浅谈多种教学法在中职学校《商务谈判》课程中的应用

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1、浅谈多种教学法在中职学校《商务谈判》课程中的应用　　【摘要】进入新世纪，随着世界经济一体化步伐的加快，国际间商务合作越来越普遍。在各项经济技术合作中，商务谈判活动是必不可少的重要手段，对商务目标的达成有着十分重大的影响。作为一名中职学生，学好《商务谈判》这门课程会对他们实现自己的职业生涯规划起到很重要的作用。如何培养出业务能力强、懂得实际操作的专业人才，是摆在我们面前的一个重要课题。本文分析了中职学生的特点，结合自己多年的教学实践，探讨了多种教学法在教学过程中的综合运用。　　【关键词】多种教学法商务谈判运用　　　　《商务谈判》

2、是中等职业技术学校商贸类专业学生的必修课程。近几年全球经济不断飞速发展，我国经济处于持续发展的上升时期，随之而来我国企业所参与的商务活动也频繁增多，因此，谈判课程对于培养商务人才和谈判人才意义重大。如何培养学生将所学知识应用于学习、生活以至工作中解决实际问题的能力，真正做到学以致用。是摆在我们面前的一个重要课题。笔者认为，要想培养出素质全面的商务谈判人才，必须不断完善和提高专业课程的教学方法。　　好的教学方法是一定要适应学生特点的，中职学生与其他普高的学生相比具有一些自身的特点。了解和掌握这些特点是制订好教学方法的前提。5　　

3、1中职学生的特点　　1.1文化基础差，有厌学情绪。中职学生一般都是不能继续读高中，被高中学校淘汰的问题学生，所以目前中职类学校大多数学生文化基础较差（甚至部分学生有厌学心理），在学习过程中感到所学内容太难，索然无味，或是由于教师的教学方法单调，语言平淡，学生感到厌烦，因而丧失学习的积极性。　　1.2没有明确的学习目标。进入中职学校的学生，在进入学校后没有明确的学习目标，不知道自己将来会干什么；不知道自己为了什么而学习；不知道自己为什么要读这个专业，等等，有不少学生缺乏远大的理想抱负及克服困难的毅力，缺乏自主学习的意识。　　1.

4、3自我认识有偏差。在现行的社会教育背景和职教环境下，职校学生已成为一个弱势群体，进入中职学校的学生或多或少都有失败感，他们对自己未来的前景十分悲观。所以，有些学生就自暴自弃，或是放弃学业，或是抱着混张文凭找个工作的想法。　　以上三种情况在中职学校是比较常见的，作为中职学校的教师，在教学过程中增加课堂的生动性、提高学生学习的积极性、培养学生学习的主动性显得尤为重要。但是，现阶段中职学校对该课程的教学出现一些误区，比如采用传统的商务谈判教学，该方法主要依靠教师唱主角，学生被动接受的填鸭式的教学模式，极易造成理论和实践的脱节，很难体

5、现商务谈判生动精彩的思辨，教师很难调动学生学习的积极性，也就很难通过课堂学习提高谈判技能。改革教学方法，提升学生实践能力成了当务之急。5　　针对以上情况和中职学校的教学特点，我从以下几方面谈一下《商务谈判》教学法。　　　　1."情景模拟"教学法　　"情景模拟"教学法是在进行实践教学的过程中，通过设置一些商务活动的真实场景，组织学生积极参与教学的一种方法。这种方法是运用具体活动的场景或提供学习资源以激起学习者主动学习的兴趣、提高学习效率的一种教学方法。在谈判教学中，教师应巧妙结合每一章节教学内容通过教材内容的整合创设课堂商务情景

6、，布置模拟任务，例如通过会场的布置、谈判双方国旗的摆放、桌卡和文件夹的摆放、接待来宾和签订合同的演练以及学生着装的要求等等，都可以使学生充分融入到谈判的情境之中。　　2."角色扮演"教学法　　"角色扮演"法主要是要求学生提前进行角色的选取和定位，选定自己比较感兴趣的角色并反复揣摩，安排现场的活动，这种教学方法对于学生团队合作意识要求比较高，因为每一个角色都不是单一孤立存在的，他/她都是小组里的某一角色，需要去和其他角色搭配完成表演任务，所以对于各自角色的肢体语言、形象塑造、礼仪规范、沟通协调能力都有着不同的要求。例如扮演总经理

7、和秘书的角色的同学，谈吐举止、着装要求肯定不同，同时在表演过程中应变能力的培养也是很主要的。　　3.项目导向教学法　　5"以项目为主线、教师为引导、学生为主体"，改变了以往"教师讲，学生听"被动的教学模式，这种方法的基本特征是"以任务为主线、教师为主导、学生为主体"。项目导向教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，符合探究式教学模式，有利于培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力，恰好符合中职学校对学生应用能力培养的需要。比如任务为日用商品购销谈判，这一项目的能力目标是：认识商务谈判，把握商务谈判影响因素，懂

8、得商务礼仪。要求以学生个人为单位至少购买一件日常生活用品，购买时细心体验购买日常生活用品的谈判全过程及谈判影响因素和谈判礼仪。每个学生交一份购买日常生活用品谈判报告，需包含在哪谈判？谁在谈判？谈判什么？何时谈判？谈判的方式？发生谈判的条件？这个任务涵盖了商务谈判的基础知识、影