市场营销模拟实验报告

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1、商学院经济与管理实验中心实验报告实验名称市场营销模拟实验报告一、实验目的结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术，通过模拟软件，构造出一个真实完整有效的营销环境，让我们通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验真切的市场营销工作和完整的营销方法体系，对书本上的知识灵活的运用，掌握市场营销计划制定的方法，巩固学习的市场营销的理论方法，初步将理论与实践结合，制定出可实施的营销计划，逐步养成从营销手段分析问题、解决问题！注：Simmarketing是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具，可以让我们在复杂的

2、模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制定到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。二、实验内容通过simmarketing软件，我经营一家化妆品公司ORG公司，通过几个季度的经营，将市场营销的理论知识，应用于虚拟的市场营销经营操作中，更深刻的体会营销决策在企业战略决策中的重要性！三、实验步骤(一)制定公司营销战略决策前的准备工作，1)产业经济环境及市场的宏观分析1、登陆系统之后，认真分析研读分析网页中的各类信息，了解产业经济环境、市场调查报告以及市场研究分析。唯有

3、把握好市场信息，才能为制定企业的营销计划做好前景指导！。2、通过网页中的信息可以看出，在营销刚开始时，各公司的企业规模、市场占有率均在同一水平线上，销售渠道、消费者行为调查等也是相同的，总体来说，大家具有相等的竞争实力和机会。为自己的营销能力的发挥提供了一个良好的平台。2)公司运作状况在制定营销计划之前，除了要了解外部经济环境，还需要对本公司内部状况有一个全面彻底的分析。在对公司的历史营销状况、产品品牌运作和财务状况有了了解之后，开始制定公司的营销计划。(一)执行各季度制定的营销决策一、实验结果1、第一季度通过对外部宏观市场和企业内部微观环境的

4、分析之后，制定营销计划时，我公司初步决定，将目标市场主要定位在低收入人群。通过对消费者行为的分析调查，进一步确定开发能够符合消费者需求的产品。公司刚开始运作，急需要打响产品的品牌形象，因此，在定价及促销上，我制定了能够较大的吸引消费者眼球的促销活动，为企业的产品推广作出了不小的贡献。在第一季度的销售中，我公司产品销售量居高，但市场占有率没有明显的变化。2、第二季度由于在制定营销计划时，受错误信息的影响，我把企业的分销渠道中渠道折扣误解为产品的折扣数，致使这一季度的战略决策带上了致命的错误。在渠道折扣值很低的情况下，企业产品销售量猛升，但是，由于

5、是赔本促销，公司盈利为负值，股票价格暴跌，企业进入了低谷！图1---各公司股票变化第三~~~六季度由于第二季度的错误决策，企业在市场占有率、产品品牌形象上都大打折扣，企业急需合适的营销决策指导企业走出低迷。但是，由于第二季度的赔本，企业的生产能力、销售力量、广告促销和市场调研能力等都大大降低，因此，在这接下来的几个季度中，我只是尽量避重就轻，加大消费者行为调查及广告和销售力量的投入，减少了消费者渠道调查和竞争对手的调查，力求能够在最快的时间之内收获利润。但是，根据前两个销售季度的结果来看，企业仅仅是从低谷中走出，并没有摆脱弱势，企业的销售仍处于

6、落后状态，股票价格仍位居末位。但是，反观外部环境，NEO、SUN公司的股票均能在第五季度中急速上升，两个公司的产品销售数量和市场占有率也居高不下，至此，我才意识到自己忽略了一个很重要的问题。在过去的季度中，我只过分注意外部整体市场变化和自身公司的运作，没有意识到“知己知彼，方能百战百胜”！没有充分利用自己市场调研的数据。因此，在公司精气开始恢复之后，我在第六季度，加大了对竞争对手的调查，包括财务表现、广告投放、销售力量、渠道折扣和渠道支持等各方面的调查。为自己提供了一个可靠地标准。此外，消费者的行为习惯是我们的“晴雨表”，他们的举动就是市场的趋

7、向。因此，在制定这两个的营销计划时，我同样加大了对消费者行为习惯和其消费渠道的调查，其余的各方面投入除了制定了比前个季度更高的目标之外。企业处于稳定发展状态，但营运状况并没有过大的提高。图2---第六季度市场调查费用1、第七季度由于前两个季度，我已经做出了充分的准备，无论在整体市场、竞争对手还是企业自身，我都有了很明确的数据支持。至此，我才充分利用了各方面得来的信息，反思自身不足，开始全方面制定营销计划。反思：1、我通过SWOT分析发现，企业目前的产品目标市场划分不明确，各方面销售力度划分不科学，渠道折扣不合理，致使市场占有率难以提升，产品销售

8、量稳步不前。2、通过消费者行为和消费渠道调查我发现，公司的产品特性和市场定位有所出入，未最大化的满足消费者的需求。3、通过对竞争对手的调查，我发现，自