技术和手段的不断发展和完善，传统意义上的公用亭设计无论在功能还是在审美上已经不能适应现代社会的需求。本文从社会需求的角度来分析当前亭的形式、功能和目前所存在的一些问题和不足。并通过对人、公共环境、城市文化等方面的需求分析，结合人性化的概念，探讨现代公共亭设计的方向和定位，力求让现代亭设计真正能够做到以人为本，更好的满足当下社会需求。..关键词公共亭设计；人性化需求；功能随着、互

2、联网技术的发展和普遍应用，曾经遍布城市各个角落的公共亭在人们信息交流中所起的作用已经日渐消弱，所能够体现时代需求的公共亭设计在现代社会已显得相当迫切。1.公用亭设计现状分析（1）20世纪初，在西方一些工业比较发达国家的城市公共开始普及使用。经过逾百年的发展，直到上世纪八十年代我国的城市街道上才出现了为公众服务的收费亭。20世纪末，公用亭已在全国范围内普遍使用，它不仅为人们的生活提供方便，同时也作为城市的一种公共景观成为我国现代化城市文明进程中一个特有符号。（2）近些年随着现代信息技术的发展，通信网络设备普

3、遍应用，曾经风靡一时的公共亭的信息通讯功能已渐渐被和各种形式网络设备所取代。公用亭传统外观造型设计相对于现代城市氛围和人们的审美需求显得格格不入，面临着被社会所淘汰的窘迫境况。据来自互联网的数据分析：自2010年以来在全国大多中大型城市的公共环境规划中，都有为美化城市环境而消减市内公用亭数量的相关举措和提案。2012年～2013年北京市对公共亭的“生存状态”所做的调查结果显示：平均每10个亭2～3小时内最多只有1人使用。由此可见，公共亭的通讯功能在现代城市中所存在价值已明显下降，公共亭的“生存状态”问题应

4、该引起社会和设计师的关注。（3）另外，就现代公共亭的存在的功用价值来讲，其主要承担着城市安全应急功能和部分特定人群的通讯需求。据相关数据显示，我国平均每年所提供的免费服务仅110、119、120、122、999五个紧急救助号码的拨叫次数60多万次，通话时间130多万分钟。目前公共亭的主要服务人群为外地打工人员、现役军人、在校大学生、城市低收入群体和部分老年群体。进而可见，目前人们更加趋向于使用和互联网的通信方式。公用亭设施老化、设计粗陋，由以前的方便变为现在的不便等因素导致公用亭成为现代城市的鸡肋，但这并

5、不是意味着公用亭没有了社会需求，失去了其存在的价值。作为设计师有责任发挥专业优势，从现代社会需求的角度对其进行再设计，重新实现其为社会提供通讯便利和信息交流的功用价值，使其更舒适、便捷、高效的为人服务，以一个新的形式和面貌成为一个时代发展和凸显城市文化的符号。2.现代公用亭设计与社会需求之间的关系（1）现代产品设计是为人们的生活服务。不仅为人们提供生活必需来满足人们物质需求，同时也改善影响着人们的生活环境，引导着人们的生活模式。随着社会信息交流的深度和广度不断深入，人们生活方式和生活习惯都慢慢发生改变，人

6、们对产品的需求不仅仅是满足基本的功能使用，对功能服务的多样性、智能性、体验性和引导性等方面需求也提出了更高的要求。设计在产品生产中的作用也进一步凸显出来——设计要体现社会物质需求和精神需求，满足人们对产品功能、审美、文化以及与环境和谐相处的需求。（2）随着社会的发展和信息技术的广泛应用，传统意义上的公用亭设计无论在功能还是在审美上已经不能适应现代人的生活方式和审美习惯，也就是说原有的设计已经脱离了社会需求，失去了其存在的价值。这就需要现代公共亭设计要紧跟时代脉搏，体现时代特征，以现代社会需求及潜在需求作为

7、现代公共亭设计的出发点。社会需求影响和制约着公共亭的设计，公共亭设计体现体现并引导着社会的需求。3.现代社会对现代公共亭设计的需求现代公共亭设计上要适应社会的发展体现现代社会需求。在功能设计上不仅要体现其基本功能，还要考虑到人们的使用方式、行为习惯、心理特征、情感诉求等因素；整体的设计风格和功能体验都要体现时代文化特点，同时还要体现出自然环境和人文环境之间的协调关系。3.1功能设计拓展。（1）公用亭功能设计是否能够满足现代人们使用需求，是关乎公用亭存在价值的关键所在。在其原有功能基础之上结合现代的数字信息

8、技术不断拓展设计新功能是现代亭设计未来发展趋势。改变原有公用亭设计上单一通讯功能和形式，将数字技术引入到亭功能设计上，为亭增加现代科技元素，在功能设计上合理的融入多种现代信息交流形式。首先，可以在亭内部安装数字显示屏使其具有与现代互联网技术相结合，渗入人机交互技术，为不同需求的人群可以根据自己的需求，准确、快捷的获取自己所需要的讯息。其次，在付费功能方面尽可能提供多样形式的的付费方式，在未来现金的使用将会被银行卡和身份扫描系统