儿科护理不良事件分析报告及护理对策

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1、实用标准文案作者：杨霞  电话：13558934325；地址：四川省资阳市建设南路一段165号；儿科护理不良事件分析及护理对策杨霞四川省资阳市雁江区中医院 儿科  641300[摘要]目的 分析我院儿科护理不良事件发生的原因，探讨有效的护理管理对策。方法 回顾性分析我院小儿科2012年1月～2014年5月间上报的24例护理不良事件，对护理不良事件发生的类型、次数及所占比例进行统计。结果 24例护理不良事件中，医嘱执行不规范所占比例最大，为33.3%，护理人员自身业务能力不过硬是导致护理不良事件发生的主要原因，占33.3%。结论针对儿科护理不良事件发生的原因，加强护理安全管

2、理，以降低护理不良事件的发生率。[关键词]儿科；护理；不良事件；原因 Analysisandnursingcountermeasuresofnursingadverseevents in pediatric 文档实用标准文案[Abstract Objective Toanalyzethecausesofnursingadverseevents in pediatric inourhospital,explorethe effective measuresofnursingmanagement. MethodsA retrospectiveanalysisof24cases

3、ofnursingadverseevents inpediatric in ourhospital wasoperated,counted thenursingadverseeventsofthetype,numberandproportion. Results In 24casesofadversenursingevents, implementation was notstandard had thelargestproportion,33.3%, causesofnursingadverseevents ofthe weak abilityofnursingstaf

4、faccountedfor33.3%.Conclusion Accordingtothecausesofnursingadverseevents in pediatric, to strengthenthesafetymanagementofnursingcare, can reducetheincidenceofnursingadverseevents.[keywords] pediatric;nursing;adverseevents;cause 护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的事件[1]文档实用标准文案，小儿科作为医院的重点科室，由于患儿

5、病情变化快，陪护人员多，护理人员工作任务重，因此常存在着安全隐患，容易发生护理不良事件。护理不良事件不仅给患儿家长及患儿带来一定的痛苦，还容易引发护患纠纷，给医院形象造成不利影响。由此可见，认真分析儿科护理不良事件发生的原因，加强护理安全管理尤为必要。本文将结合我院实际进一步分析儿科护理不良事件发生的原因，探讨有效的护理管理对策。 1资料与方法1.1一般资料搜集整理我院小儿科2012年1月～2014年5月间上报的24例护理不良事件。1.2研究方法回顾性分析所报护理不良事件发生的类型、次数及所占比例，对不良事件发生原因进行调查，将资料录入Excel表格进行统计分析。1.3不

6、良事件类型如表1所示，24例护理不良事件中，医嘱执行不规范所占比例最大，为33.3%，其次为输液、用药错误、相关检查延误、药物不良反应、坠床、摔伤。表124例护理不良事件类型分析文档实用标准文案不良事件类型例数（n） 所占比例（%）医嘱执行不规范833.3输液、用药错误520.8相关检查延误416.7药物不良反应312.5坠床28.3摔伤28.3 2原因分析2.1 儿科工作环境复杂（5例，占20.8%）儿科是一个相对特殊的科室，患儿病情进展快，重症患儿多，陪护的家属也较多，护士不仅要完成治疗和护理，还要回答多个家属提出的问题和需求[2]。且患儿对住院治疗存在恐惧心理，在治

7、疗护理过程中不能很好的配合并哭闹，外界环境因素影响到了护理人员的正常护理工作，导致护理人员工作压力增大，容易发生护理不良事件。2.2护理人员缺乏沟通技巧（3例，占12.5%）文档实用标准文案护理人员在对患儿家属进行健康宣教及介绍病情时缺乏沟通技巧，语言生硬，没有将疾病以通俗易懂的方式介绍给患儿家属，没有叮嘱患儿家属住院期间的相关注意事项，因此会造成家属的不理解，从而引发护患纠纷。2.3护理人员责任心不强（6例，占25.0%）由于护理工作的繁忙，有时为了完成本班的工作而简化查对程序，忽略查对细节，没有加强对患儿的巡视，缺乏风险防