我国慈善组织品牌建设策略与困境分析

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1、我国慈善组织品牌建设策略与困境分析周延风(中山大学管理学院,广东中山510275)摘 要:随着“小政府、大社会”目标模式的确立和社会经济的发展及人们慈善热情的提高,我国慈善组织得到了长足发展。与此同时,我国慈善组织也面临着慈善组织数量激增而带来慈善资源稀缺困境以及2011年“郭美美事件”引发的社会公众对慈善组织信任危机的挑战,品牌作为驱动竞争优势的潜在力量,在慈善组织可持续发展中的重要性日益凸显。文章通过对北京、上海和广东等地慈善组织负责人深度访谈的资料整理,分析发现:大部分慈善机构已经开始关注品牌塑造,少数慈善组织的品牌建设颇具特色。清晰的品牌定位与品牌理念是品牌塑造的先决

2、条件,缺乏创意及独特性的品牌定位是当前品牌建设中的最大挑战。site/Nep;id=6288.[3]LUISIGNACIOALVAREZGONZALEZ,MaríaLETICIASANTOSVIJANDE,RODOLFOVAZQUEZCASIELLES.Themarketorientationconceptintheprivatenonprofitorganisationdomain[J].InternationalJournalofNonprofitandVoluntarySectorMarketing,2002,(7):55-67.[4]ADRIANSARGEANT,ST

3、EPHENLEE.Improvingpublictrustinthevoluntarysector:Anempiricalanalysis[J].InternationalJournalofNonprofitandVoluntarySectorMarketing,2002,7(1):68-83.[5]NEELIBENDAPUDI,SURENDREN.SINGH,VENKATBENDAPUDI.Enhancinghelpingbehavior:Anintegrativeframeotionplanning[J].TheJournalofMarketing,1996,60(3):

4、33-49.[6]LESTERM.SALAMON.Thenonprofitsectoratacrossroads:thecaseofAmerica[J].Voluntas:InternationalJournalofVoluntaryandNonprofitOrganizations,1999,10(1):5-23.[7]PHILIPPAHANKINSON.Brandorientationinthecharitysector:Aframep;BrandManagement,2001,10(6):346-360.[9]ALANTAPP.Charitybrands:Aqualit

5、ativestudyofcurrentpractice[J].InternationalJournalofNonprofitandVoluntarySectorMarketing,1996,1(4):327-336.[10]PETERGRAHAM,DEBRAHARKER,MICHAELHARKER,MARSHALLTUCK.BrandingFoodEndorsementPrograms:TheNationalHeartFoundationofAustralia[J].JournalofProductBrandManagement,1994,3(4):31-43.[11]GRA

6、EMELINDSAY,ALANMURPHY.NSPCC:Marketingthe“solution”notthe“problem”[J].JournalofMarketingManagement,1996,12(8):707-718.[12]MICHAELT.,Earketing,2012,46(11/12):1457-1475.

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