商业智慧 -05 技术根基

《商业智慧 -05 技术根基》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、CHAPTER5商業智慧的技術根基從資料倉儲到資料整合工具第五章內容大綱商業智慧的架構和基礎建設架構資料倉儲資料超市營運資料店元資料擷取/轉換/載入工具恩門的企業資訊工廠資料來源：http://www.billinmon.com/cif/紮克曼架構資料來源：http://www.zifa.com/美國資料倉儲研究院的商業智慧架構資料來源：美國資料倉儲研究院(www.dw-institute.com)Gartner公司的商業智慧架構交易基礎建設功能企業商務企業資源規劃時間上的點即時擷取、轉換與載入資料倉儲整合經紀人營運資料店商業智慧平台,企業商業智慧套件,資料採礦資訊技術部門為中

2、心/用戶驅動商業智慧軟體:策略型、營運型、分析型查詢+報告:標準的、預備的、特設的.用戶驅動績效管理、前端後端資訊文化（包容、排外）、用戶類型、商業智慧方法論、技能與商業智慧組織關鍵趨勢:全球化、虛擬化、透明化效率有效性可用度競爭力客戶關係管理供應鍊管理既存系統商業智慧技術基礎建設評估1.評估既有平臺2.評估並選擇新的產品3.寫作技術基礎建設評估報告4.擴展目前的平臺商業智慧軟體廠商的架構舉例BusinessObjects公司的商業智慧架構MicrosStrategy公司的商業智慧架構BusinessObjects公司的商業智慧架構MicrosStrategy公司的商業智慧架構

3、第五章內容大綱商業智慧的架構和基礎建設架構資料倉儲資料超市營運資料店元資料擷取/轉換/載入工具資料倉儲的定義資料倉儲的概念是由比爾·恩門和拉夫·金寶兩位先驅者最早界定的。1990年，恩門是這樣定義資料倉儲的：“支持管理層的決策過程的、具有主題導向、整合、具時間性、累積等特性的資料集合”。Gartner公司的資料倉儲架構營運系统擷取、轉換與載入工具資料倉儲企業商業智慧套件資料超市時期產品指標資料超市線上交易處理系统線上交易處理系统線上交易處理資料線上交易處理資料線上交易處理工具轉換、整合與清理主體甲主體乙主體丙邏輯視圖資料庫管理系统企業商業智慧套件终端用戶圖5.8Gartner公

4、司總結的資料倉儲架構KenOrrInstitute資料倉儲的架構資料來源：http://www.kenorrinst.com/dwpaper.html資料倉儲的商業利益（以製藥公司為例）推動間接直接資料倉儲資料採礦試用的資料有效.避免了資訊技術成本参與者/診所分析下拉&例外建立新的生意更高的命中率資料更加準確、更加一致改善的决策减少了参與者的選擇時間發現藥品的新用途根源分析儲存了額外的資料减少了管理的努力資料來源：Gartner公司敏捷性資料倉儲的到來分析型應用軟件包外部的合作性資料合作性的商業智慧資料倉儲電子商務資料（點擊流資料）策略性合作伙伴的資料來自策略性顧客的資料新的“

5、策略性”的應用軟件，例如顧客關係管理用戶壓力!網際網路資料來源：Gartner公司企業管理風格對資料倉儲的影響策略戰術不靈活敏捷資訊技術與商務策略之間的聯繫資源上的承諾與支持靈活的基礎建設架構(著眼於未來）動態與競爭性的市場跨越業務線的相互利用機會持續的商務流程改進業務線與資訊技術之間的聯繫壓倒性的業務線或業務需求驅動執行很强的業務線資訊技術文化缺乏機會主義的願景資訊技術與商務戰略之間缺乏整合資訊技術是必要的“邪惡”致力於戰術問題單一產品或業務線缺乏資源導向於業務線或某一商務領域缺乏跨越業務線的相互利用不平衡的資源頻繁的合併與兼併活動市場領導者“政治”領導力“亂中取勝”業務線資

6、訊技術“獨裁”技術公司願景資料來源：Gartner公司資料倉儲就緒程度評估一覽表公司的承諾與支持．負責任的、高層的經理．各個商業部門的支持．資訊技術和用戶的分類（進取型、隨波逐流型和落伍型）．支援以分析結果改造商業流程的文化資訊技術的重要性和資訊技術與公司策略之間的聯繫．有部署資訊技術並獲得好處的歷史．資訊部門在用戶中有很好的聲望公司內部是否有足夠的技術．內部有專門人才或把業務外包．人力資源的全力支持．應用軟體提供團隊合作廠商和技術的生命力．成功也許會偏離“公司的標準”．技術不能解決所有問題資料倉儲和商業智慧的執行步驟發現和探索監視並分析事實接觸資訊識别並收集資料創造模型改變流

7、程分享與合作發展决策的備選方案终端用户執行分析準備/調整選擇工具终端用戶積極主動資訊技術部門和终端用戶都積極主動合作商務流程改造占成本的70%資料來源：Gartner公司資料倉儲的“拓撲結構”虛擬資料倉儲（例如，普遍的資料介入）2.許多資料超市DWDMDMDMDMDM營運性來源3.用戶不能直接連結資料倉儲DWDMDMDMDMDMDMDMDMDWDM4.有限幾個資料超市，用戶可以直接連接資料倉儲DWDMDM中間件對眾多營運性來源的動態查詢資料來源：Gartner公司資料倉儲的整合類型例一(多個