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时间:2018-11-16
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2、话务员或组按n接通业务N话务员或组投诉热线4000***888通话记录、录音通话结合CRM统计分析IVR语音导航系统(自定义企业语音)CRM获取客户号码主叫记忆点击呼出业务1话务员(绑定号码1)业务2话务员(绑定号码2)…………业务N话务员(绑定号码N)来电弹屏三、400呼叫中心价格3/3北京商之讯软件有限公司TQ呼叫中心专家项目座席数服务费/资费最低消费服务期服务费/充值额坐席服务费5200元/坐席/月——1年12000短信费——0.08元/条1年1000(可选充值)通话费——(SIP)0.08元/分钟——1年10
3、00(可选充值)——(PSTN)0.15元/分钟——1年400话费——0.02元/分钟2001年2400合计:12000(不包括话费,短信费,400费用)3/3北京商之讯软件有限公司
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