传染病防疫人员职业倦怠的产生及其影响因素的关系

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1、传染病防疫人员职业倦怠的产生及其影响因素的关系吉林省延吉市疾病预防控制中心133000【摘要】目的：分析传染病防疫人员职业倦怠的产生极其影响因素的关系。方法：利用自尊量表、工作压力应对策略调查表、社会支持量表、工作压力量表以及职业倦怠量表对100名传染病防疫人员进行调查，同时对各个影响因素之间的相互关系进行分析。结果：分析表明，传染病防疫人员的职业倦怠和应对策略、工作压力呈正相关，和社会支持、自尊呈负相关，传染病防疫人员的职业倦怠评分为(55.06&plUSmn;11.97)。结论:传染病防疫人员发生职业倦怠的几率非常高，出现这种现象的主要原因是因为突发

2、公井卫生事件的发生率在不断上升，从而让传染病防疫人员的工作量加大，而且工作风险高、积极的应对策略、高自尊以及社会支持能对职业倦怠有效缓解。【关键词】传染病防疫人员；职业倦怠；产生；影响因素；关系【中图分类号】R183【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)08-002-01在服务对象是人的职业当中，个体出现人格解体、情感衰弱、个人成就降低的症状就属于职业倦怠［1］。在社会经济快速发展的过程中，突发公共卫生事件的发生率在不断上升，人们也开始更加关注和重视公共卫生事业，传染病防疫人员是卫生防疫的主要人员，在预防和控制疾病、应急的预警和处置、

3、收集和报告疫情、调查流行病学等工作中，传染病防疫人员的工作压力越来越大，工作任务量也越来越重，最终导致职业倦怠的发生率上升［2］。木研究分析了传染病防疫人员职业倦怠的产生以及影响因素之间的相互关系，希望能找到有效解决策略，从而来更好开展传染病的预防控制工作。1一般资料与方法1.1一般资料选择我市100名传染病防疫人员为调查对象，共发放调查问卷100份,有效回收100份，回收率为100%。全部调查对象中，女31例，男69例，年龄24-49岁，平均年龄（38.1±7.6）岁，平均工作年限（8.5±7.7）年;己婚75人，未婚25人

4、，文化程度：中专13人，大专46人，本科41人。1.2方法利用现场调查的方式，首先调查人员要告知调查对象关于调查的内容、0的以及填写方法，在调查对象知情并同意之后才可以进行调查问卷的发放，调査对象要在规定的时间内根据自身具体情况以匿名的方式独自完成，之后统一进行问卷冋收。1.3调查工具调査工具包括自尊量表、工作压力应对策略调查表、社会支持量表、工作压力量表以及职业倦怠量表。1.4统计学分析本次实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析，其中组间数据资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以p<0.05为差异有统计学意义。2结果防疫人员职业倦怠的

5、基本情况如表1。在职业倦怠各个维度得分以及总得分方面，男性均高于女性，但是仅在去人格化方面两者比较差异有统计学意义（P<0.05）。随着防疫工作人员的增加，职业倦怠各个维度得分逐渐下降，但是也仅仅在去人格化方面比较差异有统计学意义（P<0.05）。在各个不同学历阶段，中专及以下学历工作人员的职业倦怠各维度得分最低，而大专学历的防疫人员职业倦怠个维度得分最高，比较差异冇统计学意义（P<0.05）。在婚姻状况方面，比较差异无统计学意义（P〉0.05）。在不同级别单位防疫人员中，地市级防疫人员的职业倦怠个维度最低，乡镇级最高，县区级居中，相互比较差异有统计学意

6、义（P<0.05）。分析表明，传染病防疫人员的职业倦怠和应对策略、工作压力呈正相关,和社会支持、自尊呈负相关。3讨论本研宄结果表明，传染病防疫人员职业倦怠和工作压力两者之间呈正相关，也就是如果工作压力越大，压力源越多，传染病防疫人员出现职业倦怠的几率越高。本研究中中度和重度职业倦怠的发生率为76.0%,和相关临床调查结果相近。传染病防疫人员出现职业倦怠的主要原因是因为当前我国公共卫生体系薄弱，让突发公共卫生事件的发生率增加。对于传染病防疫人员来讲，这些突发公共卫生事件则是比较典型的突发压力事件，压力大、持续时间长、压力源多，从而就导致防疫人员的职业倦怠比

7、较严重。面对这种情况就需要加强学4自身防护知识和相关业务知识的培训，让新发传染病带来的负面情绪得到奋效缓解，让防疫人员的工作积极性得到有效激发，让防疫人员的心理耐受力提升，同吋要对工作吋间进行合理安排，让工作负荷降低［3】。本研宄结果发现，在职业倦怠各个维度得分以及总得分方面，男性均高于女性，但是仅在去人格化方面两者比较差异冇统计学意义（P<0.05）。出现这种情况主要是因为在出现新发传染病吋，大部分男性防疫工作人员都需要亲赴一线，参加具体工作，在自身安全、工作量大以及工作条件恶劣等因素的影响下，导致男性和女性在去人格化方面有比较显著的差异。通过分析学历

8、对防疫人员职业倦怠的各个因素后发现，中专及以下学历工作人员的职业倦怠各维度得分最