手术室护士绩效管理

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1、手术室护士绩效管理曹宇梅张晨（云南省开远市人民医院手术室云南开远661900）【摘要】目的探寻将绩效考评管理用于手术室护士的价值性和可行性。方法选取木医院手术室中40名护理人员，平均分成两组（毎组20名），其中一组使用常规管理的管理方式为对照组，另一组使用绩效管理的管理方式为实验组。在对实验组进行绩效管理干预5个月后，根据对照组和实验组的护理人员的岗位职责，职业道德等根据考核标准进行考核。采用各种规则评分标准，护理人员自评，护士长评测，以及医生和病人的满意度使用百分制打分制。结果实验组在被干预5个月之后，总的优良率达到100%,对照组优良率达82%,所以实验组优于对照组，差

2、异具有统计学意义（P<0.05）。结论将绩效管理用于手术室中护士的管理，具有可行性，提升了护理质量，以及手术的成功率，具有较高的价值性！【关键词】绩效管理手术室护士应用【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）31-0050-01木着生命为主的原则，手术室作为医院特殊的一个科室，担负着生命健康的种种风险，护理的水平直接影响着手术的成功率，所以对在此科室的护士要求也是非常严格的。因此，对于如何提高手术室护士的综合素质，从而提高护理质量，减少手术的失败率，是一个非常重要的问题，所以对手术室护士的管理模式需要不断探究，不断创新和提升。木

3、篇文章就是对将绩效管理的模式用于管理手术室护士的价值性可行性进行检验，其结果如下：1资料与方法1.1一般资料选取木医院手术室40名护理人员，其中20名用常规管理的管理模式为对照组，另20名利用绩效管理的管理模式为实验组。在两组中，各自的性别，男女比例，年龄，受教育程度，职称区别等等，其中的差异不具备统计学意义（P大于0.05），所以可以忽略这些因素。1.2方法对于对照组的20名护士，使用以往的常规管理模式进行管理。参照手术室的实际工作情况进行护理工作的安排，为护理人员的工作进行常规的合理分配。对于实验组的20名护士，使用绩效管理的方式进行管理。手术护理工作的特点，根据提前制

4、定的核心岗位职责如洗手护士考核评分标准、巡回护士考核评分标准、手术仪器操作质量评分标准，对各种手术体位摆置质量评分标准以及手术护理文件书写质量评分标准等等进行评分，另对夜班，加班，特殊病情护理等等进行加分奖励。通过总结计算，将护理质量量化数字化，使比较性更具奋可观性，信服性。在两组护理人员被不同管理方式干预5个月后，通过各种评分标准，自身评分，护士长评分，医生和病人满意度评分，总分采用百分制进行总结计算各自的得分。1.3评分规则根据采用百分制计分的各种细节评分标准，自身评分，护士长评分，医生和病人的满意度评分，最后再采用百分制计算得到总分。大于90分为优秀，80〜90分为良

5、好，70〜80分为一般，＜70分为较差。2结果通过对两组干预后5个月的观察，使用绩效管理的实验组总的优良率为90%,使用常规管理的对照组总的优良率为80%,见表1。二者的差异具冇显著性，具有统计学意义（P小于0.05）,故在手术室对护理人员进行管理的过程中缋效管理优于常规管理，所以绩效管理对带动护理人员的积极性，提高护理质量手术的成功率具有非常高的价值性可行性以及科学性。表1:两组干预前与干预后5个月的护理质量评分结果组别优秀良好对照组干预前3(15%)6(30%)10(50%)1(5%)45%对照组干预后6(30%)10(50%)3(20%)0(0)80%实验组干预前3(

6、15%)5(25%)10(50%)2(10%)40%实验组干预后9(45%)9(45%)2(10%)0(0)•般较差总优良率90%3讨论本着生命为主的原则，手术室作为医院特殊的一个科室，其扪负着生命健康的种种风险，护理的水平直接影响着手术的成功率和生命的安全。因此对于手术室的管理是一个必须得到重视的问题。手术室的护理工作明显不冋于病房及急诊科室，其对于护理工作的各方面要求更高，不仅仅对于护理人员的身体素质要求较高，且长期的高强度不定吋的工作状态对护理人员的护理工作积极性也造成极为不良的影响，而这些不良因素的存在不仅仅与工作性质有明显的相关性，与护理管理模式对工作的安排调整也

7、有较大的相关性［1-2］。因此，早期对护理人员进行工作的管理干预非常重要。而不冋的护理管理模式对于护理人员的干预效果差异较大，因此对于护理管理模式的选择极为重要［3-4］。以往的护理管理模式更为注重于对护理工作的合理安排，而对于护理工作对护理人员造成的懈怠感则不其重视。这不仅仅导致护理人员出现工作积极性较低的情况，且对护理人员的工作效能感造成极为不良的影响［5-9］。本文就对手术室使用绩效管理的优势进行研究阐述，结果发现绩效管理对于提高护理人员的工作积极性护理质量具有非常显著的优势和意义。当然对于手术室护理人员的护