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时间:2018-11-14
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1、浅析激励理论在高校人力资源管理中的运用4—.超超华师范大学摘要:笔者通过对激励理论的回顾、激励模式的分析以及如何寻求高校人力资源最佳的激励方式等方而来论述激励理论在高校管理中的一些应用,R在为高校管理者的管理实践提供有益的启示。关键词:激励理论;人力资源管理;激励机制;一、高校人力资源管理中引入激励机制的作用:励可以调动高校后勤员工工作积极性,提高绩效在高校后勤H常工作中,常常可以看到,对于同一类型工作,有些能力不是很强的员工的绩效却高于才能明显超过自己的人。这就表明,好的绩效水平,不仅与员工个人能力有关,还与激
2、励机制、工作环境等因素有关,激励机制是工作行为表现的决定性因素。员工的能力和积极性缺一不可,较强的工作能力和高涨的工作积极性完美融合,才能有良好的绩效表现。(二)激励可以挖掘高校员工的潜力,提高人力资源质量美国哈佛大学教授威廉•詹姆士研究发现:在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%—30%,如果给予充分的激励,能让员工把另外70%—80%的潜能也发挥出来。由此可见,激励对于挖掘高校后勤员工的内在潜力具有不可低估的作用,使员工潜能得到充分挖掘,能力大幅提升,人力资源的能力素质和质量得以整体提升,高校
3、后勤服务保障水平得到有效提高。(三)激励可以满足高校员工实现自我价值的需要激励理论屮最基本、最重要的理论就是马斯洛的需要层次理论。该理论把人的需要从低到高分为五个层次:生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。从赫茨伯格的双因素理论看,生理和安全需耍属于保健因素,只能消除员工的不满,而不能带来满意感,在激励理论中要重点探讨的是社交、尊重和自我实现的需要。1.社交需要即人的归属感。高校员工希望和同事之间建立并保持友谊,希望得到友爱与信任,渴望有所归属,被群体所接纳,成为其中的一员。激励可以使高校员工建立良好的人际关系
4、,高校接纳他们,当组织目标与个人目标一致时,员工士气高昂。2.尊重需要即以人为本。高校后勤要把“肯定员工个人尊严”放在人力资源管理的首位。高校员工在学校从事服务类工作,社会地位较低,但每个人都是通过诚实劳动,踏实工作获得报酬,每一个人都值得被尊重。高校人力资源管理部门要建立起公平的人事考核、表彰奖励、绩效酬劳、选拔进修的机制,尊重员工公平进取的需要,凝聚人心。3.自我实现的需要即理想信念。这是高校后勤员工最高层次的需要,表现在员工为实现自己的理想而最大限度发挥自己能力的需耍。高校后勤员工如果能树立坚定的理想信念,
5、在理想信念的动力支持下,后勤员工可以在较好完成本职工作的同时从事挑战性的工作,接近或完成自我实现的需要。(一)物质激励模式物质激励是指运用物质的手段使高校员工得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性的激励模式。物质需要是人类的第一需要,也是基本需求,所以物质激励是最基础的激励方式,其伍含奖金、津贴、福利等。它是一种外在的激励形式,高校管理者应针对员工不同的工种制定相应的考核办法、薪酬机制和奖惩措施。(二)精神激励模式精神激励是指运用精神上的嘉奖和鼓励使高校员工得到心理上满足的一种激励方式。包括高校
6、管理者对员工的授权、信任,对员工工作的认可度,公平公幵的晋升制度,进-步提升自己的学习发展机会和职业生涯规划等。它是-•种精神方而的无形激励,是一项复杂多变、深入细致、影响深远的工作。(三)情感激励模式情感激励是通过与高校员工建立良好的情感关系,激励员工积极性,从而实现工作目的、提高工作效率的一种激励模式。它括良好的工作环境和氛围、管理者与员工之间的沟通与协调、合作与支持,以及员工对学校的归属感等。情感是影响员工行为的最直接因素之一,只有在其乐融融的氛围中,工作的效率和积极性最高。三、激励理论在高校人力资源管理中
7、的运用(一)建立完善薪酬激励机制薪酬激励是物质激励中的一种,薪酬作为员工一切生活、工作的物质基础,是基木物质需要。建立完善薪酬激励机制,高校员工能按劳取酬、多劳多得,并且有配套的奖励措施,在基本工资的基础上,合理拉开津贴差距,结合员工的岗位和能力,制定缋效工资,并且由高校后勤各科室负责人掌握缋效发放情况,既便于科室管理,又公开、公平、透明,在提高职工待遇的同吋,提高了员工积极性0(二)建设高校文化高校文化建设不仅可以促进人与人之间的关系,还能使高校与员工之间建立共同的价值观和目标,并且为之主动创造、团结进取、拼搏
8、奋斗,激发高校员工的工作热情和积极性。高校文化包括:标语口号、规章制度、特色活动、环境美化、价值理念和文体活动等。增强高校凝聚力,团结协作、锐意进取,员工会被这种良好的文化氛围深深感染和激励,促进其进一步发展。(三)提供员工发展机会高校后勤管理者可以向员工创造更多的晋升机会或提供培训、受教育机会。根据管理能力或实际操作能力,经考核后,员工可以按照规定的等次晋升。鼓励员工参
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