立足“三立”教育，成就魅力人生

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1、立足“三立”教育，成就魅力人生　　摘要：近年来，随着学校“礼仪”特色的形成，原有“先成才，后成人”的育人目标遇到了瓶颈。为此，我们试图寻求体现学校实际情况，用人单位要求，实现学生可持续发展的培养目标，更深入、精细、完整地规划、建设、管理学校的礼仪教育。经过多年实践与探索，我们确定了“三立”的礼仪教育分层目标体系，并取得了预想中的效果。　　关键词：三立教育文化育人管理育人活动育人　　我校是一所主要面向民航企业、培养“窗口”服务岗位人才的中职学校。“窗口”服务岗位人员需要具备外在的“秀气”和内在的“修养”，以形神合一的礼仪形式，给人以便捷、舒适和愉悦之感。近年来，在学校―服务核心价值观

2、的引领下，礼仪教育以实践为途径，以内化为目的，着眼于学生未来的生活状态、将来职业生涯发展的需要，形成“三立”教育目标：立形--训育礼仪规范，塑造自身形象，增强自我信心；立心--养育阳光心态，丰盈内心世界，和谐周围人群；立人--培育感恩博爱，回报父母社会，服务企业顾客的分层礼仪教育目标体系，并开展了一系列卓有成效的工作，把礼仪的教育功能发挥到了淋漓尽致的地步。在我校，礼仪不仅是学校课程，更是校园文化；不仅是教学内容，更是德育资源；不仅是岗位需要，更是精神需求。我们立足“三立”8教育目标，系统地、综合地、动态地研究礼仪教育发生、发展过程中的变化规律和存在的问题，力求探索成就学生魅力人生

3、的礼仪教育实践方法和管理措施，实现学生的可持续发展。　　一.理论依据　　（一）礼仪教育是实践德育　　根据《上海市中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》：“要以育人为本，把‘为了每一个学生的终身发展’作为核心理念。”这个理念凸显了德育的新内涵，礼仪教育是一种道德修养、健全人格教育，是一种实践的德育。　　（二）礼仪教育是养成教育　　养成教育是根据国家、社会的要求，在教育者的指导下，经由师生在日常教育教学活动中的交互作用，通过学生主体性的实践，使学生形成良好的行为习惯和思想道德的教育活动。礼仪教育是在老师对礼仪知识、礼仪规范的指导下，通过师生在日常教学活动中进行持之以恒的

4、礼仪训练，使学生逐步养成稳定的行为习惯，进而形成优良的思想道德的活动。从这个意义上说，礼仪教育是一种养成教育。　　（三）礼仪教育的隐性特征　　学生除了在学校安排或教师指导下从教师教课和教科书中学习外，他们还从学校的制度特征、集体生活、学校的气氛中受到影响，学校规范、班风校风、校园氛围等也渗透或折射出价值观、道德观的要求。这些因素以隐蔽的、潜在的、渗透的方式作用于学校生活中的每一个学生。显然，礼仪教育作为一种德育活动，存在隐性特征。　　（四）礼仪教育是内化过程　　所谓“内化”8，是指社会礼仪规范演变为个体内在道德品质的过程。礼仪教育促进学生道德内化的基本过程是：通过教师对礼仪规范内容

5、的言传身教，启发学生领悟和消化，经过学生个体有意识地主动选择、模仿、理解和情感体验，内化为自己的道德需要，在持之以恒的“养成教育”中，通过潜移默化，把礼仪规范的基本要求，内化成为自己“人格”的一个部分，形成道德习惯，以致能够自觉地按照道德要求去行动，并指导自己的行为。　　基于以上理论支撑，显然“三立”教育，有“理”可依，它顺应学生心身发展的规律，认知发展的规律，在中职生范围内实践和探索是有意义的。　　二.方案和实施　　以“立形、立心、立人”的分层培养目标为指导，从文化育人、管理育人、活动育人三个途径进行研究，实施礼仪教育。　　（一）文化育人　　1.校园环境建设　　从学校层面，利用校

6、园橱窗、校园电子大屏幕、校园网、走廊文化、笑脸式的楼层指示贴等方式，营造校园礼仪文化，学生置身其中，感悟礼仪图片、礼仪视频及各种相关礼仪事件所表达的礼仪元素；从班级层面，通过建设“温馨寝室”、“温馨教室”、礼仪板报、文化墙等途径，营造班级礼仪文化，学生亲身实践，持续挖掘身边的礼仪元素。　　2.人文环境建设　　“形诸外，而有诸内”，礼仪必须做到“形神俱备”，这个“神”8就是内涵和气度。通过古诗文背诵，书法等方式，学生学会赏析、学会审美、学会笃定，怡情炼神，提高修养，积淀底蕴。通过假期内开展国内文化之旅、国外学习考察等方式，让学生亲近自然，以国际化视野，感受不同文化的人文精神的熏陶。　

7、　3.师德熏陶感化　　教师的“言传身教”所折射出的师德光辉和人格魅力，将使学生在敬佩中得到熏陶，在模仿中提高修养。为此，我校在礼仪教育探索中始终坚持“礼仪，教师先行”，组织团队编写礼仪教材，邀请专家面授指导，定期进行全校性的礼仪培训。如：上海海事大学的鲍日新教授为全校教师进行教师礼仪培训；上海航空公司空嫂“吴尔愉”、等来校面授航空服务礼仪。　　（二）管理育人　　制定礼仪教育的管理制度和管理机制。在制定学校礼仪教育管理制度时，力求体现礼仪和谐人际关系功能，通过真实有趣的