品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用

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1、品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用　　【摘要】目的探讨品管圈活动在妇科手术患者健康教育管理中的应用效果。方法360例妇科手术患者，采用随机对照方法将其分为对照组和实验组，各180例。对照组采用常规方法实施健康教育管理，实验组采用品管圈健康教育管理，比较两组护理效果。结果实验组围术期健康教育知晓率为97.8%，显著高于对照组的78.33%（P　　DOI：10.14163/j.ki.11-5547/r.2016.19.212　　妇科手术是医院比较常见的手术，由于患者自身生理、心理特点，围手术期内心波动较大，对患者手术的顺利进行及术后恢复影响较大。传统护理模式虽然能够保证手术的顺利完成

2、，但是预后较差，难以满足每例患者的需求[1]。近年来，品管圈活动在妇科手术健康教育管理中得到广泛应用，其是同一工作现场的人员自发的进行品质管理活动组成的小组，能够提高患者和家属知晓率及手术治疗效果[2]。为了探讨品管圈活动在妇科手术患者健康教育管理中的应用效果，选取本院诊治的360例妇科手术患者资料进行分析，现报告如下。　　1资料与方法　　1.1一般资料选取2015年1～9月本院诊治的360例妇科手术患者资料进行分析，采用随机对照方法将其分为对照组和实验组，各180例。实验组患者年龄19～61岁，平均年龄　　（45.7±5.1）岁；对照组患者年龄21～61岁，平均年龄（46.4±4.9

3、）岁。入选患者均符合妇科手术适应证，且意识清楚、思维正常，能够进行良好的语言沟通、交流。患者及家属对治疗方法及护理措施等完全知晓，且自愿签署知情同意书。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。　　1.2方法对照组采用常规方法实施健康教育管理，手术前加强患者日常护理，告知患者手术方式、手术过程中的注意事项以及手术风险，提高患者治疗依从性。　　实验组采用品管圈健康教育管理，具体方法如下：①术前宣传教育。妇科手术类型较多，手术过程中风险也比较大。手术前，护士应该加强患者宣传教育，帮助患者树立战胜疾病的信心，消除其内心的负性情绪，保证机体能够以最佳状态接

4、受手术。②健康教育。根据患者心理特征，采用集体教育为主，个体教育为辅的形式加强健康宣传教育。手术前1d邀请患者从多媒体教室观看术前宣教DVD，观看后对于存在疑问问题进行解答。对于不懂普通话、不识字患者安排护士针对DVD内容进行个别讲解，告知患者术后可能出现的并发症，如：下肢静脉血栓，针对患者存在的风险提出针对性的解决措施进行预防。③护士提高自身专业技能。医院根据护士情况进行宣传教育考核，并将其考核成绩是否达标作为各级岗位准入条件，促进护士自身学习，考核内容包括：健康宣传理论知识及场景模拟沟通等，提高护理质量。　　1.3观察指标①观察比较两组患者围术期健康教育知晓率；②观察比较两组护士健

5、康教育所用时间。　　1.4统计学方法采用SPSS18.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差（x-±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P　　2结果　　2.1两组患者围术期健康教育知晓程率比较实验组围术期健康教育知晓率显著高于对照组，差异具有统计学意义（P　　2.2两组患者护士健康教育所用时间比较实验组护士健康教育所用时间为（11.89±2.99）min，显著短于对照组的（19.53±4.35）min，差异有统计学意义（P　　3讨论　　品管圈是近年来使用较多的护理模式，该护理模式和其他护理模式相比优势较多，它更加体现了以患者为中心的理念。品管圈的实

6、施能够开发护士潜能，不断提高护士专业技能，提高护理质量。同时，品管圈的实施能够加强护患沟通，提高患者满意率。本次研究中，实验组围术期健康教育知晓率显著高于对照组，差异具有统计学意义（P　　品管圈的实施能针对性的解决护理工作中存在的主要问题，尽可能满足患者需要，从而能够有效的提高护理人员对健康教育工作重要性的认识，让护理人员、患者自觉的做好健康教育，在护理工作中随时解答患者提出的疑问并及时给予帮助。最后，品管圈活动实施能够运用机体智慧，群体力量，运用早会、小组会以及各种活动形式积极组织和开展，能够充分调动圈员积极性，促进品管手法的掌握，从而能够激发全体人员的工作热情，缩短健康教育时间，提

7、高患者手术治疗依从性，改善患者治疗预后[3]。本次研究中，实验组护士健康教育所用时间显著短于对照组（P　　综上所述，妇科手术患者治疗过程中实施品管圈活动效果理想，能够增强患者及家属知晓率，节约宣教时间，值得推广应用。