网络虚拟货币关联营销策略研究

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1、网络虚拟货币关联营销策略研究崔晨霞毛海军摘要：目前虚拟货币在网络中发展迅速，支付能力逐渐扩展，已有部分企业将其产品与虚拟货币建立了关联营销的方式。随着大数据时代的到来，这种关联性在未来将发挥更大的价值，通过分析虚拟货币的消费人群，建立与服装行业、电子产品销售商、网络资料库的关联性，以建立统一的客户数据库并实现客户管理低成本、高销售利润。..关键词：虚拟货币；大数据时代；关联营销；网店；消费方式消费者的消费行为都不是单一的，一个特定产品的消费群体中的一个集合也有可能是另一个特定产品的消费者。在大数据时代，商品与商品之间由于关联性能带来巨大的利润，善于发现、创造和利用消费者消费习惯的关联性，是

2、未来营销的重点。以虚拟货币作为关联性关键点不仅可关联多个行业进行资源整合和关联营销，还有着许多潜在的便利性。一、虚拟货币的分类虚拟货币，即企业或网络运营商发行的，作用于为现有产品进行营销、促销，或购买网络运营商相关增值产品及服务的，以扩大盈利为目的的价值载体。（一）以网络为载体的虚拟货币1.与法定货币有着一定兑换比率的，用于购买类似游戏道具等运营商增值产品及服务的虚拟货币，如Q币等。2.在各类文库通过法定币充值获得，用于下载购买论文，杂志等电子书籍的虚拟货币，如豆丁网论坛币等。3.通过网店消费行为，附带或赠送获得的，用于参与换购，享受折扣等优惠活动的虚拟货币，如淘宝淘金币等。4.与法定货币

3、及消费行为没有直接联系，通过使用网络行业提供的业务活动或网络游戏过程中获得的，购买能力有限的虚拟货币，如网络游戏金币，百度点数等。（二）实体店为促销而发行的各类代金券1.实体店购买商品获得的，与法定货币等价的，在消费过程中可充抵一部分现金的代金券，如超市代金券等。2.实体店购买商品获得或被免费赠送的，购买能力有限的，或者只可起到打折作用的优惠券等。二、现有关联营销存在的问题（一）关联性有限的营销现有的关联营销局限于在一定时间内增加了合作商内各自产品的消费，但并不能进行客户资源的整合或加深不同产品之间的关联性。简单的说就是不能通过虚拟货币让冰淇淋的购买者增加对薯片的消费量。（二）捆绑式的关联

4、营销如在计算机软件的安装时，下载一个软件，在软件里面捆绑有其他软件，当下载软件安装时自动或提示安装捆绑软件。这类关联性营销的传播范围很广泛，但是也很容易引起使用者的反感，以至于360做的软件管家里，也专门有对下载软件是否有广告或捆绑软件的检测来防止这种形式的营销。三、虚拟货币存在问题（一）虚拟货币购买力弱现有虚拟货币的支付能力低下，用充值方式还是购买商品从而获得虚拟货币后，其消费能力十分有限。商家刺激消费的意图比较明显，对于消费金额不大的普通人群来说，换得的虚拟货币没有很强的支付能力。（二）网游道具有效期短再以穿越火线为例，现金购买的道具起到更好的游戏效果，但购买的道具往往有一定的有效期限

5、。购买后为了将游戏道具的价值最大化，需要在有效期内尽可能多的花时间进行游戏。这对于因为工作或学业业余时间不固定的人来说，充值购买道具是得不偿失的。因为游戏本来就作为休闲的的一种方式，在这样的情况下，会造成一些本来就对游戏喜好程度一般的用户放弃游戏或选择其他游戏，造成用户的流失。（三）获得方式和消费方式的单一性不论虚拟货币是否需要用充值方式获得，其获取方式都只能是通过商家这一单一渠道，消费当然也仅限发行方。而客户需求是多样的，不会局限于一家网络运营商或一类实体店，因此，个体消费者只有在需要时才会关注与自己购买需求相关的虚拟货币，不太可能单单因为虚拟货币而成为某一个特定商家的固定用户。四、虚拟

6、货币关联营销策略（一）关联营销的基本模型基于上述对虚拟货币的定义和分类，网络和实体店中发行或使用虚拟货币进行促销的行业越来越多。所以，利用虚拟货币进行关联营销活动的可选行业范围是广泛的，在这里，主要围绕学习与工作主题进行营销方案的策划，三个行业：网络资料库运营商、电子产品行业和服装行业。进行关联营销的基本模型是：客户在参与关联营销的任意一个行业内的个体商家中需进行用户实名注册，并在此商家消费金额达到一定数量时，该商家会给客户赠送其合作商家的虚拟货币作为回馈方式。客户如果在A文库实名注册，为下载文件而充值的金额达到一定数量时，A文库将赠送该客户B电脑销售商的代金券；如果客户在B电脑销售商处购

7、买单价超过一定金额的电子产品后，B电脑销售商将赠送客户C服装店的代金券或C网络服装店的虚拟货币；客户如果在C服装店消费达到一定金额后，会得到C服装店赠送的A文库下载文件使用的虚拟货币。在整个合作行业内，单个商家须向客户赠送除自己以外的其他合作方商家的虚拟货币，让单一商家的客户成为合作行业内所有商家的客户，也会吸引更多不同行业的商家加盟合作。（二）关联营销的必要条件1.个体商家发行的虚拟货币或代金券必须有着较强的购买力，发