护理程序化管理对提高手术室护理质量的效果观察

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1、护理程序化管理对提高手术室护理质量的效果观察　　[摘要]目的探讨护理程序化管理对手术室护理质量的影响。方法选择2014年12月～2015年12月在我院手术患者100例，随机分为观察组和对照组，各50例。对照组实施常规手术室护理，观察组实施程序化管理护理干预措施，调查两组患者护理满意度，对两组护理质量进行评分。结果观察手术室环境管理质量评分、手术室人员服务质量评分、手术室安全管理质量评分分别高于对照组，差异有统计学意义（P　　[中图分类号]R248.2[文献标识码]A[]1674-4721（2016）06（b）-0180

2、-03　　Effectofnursingprocessmanagementonimprovingthequalityofnursinginoperationroom　　LUOXue-qiongHONGethods100casesofsurgicalpatientsinourhospitalDecember2014toDecember2015，andtheylydividedintoobservationgroupandcontrolgroup，50casesineachgroup.Thecontrolgroupnurs

3、ing，andtheobservationgroupplementedtheprogrammanagementnursinginterventionmeasures.Thepatientsnursingsatisfactioninthetentalmanagement，servicequalityandsafetymanagementinoperationroomintheobservationgroupanagementcanimprovethequalityofnursinginoperationroom，impr

4、ovethepatient'snursingsatisfaction，andtheeffectisremarkable.　　[Key；Nursing；Nursingprogrammanagement；Nursingquality；Nursingsatisfaction　　手术室护理管理水平的优劣对手术质量和患者满意度有着直接影响，加强对手术室护理质量管理对提高手术室护理水平至关重要[1-2]。程序化管理是根据工作内在逻辑而制定的一系列相关操作程序。手术室护理程序化管理是根据手术室护理特点而制定的一系列护理操作程序，护理

5、程序化管理可以使护理程序更合理、有条不紊、标准化，克服护理操作随意性，强调了护理责任，目的是提高手术室护理水平和提高患者护理满意度[4-5]。本文选择我院收治的手术患者，观察手术室护理实施护理程序化管理的护理效果，现报告如下。　　1资料与方法　　1.1一般资料　　选取2014年12月～2015年12月收治的100例均在我院手术室行手术治疗患者，均能够耐受麻醉和手术过程而顺利完成实验，能够与医护人员进行正常的语言交流，无合并心脑肾等重要脏器功能障碍。所选患者均同意本研究并签订知情同意书，并在我院医学伦理学委员会指导和监督

6、下进行。将所有患者随机分为观察组和对照组，各50例，观察组中男29例，女21例，年龄19～72岁，平均（43.5±7.3）岁；手术种类：普外科手术21例、骨科手术18例、脑外科手术11例。对照组中男28例，女22例，年龄20～71岁，平均（44.1±6.9）岁；手术种类：普外科手术20例、骨科手术18例、脑外科手术12例。两组患者上述一般资料方面比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。　　1.2方法　　对照组患者实施常规手术室护理干预（术前随访、术中做好手术配合、术后送患者入病房等）。观察组患者实施程序管理

7、护理干预措施，具体如下。①工作制度程序化管理，健全各项相关工作制度：健全无菌操作、接送患者、交接班、留取标本、手术室物品放置和清点、室内清洁消毒及物品消毒制度，手术室护理人员根据自己分工履行各自的职责，定岗定人，建立程序化工作制度。②手术室护理环节程序化管理：首先根据程序化管理设置，做好术前访视，术前访视要详细阅读手术患者病例，做好和患者及病房医护人员交流，了解患者具体病情和手术方案、经济、文化、精神状态等背景，同时做好术前访视心理护理干预，消除患者术前焦虑、抑郁等不良情绪，利于手术进行；手术室护理人员要严格手术室操作

8、规程，做好安全查对，在手术室内，护理人员做好防止患者坠床、室内摔倒、手术器械及用品等遗留事务，根据手术医嘱进行护理，做好药品查对，用药及时记录，及时保留用药器皿等；术中输血要做好核对，两名护理人员同时核对，输血完毕后血袋做好保存，保存时间不低于24h，术中所用物品要做好查对，所用物品要一次性备齐，做好关闭体腔前和关闭体腔后的查对，