烟草工业企业项目管理问题研究文献综述

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1、烟草工业企业项目管理问题研究文献综述专业　　　班级　　　作者　　　指导老师国内外研究现状1.国外研究现状国外对项目管理的研究历史比较长，发展也比较完善。90年代后产生了不少项目管理专业协会及知识体系，影响较大的主要有：项目管理协会(PMI)，知识体系为PMBOK；英国项目管理协会(APM)，知识体系为APM’BOK，该体系被荷兰和斯堪的纳维亚国家采用，也是德、法、瑞士等国项目管理知识体系的基础；国际项目管理协会(IPMA)，知识体系为ICB，它受APM’BOK影响很大，具有较广的国际影响力；澳大利亚项目管理协会(AIPM)，知识体系为NCSPM，它同时吸收了

2、PMI和APM的思想和内容。国际标准化组织(ISO)推出的对于项目管理具有全球影响力的ISO10006系列标准。一些学者经过对各个国家的项目管理知识体系进行比较，提出了建设性指导意见。Itzhak(1995)从指导思想、结构和内容三个方面对项目管理知识体系的六项基本要素进行比较。Pinto,Prescott研究了项目关键成功因素在项目寿命期内四个阶段中的变化，认为人员因素是项目成功中惟一的边际变量。对于企业项目管理能力，美国项目管理体系、英国项目管理体系、欧洲项目管理体系也都有所阐述。美国项目管理体系中认为企业项目管理是对企业进行项目化管理，需要整合企业九大

3、管理，包括项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。但这对于小型企业进行项目过于复杂，需要根据应用行业和领域，项目规模和范围、时间和预算，以及质量要求，对PMBOK需要做出适当调整。英国项目管理体系特别注重在项目管理流程实施前的环境建设，这可以为企业项目管理直接借鉴。认为企业项目管理能力需要包括组织、计划、控制、风险管理、质量、配置管理、变更控制等能力。国际项目管理协会认为能力应该包括技术能力、行为能力、环境能力。其中环境能力有十一个要素构成，涉及项目管理与项目环境，尤其

4、是长期性组织间的交互作用。在长期性组织(即企业)项目管理能力这一方面，认为能力要素包括组织、长远目标、项目管理模式引入、项目经理、项目办公室等方面。虽然ICB是对所有能力的界定，但是它强调项目经理及其他项目从业人员的知识、经验和态度，以项目管理的专业技术、商业环境因素、一般管理因素等内容，其关注点是项目管理者的资质与能力对企业项目管理能力涉及并不全面。国外对组织的项目管理评价始于对项目管理成熟度的研究。YoungHoonKwak和C.WilliamIbbsBerkeley联合开发的ProjectManagementProcessMaturityModel，简

5、称(PM)模型，主要是通过成熟度评估表来完成项目管理成熟度测评的。美国项目管理解决方案公司(ProjectManagementSolutions，Icn.)的5级项目管理成熟度模型，简称PMSolutions模型或PMS一PMMM。该模型的特点是把项目管理九大知识体系作为项目管理成熟度评价指标，该模型最初分为八个级别，目前己改为五个级别，从项目管理的九大知识领域分别评级。美国项目管理学会(PMI)从组织层面开发的组织项目管理成熟度模型OrganizationprojectManagetMaturityModel简称OPM3。英国政府商务部办公室(OGC-Th

6、eOfficeofGovernmentCommerce)开发的项目管理成熟度模型5.0版本，简称OGC—PMMM。这几个模型主要基于软件过程能力成熟度模型CMM的体系结构，都为五级等级结构并且对每一级别的关键过程域进行了详细定义与说明。国际项目管理协会(IPMA)提出的项目管理成熟度蛛网模型，简称IPMA-PMMM。日本工程发展会(ENAA)开发的项目和项目群管理P2M模型，简称P2M。这些模型主要通过项目管理、计划管理、项目组管理、项目型公司中的人事管理、项目型公司中的组织设计、项目管理教育、项目管理研究、项目管理市场以及项目管理标准等九个指标来研究和规划

7、项目型社会区(如高新技术企业聚集的地区)及项目型社会。国外相关学者对企业项目管理和项目管理评价的研究很多。Baccarini构建了一个合理框架方法(1ogicalframeworkmethod，LFM)作为定义项目成功的基础，认为项目人力资源管理质量评价指标可以从项目人力资源管理过程和每个过程的成果(product)中得到。Kuehn,U.认为对项目成本和进度进行管理时，重点在于设立计划管理，搜集正执行的工作进展信息，用挣值分析方法确定项目成本进度，发现问题并及时解决。MatsEngwalla等学者从项目组织结构去分析多项目管理，认为资源的配置是多项目管理首

8、先应关注和解决的问题。SuviElonen主要从企业