高职院校商务英语专业社会服务能力提升途径探析

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1、高职院校商务英语专业社会服务能力提升途径探析　　[摘要]高职商务英语专业的建设和发展要根据专业特点和优势，把握重点，将专业建设和社会服务能力建设有机结合，通过学校“开渠引水”、企业“圈地养鱼”、学生“工学结合”，实现学生提高素质、学校扩大生源、企业提升实力，三方互动、三方获益的模式。　　[关键词]高职院校商务英语社会服务途径　　[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]2095-3437（2014）05-0050-02　　随着我国高等职业教育大众化的快速发展，高职院校的社会服务功能显现得更为清晰，加强专业建设成为高职院校人才培养工作的重中

2、之重。以专业建设水平的提高带动社会服务能力的提升，注重处理好专业建设和社会服务能力建设的主辅关系成为当前高职院校发展过程中的主要任务之一。　　一、社会服务功能的内涵及作用6　　社会服务是指高校的社会功能和角色。广义上它是指高校的科学研究、人才培养以及直接的社会服务功能。具体来说它是指以各种形式为社会经济发展所做的经常性、具体性、服务性的活动。社会服务主要有三方面的内容：一是为区域和行业提供高技能人才的培训与培养；二是为区域经济社会发展提供具体技术创新、推广和服务；三是向新农村建设特别是周边社区传播和辐射先进文化。社会服务具有针对性、差异性、双向

3、性的特点，是高校与社会有关部门或企业的双向互惠行动。　　高职教育的发展和壮大离不开社会服务，社会服务能力与学校的办学理念、教学质量、师资队伍以及文化影响力紧密相连。社会服务是高职院校内涵建设的核心和外延发展的根本。社会服务能力决定着高职教育的质量和规模，为高职院校的外延发展提供强有力的保障。　　二、高职商务英语专业社会服务能力现状　　当前，我国高职院校商务英语专业学生的社会服务状况令人担忧。商务英语专业在专业发展定位、产学研合作、校内外实习实训基地建设等方面的实际状况与企业的实际需要存在较为严重的脱节现象。目前，大部分高职商务英语专业在专业发展

4、定位、产学研合作、校内外实习实训基地建设等诸多方面与地方经济社会发展不相适应，主要表现为以下几个方面。　　（一）办学定位不够明确　　高职院校的发展离不开区域经济建设和社会发展需求，商务英语专业的建设和发展需要为地方和行业提供强有力的人才支持。然而当前商务英语专业对接行业、企业发展的目标定位并不是很清晰。大部分高职商务英语专业在为企业和行业开展员工培训、提供可持续发展支持方面深度不够，而以商务英语专业教师为主体，为企业生产实际需要提供实质性指导或帮助的则更少。　　（二）办学水平不够高6　　娴熟的专业实践技能是高职院校教师开展社会服务的必备条件之一

5、。高职院校商务英语专业缺乏优化合理、实践经验丰富的双师型教师队伍。商务英语教师来源渠道狭窄，很多教师是普通高校毕业生，大多没有一线工作经验。而来自企业一线的专业技术人员，大多数量和水平都不是很高，生产实践和技术应用能力相对缺乏，理论水平和实践水平双优的双师型教师非常缺乏。　　（三）社会服务意识缺乏　　高职商务英语专业学生的社会服务意识薄弱。商务英语专业的学生在平时学习和生活中偏重于理论学习和语言技能的提高，大部分学生对社会服务概念模糊，没有激情。高职院校对激励学生开展社会服务的引导不足，害怕“节外生枝”。绝大多数高职院校商务英语专业也没有开展社

6、会服务的经验和先例可以借鉴，体制机制不健全。　　（四）社会服务内容局限　　高职商务英语专业在社会服务内容上不同于理工科。企业对商务英语人才的需求量相对不大，大多的外资企业需要的是既懂专业又懂英语的复合型人才。而商务英语专业学生实践能力不足，专业相对单一，实践经验缺乏。在相对重要的商务谈判活动中，企业高管对高职商务英语专业学生持有怀疑态度，不敢在关键岗位大胆使用商务英语专业的学生。　　三、商务英语专业社会服务能力提升的途径　　高职院校在商务英语专业社会服务能力提升上要做到“三方互动”，即学校“开渠引水”，企业“圈地养鱼”，学生“工学结合”。在实践

7、和理论教学中，商务英语专业应增加实用性教学内容，针对企业和社会需要不断调整课程内容，将语言技能与商务技能有机结合，让商务英语专业学生掌握各国文化差异、国际商务规则，不断提升学生的综合服务能力。　　（一）以服务地方经济社会发展为指针，找准办学方向6　　高职商务英语专业需要紧密契合区域经济社会发展规划。专业建设的目标要充分体现高职学院为相关产业服务的特点，专业的建设和发展需要与地方经济社会的发展相适应，形成良好的课程与工作相结合的机制。商务英语专业的人才培养目标要突出地方特色，针对不同行业岗位职业群的具体要求来定位，进一步明确商务英语人才培养的目标

8、与方向。　　（二）注重“开渠引水”与“筑巢引凤”　　社会服务的合作基础是“多赢共进”。高职商务英语专业的发展需要政府政策支持和企业、行业的大力配合，高