灾难性新闻事件传播的“度”

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1、灾难性新闻事件传播的“度”　　2008年5月12日14点38分在我国四川汶川地区发生的8.0级地震，震惊世界，中华民族在这场特大自然灾害面前表现出来的团结、坚强、互助让全世界人民惊叹。我国新闻媒介在这场战役当中，也表现出特殊时期的特殊面貌，尤其是地震发生之后各台统一播放相同的节目，这在媒体资源丰富、各种媒体争奇斗艳的今天，可以说是难得一见的“奇观”。根据AGB尼尔森①的监测数据，自2008年5月12日15时，中央电视台关于汶川地震的第一条口播新闻播出以后，12日当天收看地震专题类新闻节目的观众平均收看时长为27分钟，而13日、14日，每天有超过一半的观众守

2、在电视机前观看抗震救灾类新闻节目，且每人平均收看时间超过70分钟。15日至21日，累计共有八成以上的人通过全国性频道收看过“抗震”新闻时事类节目②。可以说，“汶川大地震”时期的传播是我国新时期传播的一个十分值得研究的特殊现象。地震发生以后，无论中央台还是各地省市台，都纷纷参与到对灾情的报道和对抗震救灾活动的关注当中。仅从5月15日至21日，就有47个全国性频道（包括11个央视频道和36个卫星频道）播出了相关内容的节目③。仅在5月12日至18日，全国各级电视台共计播出1397小时的抗震救灾直播节目。④在哀悼日期间，各省级卫视调整既定节目安排，合并信号统—播出

3、抗震救灾专题节目，并停止娱乐节目的播出。不可否认，这样的“疲劳轰炸式”传播表达了对汶川地震的极大关注和为全国关注设置议程的愿望，但是这个愿望是否真的能完全实现，值得商榷。在日常生活中，央视一套被视为观众了解全国新闻事件的首要渠道，在汶川大地震时期，它和央视新闻频道共同成为最具有代表性和权威性的频道，因此本文选取央视一套作为分析对象。　　5月12日至31日抗震救灾节目观众触达率分析　　AGB尼尔森在5月12日至5月31日就全国地区的观众对央视一套节目的监测数据显示，自5月13日关于“汶川地震”特别节目的触达率达到当日最高以来，在之后的一周时间，即5月13日至

4、5月18日，“抗震救灾　众志成城”节目都成为触达率最高的节目。　　数据显示，在13日至18日这段时间里，除了天气预报之外，关于“抗震救灾”的新闻、时事类的节目稳居排行榜前五名。与其他时间的对比可以看出，这几天的触达率都大幅度增长，比平日多出10余个百分点⑤。而5月12日，或是由于事情发生的突然，或是由于观众没有预料到震情的严重性等原因，尚未达到如此高的触达率。5月13日、14日是被称为“黄金72小时”的黄金救援时间，通常情况下被困72小时之内是解救被困灾民成功率最高的时间段。因此，在这两天，观众的被触达程度达到了最高点。而在18日之后，自19日至31日，除

5、了5月22日“爱的奉献2008宣传文化系统抗震救灾大型募捐活动”的触达率达到12.9％超过10％之外，其余节目均未超过10％。从数据中可以推断，观众对“抗震救灾”节目的关注度在震后一周内完成了从低到高、由高转低的曲线过程。　　“疲劳轰炸式”传播下观众关注趋势分析　　可以说，观众在一开始的一段时间内会对相关节目报以极大的关注，即曲线发生骤然上升的走势，但是在这一段时间过去之后，则会对该信息的关注度逐渐减少，曲线发生逐渐下降的走势。临界点代表的是观众关注程度转向平日正常情况的日期。　　观众的关注程度在短时期内达到最高点（即5月12日至5月13日的表现），之后逐

6、渐缓缓下降（即5月13日至5月18日的表现），最后经过临界点恢复到正常情况（即5月19日之后的表现）。　　就临界点的探讨，调查中也有涉及，在这20人中，他们的关注程度由高到低需经过的天数有30天、15天、45天、2天、8天、10天这6种答案。综合这次调查可知，临界点大致在7天左右。当然，不能否认的是，5月19日至5月21日是全国哀悼日，在哀悼日期间，各级电视台均在滚动播出相同的“抗震救灾”系列节目，因此央视一套的部分观众可能会流失掉一部分，因为每个频道的节目都一样，所以可能在这个时候选择哪个频道并不影响观众的收看。尽管在此期间，观众的触达率存在一定程度的下

7、降，但是包含“抗震救灾”内容的节目几乎包揽观众触达率的前十位（除日常生活必需节目——《天气预报》之外）。但在哀悼日过后，可以猜测，经过5月12日至5月21日的密集播出，尤其是哀悼日那三天，观众或多或少已经产生了疲劳情绪，或者说，观众已经开始趋向麻木，大众传播渴望达到的效果并不能百分之百地实现。而在哀悼日结束之后，即5月22日常规节目恢复播出，但娱乐节目仍属管制播出之时，诸如《今日说法》、《科技博览》等节目一反常态，跃升至收视率前十名。　　观众关注程度发展趋势的成因　　这个现象似乎很容易理解。拉扎斯菲尔德和默顿曾经提出“麻醉性的功能障碍”理论（Narcoti

8、zingYsfunction），即大众传播媒介对普通读者和听众持续