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时间:2017-11-16
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1、华润万家员工手册目录一、欢迎辞欢迎你,华润万家人!二、我们的华润万家发展历程公司简介公司品牌形象三、我们的家文化我们的愿景我们的信仰我们的使命我们的价值体现四、家成员须知基本行为道德规范基本人事政策1、聘用2、考勤3、薪酬14、福利5、培训6、绩效评估7、调动、晋升、发展8、离职沟通机制紧急事件处理五、附件《华润万家有限公司员工行为奖惩规定》六、员工手册附则一、欢迎辞欢迎你,华润万家人!欢迎你成为华润万家大家庭的一员!作为一家已有20年发展历程的连锁零售企业,华润万家从香港拓展到内地,从深圳走向全国,见证并经历了连锁业在中国的起步与发展。我们的足迹已
2、遍布华北、华东及华南的许多城市,我们已拥有一支近1.5万人的员工队伍,大家来自五湖四海,来自各行各业,各有各的才能与抱负,华2润万家的事业把我们汇聚在一起。华润万家坚持改善大众生活品质的美好愿景,致力于成为振兴民族零售业的领先者,我们一直在为这个目标而努力,在这个不断进取的过程中,我们为顾客提供持续优化的商品与服务,带来现代、富足、健康的生活方式。同时,公司的不断发展与创新带来持续的发展空间,每个人都可以获得很多学习与实践的机会。我们的队伍非常年轻,充满了活力,我们有不少同事在充满竞争与创新挑战的营业一线中得到锻炼,已经迅速成长成为非常优秀的零售人才
3、,承担起经营管理的责任;我们还有许多同事发展成为零售领域的专业人才,在不同的岗位上发挥着重要的作用。当然,我们最在乎并且积极倡导的是:华润万家是一个团结友爱、积极进取的大家庭,这个家庭的蓬勃发展需要我们每个成员充分发挥才智、共同努力,个人的智慧只有在团队中才能得以发挥,我们始终坚信,团队力量与强烈的事业心是公司进步的最大动力。很高兴你成为这个队伍中的一员,你选择了华润万家,选择了迅速发展中的零售事业,也就是选择了一份充满挑战与激情的职业生活。这本小手册将帮助你了解公司,了解华润万家的使命追求与价值观,了解作为一名合格的华润万家人应该具备的行为道德规范
4、,同时也将帮助你熟悉公司的基本人事政策,让你更快地融入到这个团队中来。当然,手册不可能囊括所有的规范与政策,如果你有什么问题,请主动提出来,我们的规范与政策需要在大家的共同维护与积极参与中不断优化、完善。华润万家将因我们每一个人的努力而不断成长壮大,感谢每位成员的付出,我们期待,也相信3你将与公司一起成长,实现自己的个人价值!华润万家首席执行官陈朗二、我们的华润万家公司简介华润万家有限公司(CHINARESOURCESVANGUARDCo.Ltd.,缩写CRVANGUARD,下简称为华润万家)是一家全国范围发展的大型零售连锁企业,是香港规模最大、实力
5、最雄厚的中资企业集团——华润(集团)有限公司旗下一级利润中心。超过20年的发展历程,使华润万家发展成为中国零售业的知名企业。华润集团将零售作为主业发展,制定了“四个五工程”战略目标。从实现经营结果和建立长期竞争力两个方向,华润万家进一步明确了三个阶段的管理目标:2003—2004年,保持有质量的稳定增长,通过优化和标准化逐步使基本业务系统成熟;2005—2007年,实现“四个五”的经营目标,确立华润万家的核心竞争力;2008—2010年,华润万家的领先地位将体现在业态市场份额和利润4最大化、公司价值最大化,通过核心竞争力保证公司的可持续增长。目前,华
6、润万家在香港、广东、浙江、天津、北京等地拥有门店超过450家,形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域,主营大型综合超市、综合超市、标准超市三种业态。截止于2004年8月31日,大型综合超市18家,主要分布于华南地区,是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式,以齐全的商品品种,最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求;综合超市33家,在华东、华北、华南地区都有发展,以经营快速消费品为主,为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便利;标准超市门店数量最多,自营门店达358间,遍及四大业务区域,以社区居民为依托,突出了便利优势。华润万家以持续改善消费者
7、生活品质为已任,引领现代与健康的生活方式,三种业态优势互补,为消费者提供高质、超值的商品与服务。华润万家现有员工数近15000人,组成华润万家发展壮大的坚实队伍。总部设于深圳,主要承担战略管理、财务控制以及部分支持性职能,核心业务职能集中于各业务单元。华润万家以20年发展的扎实基础、专业化的管理团队、日益优化完善的管理,强有力的资本与制度支持,保持良好的发展势头,承担起振兴中国民族零售业的重任。华润万家不仅要做中国零售业的领先企业,更有志于做中国最有影响力的零售企业品牌。2004年,华润万家全面启动了新品牌战略,将公司旗下“万佳5百货”、“华润超级广
8、场”、“华润超级市场”三种业态统一在“太阳花”为主标识的全新形象之下,同时开展了全国范围的新品牌推介活动,将
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