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1、基于突发事件的企业应急管理(以诺基亚公司为例)摘要近年来，突发事件频繁发生，给众多企业带来了不同程度的经济损失，这使得企业不得不对突发事件采取相应的应急管理。在突发事件情境下,有效的应急管理应充分利用一切可能的力量,迅速控制危机的发展,使损失降低到最小程度。本文构建了以预防、应急准...
摘 要 &nbs
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近年来，突发事件频繁发生，给众多企业带来了不同程度的经济损失，这使得企业不得不对突发事件采取相应的应急管理。在突发事件情境下,有效的应急管理应充分利用一切可能的力量,迅速控制危机的发展,使损失降低到最小程度。本文构建了以预防、应急准备、应急响应、恢复与处理为内容的,面向决策层、职能管理层、执行管理层、操作层的应急管理程序,并针对应急管理中的重要因素（应急资源）进行了概述，分析了应急资源管理中存在的问题及其解决
3、方案，从而实现了有效的应急管理目的,为企业摆脱困境、实现可持续发展提供了借鉴。本文还以诺基亚为例，分析了诺基亚有效地应急管理的运行程序。
关键词 企业应急管理/突发事件/应急物资管理
THEENTERPRISE’SEMERGENCYMANAGEMENT
ABSTRACT
Inrecentyears,theincidentsoccurredfrequently,bringdifferentdegreeofeconomicl
4、osstomanyenterprises,whichmakestheenterpriseshavetoadoptcorrespondingemergencymanagement.Inemergencysituations,theeffectiveemergencymanagementshouldmakefulluseofallpossiblestrength,andcontrolthecrisis’sdevelopmentrapidly,inordertomakethelosstotheminimum.T
5、hepaperconstructstheemergencymanagementprogramwithcontentofprevention、emergencypreparedness、emergencyresponseandrecovery,fordecision-making、executivemanagement、implementationmanagementfunctions,andoperationallevel.Andthearticlesummarizetheimportantfactorsforeme
6、rgencymanagement(emergencysupplies),analyzetheproblemsexistingintheemergencysuppliesmanagementanditssolution,andprovidesreferenceforsolvingthedilemmaandrealizingthesustainabledevelopmentofenterprises,thusrealizingthepurposeofeffectiveemergencymanagement.Thisart
7、iclemakesNokiaforexample,andanalysistheeffectiveemergencymanagementofNokia'soperatingprocedures.
英文摘要 Ⅱ
1 引言 1
2 突发事件与企业应急管理概述 3
2.1突发事件的含义和分类 3
2.2 应急管理概念及相关
8、概念 4
2.2.1 企业应急管理 4
2.2.2 风险管理 5
2.2.3 危机管理 5
2.2.4 企业应急管理、风险管理、危机管理的
