管理学论文论人力资源管理—以诺基亚公司为例

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1、管理学论文论人力资源管理一一以诺基亚公司为例专业：_学号：姓名：日期：2016年11月27曰联系方式：论人力资源管理——以诺基亚公司为例摘要：人力资源管理是为满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。在人力资源管理中，有多种管理方式与对策。其中阴队合作是很重要的。一个企业如果有了一个优秀的团队，那么这个企业也就成功了一半。在团队中，我们要以人为本，建设优秀的团队思想，团队之间也要学会沟通。从而构建出一个优秀的团队。关键词：人力资源管理，团队精神，管理合作对于什么是人力资源管理，在此，我大概概括一下。人力资

2、源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源源管理分为六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。人力资源管理0标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的缋效。人力资源管理既

3、要考虑组织目标的实现，乂要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。[1]在人力资源的管理中，注重团队合作的问题是很重耍的。因为现在大多数企业都有很多人，所以构成了一个很大的团队。因此一个企业如果想要取得成功，一个优秀的团队在此就能起到很大的作用。所以说企业在人力资源管理方面着重团队精神是很重耍的。在此我们可以通过诺基亚公司团队的案例来做出一个分析，并II由这个案例来做出一个大概的归纳。案例背景诺基亚是移动电话市场的领导厂商，在市场竞争円益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年

4、起它就位居全球手机销售龙头，0前占有全球三分之一的市场，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立8个合资企业、20多家办事处和2个研发屮心，拥有员工超过5,500人。面对这样一家拥有如此庞大员工和机构的企业，诺基亚的竞争优势除来自对高科技的大量投入外，还在于拥有一支优秀的团队。而这支优秀的团队，很大一部分得益于诺基亚成功的企业文化一、借企业文化塑造团队精神诺基亚公司的企业文化括4个要点：客户第一、尊重个人、成就感，不断学习。公司的团队建设完全围绕企业文化力中心，不空喊口号，不流于形式，而是落

5、实到具体的行动中。诺基亚强调要把人们的思想和行为变成公司与外界竞争的优势，要提升诺基亚的员工成为一个工作伙伴，不仅是停留在一个雇主与员工的劳动合约关系。惟有这样，工作伙伴们1会看重自己，一起帮助公司积极发展业务。诺基亚积极倡导平等的企业文化，而公司的高层领导人率先对此身体力行。诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛奥利拉每次到中国访问，从不要前呼后拥，这远远胜过说教，充分体现了公司的文化平等。诺棊亚的沟通机制也体现Y这一点。据诺棊亚的政府关系经理王颖介绍，诺基亚在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。而II有

6、许多具体制度来保证下情上达，下面的意见不会被过滤。在这方面，诺基亚的具体做法有3种：1、每年请第三方公司作一次员工意见调查，听取员工对自己的工作和公司发展的看法，并和上年的情况做比较，看在哪些方面需要作改进。2、公司每年有两次非常正式的讨论，经理和员工之间讨论以前的表现，今后的0标，除了评估员工的表现，也是沟通彼此的途径。3、公司在全球设有一个网站，员工可以匿名发送任何意见，员工甚至可以直接发给大老板，下属的建议只要合理就会被接受。除了建立正式的开放沟通渠道之外，公司的管理层也会利用适当的时机与员工沟通。如诺基亚（中国）投资有限

7、公司总裁康宇博对员工所反映问题的处理方法是，如果牵涉到某个经理人，除非是另有考虑，否则马上把人找来，双方当面讲清楚，这样做让下属看到，上级领导的门永远是敞开着的，沟通是透明的。既保证沟通的透明度，又保证沟通的有序管理。诺基亚在招聘之初，除了专业技能的考核外，也非常注重个人在团队中的表现，将团队精神作为考核指标中的主要项目之一。通常会用一整天时间来测试一个人在团队活动屮的参与程度与领导能力。并考虑候选人是否能在有序的团队中，发挥协作精祌、应有的潜能和资源配置。这样就可最大限度地保证，使诺基亚所招聘的人一开始就能接近公司耍求团队合作

8、的精神文化。公司的团队建设活动一直是持续进行的，各个部门都积极参与。公同会定期举行团队建设活动，并具体和每个部门的円常工作、业务紧密相连。诺基亚有一个突出的做法，就是利用员工俱乐部，组织和管理员工的活动。倶乐部在管理上体现诺基亚的文化，尊重个人，让员工自己管理自