手术室护士绩效考核奖金分配管理探讨

手术室护士绩效考核奖金分配管理探讨

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1、手术室护士绩效考核奖金分配管理探讨罗娅(云南省文山州人民医院663000)【中图分类号】R197.322【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)30-0393-02【摘要】目的探讨绩效考核在奖金分配管理中实施方案和取得的成效。方法制定绩效考核标准,对考核结果进行奖金分配。结果按绩效考核分配奖金方案实施4年后,护士不良行为减少,积极行为增加,护理质量提高。结论按绩效考核分配奖金体现多劳多得、按劳分配、优劳优酬的原则。科学有效地评价护士绩效,有利于提升护理工作质量,提高管理效率,是一种行之有效的管理方法。【关

2、键词】手术室绩效考核奖金分配随着国内医院卫生体制的深化改革,人力资源管理理论逐渐被医院管理者所关注。护士绩效考核是目前卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动中护理改革的重要内容之一。我院自2009年10月正式实施绩效考核与奖金分配挂钩,结合手术室工作性质特点,采用手术室护理工作量、护理人员层级等多因素评价方法,制定关键绩效指标,依据考评结果实施奖金分配。4年来,此绩效管理模式充分调动了手术室护理人员的工作积极性,发挥“奖金分配”正面的激励作用,推进创新改革技术方案,提高优质服务质量。现将方法和结果报道如下。1资料一般资料我

3、院是三级综合医院,年手术量1.3万台次,急诊手术2500台次/年,手术室启动手术间19间,护士长1名,副护士长2名。护士总数41名,男3名,女38名。年龄20-50岁。职称:副主任护师1名,主管护师6名,护师、护士34名。2方法2.1根据医院医院护理部制定的护士层级享受层级补贴。(1)三级护士享受300元/人补贴。(2)二级护士享受200元/人补贴。(3)一级护士享受100元/人补贴。(4)0级护士不享受层级补贴。2.2根据所有护士手术工作量总和算出人均手术工作量,超出人均手术工作量的每小时给予20元的补贴;而低于人均手术

4、工作量的每小时扣除10元的补贴。2.3为了满足手术室弹性排班的安排,护士超出正常上班时间算加班,加班手术工作量每小吋给予20元的加班补贴。2.4根据手术室护理组织管理体系组长津贴分别是500元/人、400元/人、300元/人和200元/人。2.5特殊感染手术和夜班岗位人员凌晨急诊手术风险人,故凌晨急诊手术工作量每小吋给予10元的补贴;特殊感染手术给予补贴100元/台/人。2.6手术室特殊护理岗位如复苏室护士、总务护士、后勤护士等不参与手术工作量的考核,给予平均奖金发放。2.7节假日值班人员给予节假日值班补贴。3实施方案3.

5、1观念转变计划经济下奖金分配是平均分配,此模式根深蒂固。奖金分配制度与每个人的切身利益密切相关,新型的绩效分配模式直接影响护士工作的积极性、主动性。召开护士会议,力求完善可行,使方案被护士们认可与接受。3.2建立绩效考核小组手术室护士绩效考核领导小组冇手术室护士长、护理骨干、高年资护师。形成层级质量控制小组,制定详细考核标准和方法,包括手术室护理质量、消毒隔离、技术理论考核、护理工作配合等。2009年手术室根据工作职责和任务制定针对性考核标准,保证考核客观、公正。3.3制定手术室量化建立个人考核档案和手术工作量化表,由手术

6、室护士自行记录。护士长不定期抽查、监督。每月30日前护士长汇总手术工作量、急加班工作量等。将绩效工资分配表上报财务科并公示,同时发放并签名。4讨论4.1绩效考核可有效激发护理人员的工作积极性,可增强护士责任意识,从而提高工作效率,提高护理质量,促进医院科室良性可持续发展。4.2绩效考核激发了护理人员的竞争意识,营造良好的学氛围。护士能认识自身不足与他人差距,激发学习动能并共同进步。4.3绩效考核促进护理质量持续改进与提高,护士精神面貌焕然一新,冇工作热情和凝聚力,将质量B标与实际工作相结合,严格落实岗位职责,减少护理缺陷和

7、护理纠纷发生。4.4绩效考核使护理管理科学化,量化考核0标明确,将标准和奖金公开,形成0标一管理一考核一奖惩的良性循环,克服经验管理的随意性和感性化。绩效考核优化了护理管理效果,激发了护士潜能,优化了护理服务质量,更有利于开展整体护理工作。5小结按绩效考核分配,良化管理,进行月考评,改变了传统的奖金分配模式,激发了护士工作热情,增强了其竞争意识和参与能力,增强了手术室的凝聚力,体现按岗定酬、按业缋定酬,体现对人才价值的尊重。参考文献[1】张建娟,陈芳等.手术室护士绩效考核奖金分配管理探析.护理实践与研究2012,9(14)

8、.[2】胡乃民,金学勤,黄群等.星级护士考评法在护理人员绩效考核中的应用.中国医院管理2011,3(5).[3】冯艮娇,罗思妮,杨满青.绩效考核在奖金分配管理中的应用.现代临床护理2011,10(1).

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