浅谈儿童输液室护理风险及应对措施

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1、浅谈儿童输液室护理风险及应对措施韩莉萍(南京医科大学附属无锡市人民医院儿童医院214023)【摘要】目的：对儿童输液室护理工作存在的风险进行分析，找出相应的应对措施。方法：选取2012年4月-2014年1月到我院就诊的需要在儿童输液室中输液的患者，共计300例作为木文的研究对象。分析在输液过程存在的护理风险以及与护士工作有关的不安全因素，对这部分因素进行分析，进而提出相应的解决方式。结果：木文所涉及到的300次护理工作中，共发生20例护理风险。20例护理风险当中，护理工作人员与患者沟通不到位的，

2、共计16例。输液不良井计2例，新到我院的护理人员由于经验不足造成护理风险的，共计1例，还有1例是因为输液速度不当造成的。结论：儿童输液室护理工作存在的风险都是可以通过一些措施将影响降到最低的，通过改善护理方式，不仅可以提升儿童输液的安全性，同时也可以减少医疗纠纷,提升患者家属对医院护理工作的满意程度,值得临床推广。【关键词】儿童输液室护理儿童护理安全管理【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2014)26-0254-02护理风险从根木上分析，就是指到医院就诊

3、的病人在接受护理的时候，可能发生的所有不安全事件的总成。因为医学自身兵有比较显著的双重性与特殊性,所以便决定了护理工作是一个高风险的工作。儿童属于一个比较特殊的群体，家长都儿童普遍比较重视，甚至是溺爱，所以在对儿童患者进行护理的时候，一不小心便会造成护理安全事故，有时并没有出现实质性事故，但是部分孩子的家长也会故意的将事件扩大化。木文将主要对儿童输液室当中护理工作存在的风险进行总结与分析，根据实际情况提出相应的解决对策。1.资料与方法1.1一般资料选取2012年4月-2014年1月到我院就诊的需

4、要在儿童输液室中输液的患者，共计300例作为本文的研究对象。300例患者均为儿童，平均年龄5.2±1.4岁。采用冋顾性的方式对300例儿童中发生输液室护理风险的20例进行分析。20例护理风险当中，护理工作人员与患者沟通不到位的，共计16例。输液不良共计2例，新到我院的护理人员由于经验不足造成风险的，共计1例，输液速度不当1例。1.2方法采取调查的方式,对完成输液的儿童及家长进行调查，询问护理的具体情况。配合护理工作人员自身的工作体会与工作中出现的问题，将二者结合起来，总结儿童输液室

5、中存在的护理风险，并找出相应的解决措施。2.结果本文所选取的300例患者中，共冇20例患者出现护理风险或者是不安全的情况，占总人数的7%。在这20例患者中，因为护理工作人员与患者沟通不到位的而发生风险的共计16例，占80%。因为输液不良而发生风险的共计2例，占10%。其余2例分别为输液速度不当与经验不足，分别占5%。3结论针对上述情况，本文提出相应的解决措施3.1加强护理工作人员与患者之间的护患沟通，在进行护患沟通吋，护理工作人员要站在儿童的角度对问题进行思考，及时的给儿童一些心理上的支持，从而

6、提升整体护理质量。在护理过程中，要多使用鼓励性比较强的语言对儿童进行激励[1】，虽然儿童普遍害怕打针吃药，但是更多的儿童的争强好胜的，所以使用具有一定策略性的鼓励语言来激励儿童，可以起到较好的护理效果，从而缓解家长的负面情绪。在护理之前，需要和儿童的家长进行简单的沟通，掌握家长的心理与儿童的实际情况，从而制定出针对性护理措施，降低护患风险的发生概率[2】。3.2要严格的执行医院插队制度。所冇的护理工作人员在进行护理相关操作的吋候，都要严格的按照三查七对制度进行护理，根据我院儿童输液室的实际情况与

7、特点，在护理中必须要进行双向双核对［3］。首先护理人员要对患者的序列号以及姓名进行核对，其余要将家长的姓名以及序列号进行核对，通过双向双核对的方式，降低护理工作的风险。工作人员总结自身工作经验，如果发现医嘱中存在不妥或者是有违常规的项0，必须要及时的和医生进行沟通，保证遵循的医嘱是正确的。3.3医院方面一定要重视对护理人员的培训，重视专业知识以及专业技能的培养，要熟练的掌握各种常规药物的功能、配伍情况以及各项紧急反应［4】，从而提升护理人员的林场应对能力，对护理过程中可能出现的意外情况，具冇一定

8、的处理能力，从整体上提升护理工作人员的工作水平。3.4输液过程是一个十分重要的过程，最为护理工作人员必须要注意输液过程中儿童的安全［5】。在患儿输液过程中，护理人员必须加强对输液室的巡查频率并且要掌握每名患儿的实际情况，观察患儿的变化,重视对患儿进行健康教育，要明确的与患儿说明擅自调节输液速度的危害与后果，并且要与家长交底，让家长明白哪些事情应当去做，哪些事情不应当去做，做好与家长的沟通不做，不能因为吋间有限，就擅自加快患儿输液速度［6】，给患者的生命安全带来影响，通过该方式可以有效的减少护理过