基于mooc的知识型员工培训系统探究

《基于mooc的知识型员工培训系统探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基于MOOC的知识型员工培训系统探究王荣山西北民族大学应用心理学教研室摘要：知识型员工培训一直是企业组织重视但困惑的课题，其培训效果的影响因素众多，在MOOC时代，嫁接最先进的教育理念和实践将为知识型员工培训提供新的契机和挑战。本文探讨针对知识型员工的MOOC培训系统，研究其先进性和局限，提出针对性实施策略，以探索践行高效的企业培训系统，帮助企业组织实现更佳智力效益和经济效益。.jyqkOOC知识型员工培训中图分类号：F270文献标志码：A随着知识经济时代的飞速发展，经济的全球化一体化和互联网信息技术的发展，越来越多的企业直面更大强度和频度的激烈竞争，

2、如何更灵敏的面对变革继续保持竞争优势成为组织需要迫切面对的问题。而企业组织基业长青的法宝就是快速抓住知识技术发展的趋势，而一切知识、技术、先进理念等的获取都只能以人才为载体，人力资本成为制胜的决定因素，保持高效的人力资本最佳管理举措就是持续的员工的培训和开发。员工培训与开发保持企业保持旺盛竞争力、提高企业组织绩效。而培训与开发的主力服务群体便是新时代的知识型员工。上世纪50年代，彼得?德鲁克最早提出了“知识型员工”的概念，指那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人，实际上所指的是经理人或者执行经理。学者FrancesHoribe认为：“知识员工

3、就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”学者Dove认为知识型员工是指那些通过产生新思想、分析、判断、综合、设计以及应用专家系统来增加价值的员工群体。如何增强知识型员工培训效果一直是个困扰企业管理者的难题，很多企业一直在实践中探索，结合新时代网联网信息技术展开知识型员工培训将成为必须之路。一、知识型员工培训的困局与挑战1.企业领导者对培训的态度缺乏力度很多企业把培训当做福利，没有顶层设计培训的制度流程，临时抱佛脚，跟流行玩概念，没有深入实践并衍生出培训需求，没有领导身体力行下大张旗鼓推行培训

4、，导致知识型员工培训变得可有可无。而一个卓越的企业，领导者本身便是培训师，重视热爱并随时随地展开员工培训工作，如前通用电气CEO杰克.韦尔奇。2.企业缺乏完善的培训激励机制很多企业组织培训参与度不高，知识型员工培训积极性微弱。究其原因，很大程度在于组织缺乏完善的激励制度，培训与加薪升职无关，培训与职业发展通路无关，所以知识型员工觉得与其培训，不如抓紧干好手头的活快出绩效。所以企业组织必须建立良好的培训激励机制，有助于增强员工参与培训的积极性，技术员工和管理层才能够更好的发挥其潜力，从而推进企业的战略发展和战术执行。3.培训的方式单一、针对性差知识型员工

5、由于岗位职责及本身职业素质的差异，对培训的需求自然有所不同。目前的培训中满堂灌、一刀切现象严重，很多知识型员工反映培训的不是自己需要的，从而导致积极性不高、培训效果差。培训的出发点在于效果，做好培训工作必须因材施教，展开多元培训方式，注重体验训练，才能保持员工昂扬的学习劲头和突破发展的职业能力，为企业组织发展做出贡献。4.缺乏对培训效果的有效评估药好看疗效，培训工作也必须注重对效果的评估，以往的培训缺乏科学的教学评估，只图课堂气氛热闹，员工仿佛心动要进步，但结果是下课后一动不动，没有期望的执行力度和培训效果。二、MOOC时代企业培训的机遇与突破1.MO

6、OC的发展历史“MOOC”也称“MOOCs”，是英文的首字母MsssiveOpenOnlineCourse缩写，译为“大规模网络开放课程”。它是新近涌现的一种在线课程开发模式。2011年底，斯坦福大学试探性地将3门课程免费发布到网上，超过10万来自世界各地的学生注册了这门课，2012年6月，麻省理工学院和哈佛大学联合投资创建了Edx，德克萨斯大学和加利福尼亚大学伯克利分校后来加入其中。2012年被《纽约时报》称为“MOOC元年”。自此，MOOC发展的风暴席卷全球，世界各地的学生掀起了一股学习MOOC、研究MOOC的热潮。据市场研究机构艾瑞咨询的统计，2

7、013年中国在线教育市场规模达到924亿元人民币，预计未来几年将以约30%的年增长率高速增长，到2015年将超过1600亿元人民币。已有一些大型跨国公司将MOOC应用于企业培训实践，并发挥了较好作用。雅虎就与Coursera公司合作，为员工提供持续的学习机会。此举使得参与学习项目的员工至少在员工满意度、职业生涯发展、知识掌握程度、学习时间安排、社区互动、降低培训成本六个方面得到了良好体验。2.MOOC的优势及对员工培训的启迪（1）灵活的学习方式。MOOC使得企业不再拘泥于某一种固定的培训模式，充分利用时间、空间、参与人员等培训资源，知识型员工在社交网媒

8、中充分交流和探讨，实现知识的分享和职业能力的构建。构成复杂而有效的学习网络，并通过多种适宜个体