儿科护理不良事件发生情况分析

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1、儿科护理不良事件发生情况分析黄娟（资阳市雁江区人民医院，四川资阳641300）黄娟（1981-3）,女，四川省资阳市，汉族，大专儿科护理。摘要：一般幼儿患者在就诊时还不知道要如何配合医护人员的工作，经常情况下还会对医生的治疗工作进行反抗，紧急情况下没有能力自我施救或者是向医护人员求救。对于幼儿患者，医护人员更要耐心细心，尽职尽责，完善医院的管理制度，提高医护人员的专业水平和责任心可以有效避免这类试过的发生。关键词：儿科护理；不良事件；发生；问题；管理Abstract:childrenpatientsintheclinicals

2、odon'tknowhowtocooperatewiththemedicalstaff,ofteneventothedoctor'streatmentresistance.Incaseofemergencywithoutabilityofselfrescueorisdistresstothemedicalstaff.Forchildrenpatients,medicalstaffshouldbemorepatientandcareful,conscientious,improvethehospitalmanagementsys

3、tem,improvetheprofessionallevelofresponsibilityandcaneffectivelyavoidtheoccurrenceoftried.Keywords:pediatricnursing;adverseevent;;problem;management引言在护理过程中出现的事先没有预计到的增加患者痛苦的事件被称为护理不良事件，儿科护理失误事件，很多时候是由于医院的管理制度和护理人员的专业水平低造成的，护理人员不负责任，医患之间的沟通存在很大的问题，院方必须采取有针对性的措施，才能保证

4、儿科患者在医院内得到安全有效的治疗。一、儿科护理不良事件发生的原因（一）医院制度不健全，条例和实施不一致据有效资料显示，医院在给患儿治疗时会出现错误用药的情况，虽然案例不多，但也体现出了医院的管理制度不健全，医护流程不完善不科学的问题，护理人员在查房吋会出现疏忽和遗漏或是其他情况，导致液体外渗事件甚至遗漏，致使有些患儿得不到及吋有效的治疗，深层次的反应出了儿科护理不良事件的原因。（二）医护人员和患者的沟通障碍儿科患者的年龄小，奋些疼痛和不舒服的症状不能奋效的表达，护理人员在与其沟通吋，语言上还存在着很大的问题，一部分沟通吋无效

5、的，第一是患者的表达有问题，第二是护理人员的关注度不到位，从而达不到医护沟通的效果。（三）护理人员的专业素养较低一般情况下，儿科护理人员的工作强度要大于其他科室，临床护士的数量更是少于所需数量，现阶段的护理人员年龄偏小，她们的人身经历和医护资历还不足以及吋的对患儿病情作出及吋准确的判断，有些护士的专业素养低，缺乏业务能力，缺乏责任心，由于此类原因造成的不良医疗记录占很大比重。（四）护理人员的记录不准确对于每一位患者而言，准确的医疗记录是有效治疗的保障，因为护理人员较少加之一部分护理人员对患者的关注度少，法律认知度差，对患者不负

6、责任，对于患儿的医疗记录和病例病情记录也是敷衍了事，所以护理记录不够准确和完整。（五）患者和家属的不配合儿科的患者一般没有自理能力，在治疗吋不能很好的配合医护人员，这吋家长就要帮助沟通，协助治疗，有些家长过于宠爱孩子，不遵医嘱，反而很大程度的增加了治疗的难度，这类违医行为也是造成不良医护记录的重要原因。二、应对儿科护理不良事件发生的办法（一）加强监督管理护理质量的监督管理是提高护理工作质量的必要途径，质量管理是护理管理的工作核心，院方要结合医院实际情况制定出可行性高的管理方案，把相关的工作流程，工作安排，考核办法，测评方案落到

7、实处，健全医院的管理体制，制定出一套完善的奖惩体制，针对性整治敷衍懒散不负责任的工作风气，加强监察力度。合理调动和调配医护资源，明确分工，明确责任，每一个岗位，每一位工作人员都必须明确自己的工作，护士长的资历较深，应该坚持査房，对自己所管护的患者负责，对情况较为严重的患者要特别关注，对自己所管护的区域要有整体的认知和了解。要规范药品的管理，对于药品尤其是危险的药品绝对不能放置在患儿可能接触或有机会接触的地方，药物的有效期要准确且醒B的标明，麻醉药品、限用药品、脊毒药品等要做好标不。（二）搞好护士培训工作不良医护事件的发生主要是

8、由年轻护士的经验不足所导致的，加之护士一般来源于中职学校和普通专科院校，对专业知识的接受能力有限，培训的内容主要该有最基本的能力开始，护士交流沟通能力和“三基”能力是护理人员最基本的也是必须要掌握的能力，要加强她们的专业理论知识培训工作，提高他们的学技能和工作操作技能，可以采