现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用

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1、现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用　　近年来我国医院为适应社会发展趋势，逐步做好相关的体制改革工作，取得的成就较为明显。但若从人力资源管理角度看，因在传统计划经济体制影响下，依然存在收入待遇不公平、人力资源配置不合理等情况。这就要求引入岗位价值评价，其强调全面量化评价员工岗位价值，对推动医疗服务水平的进一步提高可取得明显效果。因此，对本文对医院人力资源管理中现代岗位价值评价的应用研究，具有十分重要的意义。　　一、岗位价值评价的相关概述　　（一）岗位价值的基本内涵与评价原则　　关于岗位价值，其实质为岗位贡献度，是组织中岗位贡献程度的具体体现。

2、不同岗位在贡献程度上也极为不同，要求以岗位性质进行贡献度大小的判断。与岗位价值评价相关的内容多表现在薪酬设计方面，一般要求以员工能力、岗位价值进行薪酬的支付。但如何对岗位价值进行界定，又成为困扰大多企业的主要问题。常见的岗位价值评价主要以要素比较法、岗位分类法以及排序法等为主。不同方法应用下都存在一定的优势与不足，如排序法，其强调按照职位等级进行价值判断，评价过程较为简单且不会耗费过多的成本，但很难在评价中将岗位价值差距明确。需注意的是无论采取哪种评价方式，都应坚持相关的评价原则，包括一致性、针对性与保密性等原则。这些原则指导下提出岗位价值评价工作

3、的开展应以医院实际情况为依据，保证所选评价因素具有较强针对性。同时，在岗位评价过程中应做到保密，保证薪酬制度最终确定后，公开岗位评价结果，可使员工对自身岗位情况进一步了解[1]。　　（二）医院人力资源管理中岗位价值评价的应用意义　　人力资源管理活动中，岗位价值评价本身可作为重要工具，仅需保证其评价较为科学合理，便能满足人力资源管理要求。从岗位价值评价应用意义看，主要表现为：　　第一，岗位价值评价是薪酬合理分配的重要基础。现代医院管理工作中，能够起到留住人才、吸引人才、激励人才的关键在于薪酬分配方面，但以往医院管理中，人员对自身的岗位价值、应获取的报

4、酬极为模糊，这样在实际工作中也不具备较强的积极性。而通过岗位评价价值的引入，要求医院做到一岗一薪、按岗定薪，这样可使薪酬分配更为合理，有利于调动员工的积极性。　　第二，绩效管理制度在岗位价值评价应用下得以优化。绩效考核是医院对各职能科室管理的重要手段，通过岗位价值评价，其对于职位分级分类等都进一步明确，这样在绩效管理中便可将岗位价值评价结果作为参考。　　第三，岗位价值评价的开展与现行事业单位改革要求相吻合。我国近年来发展中，强调医疗卫生单位做好改革创新工作，尤其在绩效工资方面应更为明确，此时将岗位价值评价引入，可为医院创造较为合理的价值标准，对推动

5、医院长足发展起到至关重要的作用[2]。　　二、医院人力资源管理中的问题分析　　作为人才密集型组织，医院本身吸纳较多不同素质人才，但如何使这些人才效能得到最大程度发挥，关键在于有效的人力资源管理活动。然而现行医院人力资源管理工作中，仍有较多弊病存在，具体表现为：第一，人力资源配置不合理。以国内部分二级以上公立医院为例，一般在医师人数确定中要求以床位数为依据，保持在1：0.3最为适宜，但这些医院中多保持为1：0.6，医师所占比重极高。再以医师结构发展为例，低年资医师所占比重极低，而高年资医师比重却呈现明显上升趋势[3]。第二，薪酬管理不合理。以医院内部

6、薪酬设计为例，一般要求以公平性作为原则，保证不同员工劳动差别表现出来。但当前医院在薪酬分配中，多带有平均主义色彩。而且在管理中忽视与绩效挂钩，更倾向于以工作年限、学历、职称等为依据进行工资分配，由此造成医务人员不具备较高的工作积极性。第三，人力资源管理方法就较为滞后。目前医院在管理中大多仍以行政式管理为主，部分管理人员保持较为浓厚的“官本位”意识，这样在管理中忽视方法的创新，管理效率较差。即使部分医院引入岗位价值评价，也有较多弊病存在，如岗位系数、岗位价值二者不对等，或将岗位价值集中于医疗专业技术层面等。这些人力资源管理中的问题，极大影响医院　　的

7、持续发展[4]。　　三、医院人力资源管理中岗位价值评价的具体策略　　（一）岗位价值评价要素明确　　针对现行医院人力资源管理中的弊病，在引入岗位价值评价中首先需明确评价中涉及的基本要素。具体包括：第一，风险与责任因素。医疗过程的开展本身存在较多风险因素，医务人员实际工作中承担较多责任，如医疗责任风险，但该风险并非在所有岗位中都存在，所以在岗位价值评价中应对这种风险与责任因素进行明确，如患者安全控制责任、会诊结果责任以及医疗法律责任等。第二，知识技能因素。岗位价值评价本身强调将人员业绩、能力体现出来，而这些内容的表现便需考虑到知识技能因素内容，如专业技

8、能、工作经验、技术职称以及上岗资格等[5]。所以，知识技能要素应作为岗位价值评价的重要内容。第三，环境要素。由于医院工作中