院科二级分配体制下手术室护士绩效考核后奖金分配方案的

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1、院科二级分配体制下手术室护士绩效考核奖金分配方案实施与体会陈芳张春仙朱彩玲俞丽美(江苏省宜兴市人民医院手术室,江苏宜兴,214200)摘要目的探讨绩效考核在奖金分配管理中实施方案和収得的成效。方法实施护士长一护士奖金层级分配模式,应用KPI制定绩效考核标准,对考核结果进行奖金分配。结果按绩效考核分配奖金方案实施2年半后,护士不良行为减少积极行为增强,护理质量提高,实施前后的比较差异具有统计学意义。结论按绩效考核分配奖金体现多劳多得,按劳分配,优劳优酬的原则。科学有效地评价护士绩效,有利于提升护理工作质量,提高管理效率,是一种行之有效的管理方法。关键词:手术室护士;绩效考核;奖金分配中图分类

2、号:R197.32文献标识码:B文章编号:随着国内医院卫生体制的深化改革,人力资源管理理论逐渐被医院管理者关注⑴。护士绩效考核是冃前卫生部开展“优质护理服务示范T程”活动屮护理改革的重要内容之一。新型的绩效管理模式被借鉴应用于手术室护理管理,医院薪酬管理是绩效管理的一种有力激励工具和沟通手段。我院白2010年10月正式实施绩效考核与奖金分配挂钩,在院领导在大力支持下,采用护理工作量、人员编配等多因素评价方法,结合手术宅工作性质特点,制定KPI标准依据考评结果实就奖金分配,2年半时间来,已明显见成效,此绩效管理模式充分调动了手术室护理人员的工作积极性,真正发挥“奖金分配”的正面的激励作用,推

3、进创新改革技术方案,提高优质服务质最。现将方法和结杲报告如下:1.资料与方法1.1.一般资料:医院年手术量1.6万台次,急诊手术2500台/年,手术室启动手术房间20间,监护室床位6张,麻醉科主任1名,护士长1名,副护士长2名,护士总数59人,男性3人,女性52人,年龄20—50岁,平均35岁。职称副主任护师2名,主管护师15人,护师护士41人,人员结构高年资护理人员偏多。方法设计奖金层级分配架构⑵:奖金层级分配架构如图:卜麻醉奖金额一麻醉科主任一责任组一医纶手术室奖金总额卜手术室护理人员奖金额一护士长一护士1.2.2.奖金总额分配科室月奖总额划分1)系数奖金(30%)见表1表1奖金系数表

4、按职称副主任护师主管护师护师护上工作未满一年系数1.31.21.11.00.52)时间奖金(50%)见表2手术吋间(h)*吋间奖金基数(15—20)元/时=时间奖金总额(手术开始时间——手术结束时间)+特殊时间加分二手术时间总数特殊体位摆放加1()分+特殊感染病人处理加1()分二特殊时间加分表2手术时间总数表7:30—-15:30小时数15:30——24:00小时数*1.500:00-—07:30小时数*23)活动奖金(20%)医院按收支分配总额发到手术室,护长绩效考核结果分配到个人拉开分档次,绩效考评标准。见表34)手术室辅助岗位人员(复苏室、腔镜室、供应室)在原來的奖金系数的棊础上下调

5、15%,夜班护士,责任组长,带教老师进行相应补贴。体现各岗位的责、权、利的分配原则,绩效考核的重点向一线人员和夜班岗位人员倾斜。5)弹性排班制度,不足工作吋间扣吋间数(吋),加班补吋间数(吋),并公示增加透明度。以补足手术量与护理人员编排合理,使手术室工作得已顺利完成。1.3实施方案1.3丄观念转变。计划经济下奖金分配是平均分配,此模式根深蒂固。奖金分配制度与每个人的切身利益密切相关,新型的绩效分配模式直接影响护士工作积极性、主动性。召开护士会议,商讨制度改革方案,听取人众意见,反复思考论证力求完善可行,使方案被护十们认可与接受。1.3.2建立绩效考核小组:院级护士绩效考核领导小组由分管院

6、长——护理部主彳一科护士长科级护士绩效考核领导小组由手术室护士长——护理骨干——高年资护师形成层级质量控制小组,制定详细考核标准和方法。2010年手术室——供应室一体化改建后,手术室划分为四大区域(外科手术室,妇产科手术室,眼科手术家,供应宗)并按专科特点分成四个组(腔镜组、普外纽、骨胸纽、骨脑组)根据各组工作职责与任务制定针对性考核标准,保证考核客观、公平、公正。每月30号之前护士长将护士绩效工资分配表上报护理部与财务科。奖金发放签名。1.3.3制定手术室最化关键绩效指标KPI并与奖惩挂钩。KPI(keyperformanceindicator)表3护士绩效考核加奖、扣奖指标内容A对象关

7、系维度下的KPI护理人员岗位工作质量考核3巡回护士工作准备、病人及物品准备、手术麻醉配合、护理记录单书写、术后护理随访。器械护士物品准备、无菌技术、查对情况、术屮配合、终末处理流程。护理技术难度:分管工作责任心、主动性、风险性、应急能力、与病人沟通满意率。人员编配:工作年限、工作经验、专科方向。B工作流程维度卜•的KPI劳动纪律:在岗率,迟到或早退。手术间使用率:根据手术不定因素调整手术间。消毒器械:核对消毒指示卡合格。

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