物业管理服务协议

《物业管理服务协议 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、物业管理服务协议委托方：**大学轻纺工程与美术学院（以下简称甲方）受托方：**物业管理有限公司（以下简称乙方）为了更好地为教学科研和师生提供优质的后勤服务，不断提高后勤服务的质量和水平，甲方将第一教学楼物业管理服务委托给乙方。经双方协商一致，达成如下协议：一、服务区域第一教学楼周边道路内侧石以内。二、服务内容1、房屋建筑及附属设备维修、养护和管理，包括：屋面、门窗、墙面、地面、楼梯、走廊、门厅、卫生间、给排水设备、供电及照明设备、卫生设施等。2、设备、家具、教具的维修、养护运行和管理，包括：电梯、空调、安防监控、电子显示

2、屏、广播音响、电铃、各种办公家具、课桌椅、黑板、讲台、窗帘、各种门牌等。3、场地、教室、公共走道、卫生间、设备设施卫生保洁。4、提供粉笔、黑板擦。教师休息室开水供应。5、做好花草树木、盆景（花）的养护工作。6、地下停车场的使用管理，督促各种车辆按秩序停放,保证楼四周无车辆。7、消防安全及消防设备设施的运行管理。8、配电间配电安全运行管理。9、服务区域内安全保卫。三、服务标准和要求1、房屋建筑、设备、家具、教具良好、运行正常、无事故隐患、完好率达90%以上，维修及时率达90%以上。2、各类管理服务人员要有明显标志、遵守职业

3、道德、语言规范文明、服务热情主动、各项管理制度完善、档案资料齐全。3、实行24小时保安制度，加强巡视，无重大偷盗、火灾事故发生。因乙方原因造成的重大事故，乙方应承担相应责任。4、实行标准化清扫保洁，教室和公共场所垃圾日产日清。厕所保洁做到无异味、无积水、干净整洁。5、执行第一教学楼管理制度，做好管理和服务工作，维护正常的公共秩序，对违章人员做出处罚或提出处理建议交学校有关部门处理。按时开关大门，按时开放教室和教师休息室，保证上下课铃声准时，保证教师饮用开水、粉笔、黑板擦的供应。6、无重大投诉事件，在甲方组织的评议中满意率

4、达到90%以上。7、必须对服务范围内的情况经常性巡查或询问，发现问题及时处理。四、服务费用1、第一教学楼建筑面积16725㎡（含地下停车库），甲方按建筑面积每年10元/㎡向乙方支付服务费，合计167250元。分三次支付，协议签订后先付6万元，下半年再支付6万元，年终根据考核结果结算。2、乙方承担服务区域内单件服务价格在300元（含人工和材料）以下的另星维修费用（电梯、空调、广播音箱、多媒体、安防监控设备、电子显示屏设备除外），单件服务价格在300元以上的甲方另付。五、违约责任1、甲方在抽查中发现同一地点或同一项目连续五次

5、至十次不符合服务标准的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。这些都从支付乙方的服务费中扣罚。2、发现未经有关部门同意，擅自使用教室及设备的情况，及时分别向有关部门与甲方反映，否则发现一次扣罚100元，二次扣罚200元，依次类推。3、甲方原因造成乙方达不到服务标准，由甲方承担责任。本文来自[文书文秘X].5151doc.六、附则1、本协议如有未尽事宜，由甲乙双方另行商定。2、本协议仅期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。3、本协议一式四份，甲乙双方各执二份。甲方：学院后勤

6、基建处（章）乙方：学院后勤服务有限公司（章）代表人：代表人：