对于新时期烟草行业员工教育培训的思考

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1、对于新时期烟草行业员工教育培训的思考柯晨/浙江省温州市烟草专卖局【摘要】新时期，随着经济的快速发展，国内烟草行业也取得了一些发展成绩，但是不可否认的是，目前我国烟草行业面临着H益高涨的“控烟”呼声以及外国烟草品牌的双重压力，烟草行业要谋求自身的发展，就必须加强对烟草的改革，其中，加强对研报行业员工的教育培训显得尤为重要。木文主要分析了关于新时期我国烟草行业员工教育培训方面的内容。【关键词】烟草行业；员工教育培训；培训考核新时期，烟草行业的发展要适应不断变化的市场环境，就必须不断深化烟草行业的内部改革。行业内部改革的重点在于员工教育培训是否得到贯彻落实。同时，由于烟草行业的特殊

2、性，加强对烟草行业人员的内部教育培训就显得尤为重要。加强员工的教育培训，使员工在职业素养和相关职业技能上得到提升，形成良好的行业发展氛围，对于烟草行业的进步和发展具有十分重要的作用和意义。一、我国烟草行业员工教育培训存在的主要问题（一）对员工教育培训的重要性认识不够虽然我国的烟草行业一直积极适应市场经济体系，主动顺应市场经济的发展要求，将行业员工的教育培训纳入烟草行业日常工作体系之中，每年烟草行业的员工教育培训工作都按时举行，但是由于烟草行业的规模过大，人员过多，员工的教育培训工作针对性不是很强，许多培训都只是流于表面，并没有真正落到实处，烟草行业的员工教育培训工作缺乏K：远

3、规划。行业员工能够从教育培训活动中获得的职业素养和专业技能的提高也非常有限。（二）烟草行业的员工教育培训缺乏系统性烟草行业内部各部门在制定员工教育培训计划时，最先考虑的是上级领导对员工教育培训的要求，多是从培训的量化指标来出发，括培训的次数、培训的参与人数等，而对行业人员培训要针对的项目、发展的方向、培训的成果等问题都没有深入地涉及到。行业员工教育培训计划的实际制定与烟草行业员工所需要的培训内容不相符，教育培训能够起到的实际成效很低。且行业培训带奋一定随意性和突发性，往往是等到某一方面出了问题，才针对这一问题进行突击培训，行业培训的前瞻性、预见性不强。（三）行业培训的考核机制

4、不健全企业开展员工培训，其0的是为了能够冇效提高员工的职业素养和专业技能，进而为企业发展提供更高效的服务。0前，我国大多数烟草公司使用的还是过去传统的员工培训方式，行业培训注重短期成果，不看长远0标，员工对各种教育培训活动也大多敷衍、应付，主动性、积极性不高。总的来说，就是B前我国烟草行业没奋建立起奋效的员工教育培训考核机制，没有制定规范化的员工培训考核标准，也缺乏对员工教育培训考核结果的惩罚与激励措施。导致了各烟草单位从管理层到基层员工，都对员工培训抱持无所谓的态度。二、完善烟草行业员工教育培训的措施（一）形成员工教育培训新观念要形成烟草行业员工教育培训的新观念，首先，要切

5、实转变领导层对员工教育培训的固有观念，要改变那种认为员工教育培训形式大于内容的观念，要使企业管理层认识到人员培训对企业发展绝对是利大于弊，要形成将企业员工培训与企业长效发展结合起来的行业发展新思维。其•次，要改变企业员工对教育培训不重视、不积极的态度。让广大员工认识到通过企业内部的职业素养和专业技能的培训，是可以使员工的职业素质、职业技能有所进步的。（二）构建系统化的员工教育培训体系烟草行业是一个非常特殊的行业，例如我国S前实行的烟草专卖制度，在市场执行和管理上还存在一定的问题，烟草专卖执行人员面对烟贩子各种倒烟、贩烟的新花样，如果没奋扎实的烟草专卖市场管理技能和理论知识的支

6、撑，烟草专卖的市场监管人员就无法很好地履行其市场监管的职能。因此，构建烟草行业系统化的员工教育培训体系是十分重要的。员工教育培训要针对各个部门不同的职能进行专项培训，减少那些没奋实效性和针对性不强的花架子培训，尽量在开展培训活动之前，做好对各岗位员工的职业素养和专业技能的调查工作，做到具体问题具体分析，依照各烟草基层部门的发展情况和特点来构建系统化、规范化的员工教育培训体系，并设置一定的监管部门，保证员工教育培训工作能落到实处，进而能达到开展员工教育培训所期望的成果和0标。(三)建立健全烟草行业的培训考核机制要做好烟草行业的员工教育培训工作，除了要加强烟草行业的员工教育培训体

7、系的建立外，还要建立健全烟草行业的培训考核体系。将培训考核成绩纳入员工日常的绩效考核之中，并将培训考核成果与员工的薪酬福利挂钩。一是制定有效的激励政策，通过一定的物质奖励来带动员工参与企业内部培训的热情和积极性。使员工之间形成一种良性竞争的学氛围，从而有效提高员工教育培训的效率。二是制定考核培训结果不达标的惩罚政策，适当增加企业员工的压力，督促其积极参与企业培训，改掉过去那种对教育培训的消极、不重视的态度，进而能达到“以考核促进培训，以培训提升能力”的培训B标。这种激励与惩罚并存的培训考核机制，对于提高