专业市场分局“两项活动”整改方案

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1、专业市场分局“两项活动”整改方案在“两项活动”整改问题阶段，专业市场分局按照区局“两项活动”实施方案要求，对照“十查十看”的内容，回顾和反思“学习整训月”活动中查摆的问题，结合分局和干部职工个人实际，通过开门纳谏、群众评议和个人自查，认真查找问题，深刻剖析根源，确保“两项活动”切实取得实效，更好的促进工作，制定整改方案如下：（一）系统存在的问题存在的问题一：食品安全监管工作中落实不坚决、不迅速。食品安全“百日行动”和重点商品质量监管工作是今年工作的重中之重，但部分单位还没有真正引起高度重视，活动

2、开展不够及时，不够迅速，落实力度也不大，完成情况未达到区局要求。部分单位还存在没有建立台帐或台帐建立不够完善，“三合一”式购销台帐制度和农村食品送货下乡备案制度未落实到位，市场主体签定商品质量承诺书未达到100等实际问题。整改措施及目标：一是在近期内由专业帘场分局统一印制农村食品送货下乡备案所需材料，在全系统迅速推行和落实农村食品送货下乡备案制度。二是组建”百日行动”检查督办专班，集中人员，集中时间，集中精力，着力推进”百日行动”的落实，确保六月底以前完成食品安全“百日行动”整治目标。三是由各基

3、层分局加大对”三合一”购销台帐和流通领域重点商品质量监管等重点工作的推进力度，全面落实和完成“百日行动”整治0标。整改期限：六月底整改责任人：X，基层分局局长存在的问题二：食品安全监管工作方式、方法创新不够。在食品安全“百日行动”和重点商品质量监管工作中，部分单位没有认真结合辖区实际情况，进行深入的调查研究，采取切实有效的方法和措施，有针对性地开展专项行动，食品安全和商品质量监管工作开展不理想，取得的效果不明显。整改措施及口标:一是会同区药监、卫生、质监和农业等部门，在全区各乡镇举办“两令”及食

4、品安全知识培训班;二是进一步推行“三联三创”的食品安全社会化管理新模式。即：部门联动、信息联网、社会联防；创建食品安全示范店、创建食品安全示范村、创建食品安全示范区。三是全面推行“三单合一”购销台帐制度、农村食品送货下乡备案制度等创新举措。整改期限：年底前.整改责任人：X,基层分局局长存在的问题三：12315服务承诺难于到位。部分单位对12315消费者屮诉举报工作重视不够，还存在怕麻烦，影响U常市场监管和规费收缴工作的思想，受理消费申投诉时还存在推诿、拖延现象，12315消费者申诉举报工作制度执

5、行还不够到位，比如，12315双休值班制度，部分单位还存在无人制班现象。整改措施及目标：一是今年对消费者申投诉开展一次大走访活动，听取消费者对工作人员的意见和建议，有针性的进行整改和落实。二是对各分局12315消费者中投诉工作进行定期或不定期的抽查，强化责任的落实。三是加强对各分局12315双休日值班情况的检查，从严追究责任。四是由区局统筹安排和解决12315双休日值班待遇问题.整改期限：年底前整改责任人：专业市场分局，财务科，基层分局存在的问题四：消保维权的责任心、主动性、积极性有待加强。部分

6、工作人员对待消费维权工作缺乏高度的责任心和责任感，还存在满足于现状、应付了事现象，只求完成领导交办的任务，工作态度、工作质量都不高。整改措施及目标：一是进一步加强对全系统工作人员全心全意为人民服务思想的教育，增强消费维权工作的责任心、主动性、积极性，始终做到心系群众,执法为民;二是进一步加大法律法规和业务技能的培训和学习，全面提高工作人员的消费纠纷调处能力和实战水平。三是加大对12315消费调处工作的检查和督办，进一步严肃工作纪律，加大责任追究力度.[1][2][3]下一页