店务部长岗位说明书

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1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取店务部长岗位说明书　　　　店务部长岗位说明书　　岗位名称：店务部长　　享受国家事业单位正式在编人员工资及其他福利待遇，符合相关条件的XX年全日制普通高等院校应届毕业生可以办理北京户口。　　直接上级：店务经理　　直接下级：本班组成员　　加强行风建设和营业窗口规范化服务建设，提高服务质量和服务水平，按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。　　工作范围：配合经理对餐厅所管辖区域内进行服务管理工作。　　每任秘书长在其任期中间都会根据当时的时代

2、形势确定自己的工作重点。根据《联合国宪章》，联合国秘书长经安理会推荐由联合国大会任命。　　1、岗位职责　　执行上级的指令，具体落实各项工作。　　负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务、清洁卫生和各种菜点.酒水的介绍和推销工作。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　负责组织每天的班前会落实每天的具体工作，保证工作区域整洁，

3、检查服务员仪容仪表，带领并督促服务员做好各项工作。　　在开餐前对本餐厅做通盘巡视、检查。参与并督促所属员工做好餐前准备工作，首先做到服务娴熟，技能过硬。　　掌握服务员的出勤情况和平时工作表现，检查有关规章制度执行情况，定期向上级汇报。负责新员工或实习生的具体培训工作。　　负责本班组物料用品的领用.发放和保管工作。　　处理客人的投诉与批评，及时向上级汇报。　　负责交接班工作，做好交接班记录。　　负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责管辖区内安全设施、设备的完好及报修，确保餐厅工作的正常运行。　　负责每周、月的餐具盘店，并督促员工爱惜餐具，控制破

4、损率不超过5%，并将盘店结果制表上报店务经理。　　2.店务部长工作流程精进表　　1、收银员岗位职责　　具有高度的责任心，熟练掌握各种机器的使用方法，集中精力作好收银工作。　　收款结帐迅速、准确。　　正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。　　耐心解答可人所提出的疑问、小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　工作中因特殊情况需暂离工作

5、岗位;应注意财款安全，锁好钱柜。　　遵守财务制度，认真作好每天的先进盘点，发现问题及时报告。　　每天营业结束，统计当天营业输入，填写营业日报表，每天收入上交财务。　　熟悉各种饮料、菜品的价格，了解餐饮服务的一般知识。　　保存好所有帐单并交财务核查，保证帐单联号一张不缺。　　对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达;是树杆，树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。　　接听电话，并记录电话内容或通知受话人。　　负责识别公司一线岗位的任职条件和能力要求，储备公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手

6、续;　　接受客人定餐小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。